樂有家是樂有家控股集團旗下專注于提供房產全鏈條服務的優秀品牌。樂有家品牌依托樂有家控股集團線下數百家子公司、數千家分公司的龐大網點資源提供真服務，依托線上平臺樂有家網（PC端）、樂有家APP、樂有家網手機版等終端提供房源信息搜索、房源咨詢、交易進度查詢等信息服務，讓用戶買房、賣房、租房更安心、舒適、便捷。
樂有家網匯集了房產資訊、新房、二手房、房屋租賃、商鋪、寫字樓等海量房源信息，快速滿足客戶找房需求；樂有家網囊括了強大的房產類相關數據、樓盤開盤、房產點評、房產調查等房地產行業的各種信息，及時為找房用戶提供有真實價值的參考信息；同時，樂有家網還提供包括裝修、家政等生活服務信息，竭誠為找房用戶提供合作商家的優惠服務。樂有家網，一站解決客戶找房所有問題。
中文名稱: 樂有家
成交時間: 2008年
外文名: Leyoujia
所屬行業: 房地產經紀
網站名稱: 樂有家網
總部地址: 廣東省深圳市福田區八卦嶺安吉爾大廈15樓
產品與功能
1、海量真房源， 放心找好房
真實可售，真實存在，真實委托，真實價格，真實照片/視頻，海量房源一房一號全方位呈現，線上看房線下即得。
2、精準定位，找房更便捷
按條件，按小區，按地圖，精準定位，高效找房，還可快速對比周邊房源。學校模塊更囊括招生升學、軟硬件設施、劃片小區、現有房源等信息，輕松助您找對學校，買到理想房源。
3、足不出戶，無死角看房
照片看房，視頻看房，VR看房，平面、3D、視頻各種形式讓房源信息可視化、數據深度化，黑科技720度展現房源布局、構造、層高、寬度等信息，帶給用戶沉浸式看房新體驗。
4、陽光透明 進度可查
房屋交易節點短信溫馨提醒，交易進度隨時可查，信息全程掌控，付款、過戶安全有保障。
5、千人千面，AI智能匹配
通過“大數據+機器學習”的人工智能技術代替人工，實現自動化的房源專題頁生成及房源推薦，不同用戶在APP首頁將會看到不同的房源專題；同時用戶簡單錄入需求，系統結合先進的智能算法和大數據平臺對房屋模型進行匹配房源，精準推薦最適合用戶的房源。
6、管理房源，您的房源您掌控
自主設置房源上下架、隨時調整房源價格、編輯房源推薦語，修改房源的錯誤信息，你的房子你做主。
7、匿名咨詢，預約看房，最快30秒內接單
匿名在線溝通，信息不暴露，安全有保障。一鍵預約，樂有家經紀人最快30秒內接單，并精心幫助客戶安排看房行程。
8、小區信息，一網打盡
小區寶典囊括小區多個模塊信息，使用VR航拍小區，樓棟分布、道路設置、綠化等盡收眼底。
9、市場行情，應有盡有
全面提供大到城市、細到小區的各層級的房價信息及近一年價格走勢，助您準確把握市場行情。
10、房產資訊/百科，購房攻略
提供房產行業新動態，房產政策全面解讀、購房/過戶的必備知識等信息，助您輕松買好房。
經營范圍(企業服務)
公司提供二手房買賣、房屋租賃、項目策劃、新房代理、人工智能、資產管理、金融服務等房地產綜合服務，為客戶提供放心、省心、順心的房地產經紀服務和解決方案。
服務與保障
樂有家秉承“為您，真誠到永遠”的服務理念，堅持“真誠、熱情、安全、周到、方便、快捷”的服務標準，以客為尊，因客而變，為客著想，以滿足客戶需求并超越客戶需求為目標，致力于打造優質、完善的房產一站式服務鏈。
· 真服務
①放心：樂有家擁有龐大精細的信息化系統，管控房屋交易的每一個節點；明確公開收費信息，款項收支安全快捷；全程陽光透明，充分保障客戶權益。
②省心：樂有家精耕社區，形成周邊一公里的網狀格局，真正實現有樓盤的地方就有樂有家人提供的真服務。樂有家從接受委托、帶客看房、簽約到按揭辦證有一套完整的服務流程，交易速度為行業平均水平2倍以上，一對一專業服務精準響應客戶的多樣化需求，并主動“以客為尊，因客而變，為客著想”不斷超越客戶需求。您享受簡單方便，我處理復雜流程。
③順心：樂有家秉承“為您，真誠到永遠”的服務理念，細心、熱情、專業，致力于給客戶優質的服務體驗，目前樂有家客戶滿意度已高達98%以上。
· 真房源
