崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司老客戶，通過郵件和電話及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)國外客戶詢盤；
2.掌握客戶需求，以專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，完成任務(wù)指標(biāo)；
3.熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟悉 ERP，熟悉國內(nèi)外客戶的搭建；
4.負(fù)責(zé)與客戶及工廠的溝通,訂單生產(chǎn)與測試狀況及進(jìn)度的管控等。

一、訂單處理與溝通
接收訂單：準(zhǔn)確接收并核對(duì)客戶訂單信息（款式、顏色、規(guī)格、數(shù)量、交期、價(jià)格等）。
需求溝通：與客戶確認(rèn)特殊要求（材質(zhì)、環(huán)保、包裝等），并傳達(dá)給內(nèi)部部門。
內(nèi)部協(xié)調(diào)：將訂單信息同步給生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門，明確工作要求。
二、生產(chǎn)跟進(jìn)
制定計(jì)劃：制定生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)表，明確各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
監(jiān)控進(jìn)度：定期檢查生產(chǎn)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決進(jìn)度滯后、設(shè)備故障等問題。
問題處理：快速響應(yīng)生產