虛假房源嚴重浪費買賣雙方的時間、精力、物力、財力，更是損害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權，備受消費者詬病。樂有家作為業內有高度社會責任感的房產經紀公司，圍繞購房者非常關心的真實房源訴求，整合找房服務關鍵環節，推出真房源。
樂有家以樂有家網作為真實房源的承載平臺，承諾樂有家網上的房源全部真實，并向消費者、媒體宣布“真的真房源，假一賠百”賠付活動。消費者若在樂有家網上發現虛假房源，均可撥打樂有家客服熱線4008869200進行舉報，經核查屬實，即可獲得100元現金獎勵。
樂有家制定了業內嚴苛的真房源標準：
1、真實可售：須為法律法規允許交易的房產。
2、真實存在：房產為真實存在，不是虛構或虛擬存在；
3、真實委托：業主真實委托出售/出租；
4、真實價格：是業主委托公布或當前明確表示同意發布的價格，以業主委托書價格為準；
5、真實信息：房屋區位、用途、結構、戶型、照片/視頻真實，面積差異不超過±3%。目前樂有家網房源真實率高達99.82%，客戶在樂有家網上即看即簽，最快6個小時即可成交。
· 真保障
二手房交易繁雜冗長，交易風險更是不容忽視。作為高度重視客戶體驗的房地產經紀公司，樂有家在全國率先推出附帶具體“墊付、賠付”標準的“七大承諾”及“七大保障”。降低房屋交易風險，承擔企業社會責任：
七大承諾：差價，無理由雙倍賠償；簽前查封，損失先行墊付；大學生租房，免傭金；物業欠費，損失先行墊付；交易不成，全額退傭；真的真房源，假一賠百；交易手續枉跑，補償交通費200元/次。
七大保障：簽三方約，放心保障；交易手續，無憂保障；快速通道，高效保障；對公收款正規發票，安全保障；禁騷擾電話，擾一賠百；成交價公示，安心保障；快速響應，溝通保障。
品牌競爭力
1.自有資本雄厚的穩固股東層
2.從業人員零風險零成本的萬眾創業大平臺
3.“真誠正義，先人后己”的優秀企業文化
4.“運營低成本、從業人員高收入”的先進營運模式
5.“聚力領航，百城互動”的大拓展戰略
6.線上線下一體化的E2E智能生態系統
品牌公益
一、樂有家公益
2015.4，家家順攜手樂助會為貧困山區兒童募捐圖書近1000冊。
2016.9，攜手深圳義工聯開展敬老祝壽活動，為孤寡老人送去關愛。
2017.5，攜手深圳大學數理義工協會愛心捐書公益活動，共募捐到書籍2000余冊。
2018.11福田區愛心企業扶貧捐贈儀式
2018.11福田區委帶領愛心企業赴和平縣扶貧考察
2019.3，廣州樂有家志愿者到越秀公園開展以“樂愛羊城”為主題的清潔公益活動。
二、樂有家互助金
樂有家于2014年8月推出“從業人員意外傷亡互助金”，旨在幫助從業人員及其親屬減輕特殊原因、重大事故、自然災害及重大疾病等外因導致的經濟困難等。截止2019年5月，已有上百名從業人員獲得了互助金的援助，累計援助金額超200萬元。
品牌文化
樂有家是樂有家控股集團旗下專注于提供房產全鏈條服務的優秀品牌。樂有家品牌依托樂有家控股集團線下數百家子公司、數千家分公司的龐大網點資源提供真服務，依托線上平臺樂有家網（PC端）、樂有家APP、樂有家網手機版等終端提供房源信息搜索、房源咨詢、交易進度查詢等信息服務，讓用戶買房、賣房、租房更安心、舒適、便捷。
樂有家網匯集了房產資訊、新房、二手房、房屋租賃、商鋪、寫字樓等海量房源信息，快速滿足客戶找房需求；樂有家網囊括了強大的房產類相關數據、樓盤開盤、房產點評、房產調查等房地產行業的各種信息，及時為找房用戶提供有真實價值的參考信息；同時，樂有家網還提供包括裝修、家政等生活服務信息，竭誠為找房用戶提供合作商家的優惠服務。樂有家網，一站解決客戶找房所有問題。
價值觀: 真誠正義，先人后己
使命: 引領行業健康發展，提升行業社會地位
愿景: 有家的地方就有樂有家
品牌故事
樂有家的“樂”字中一橫設計成一抹微笑的樣式，希望樂有家人用微笑服務，幫助客戶快樂置業，擁有一個幸福快樂的家。
線下店鋪
樂有家擁有線下5000余家門店
2017年，樂有家開啟“百城萬店”戰略至今，門店已覆蓋全國150余城。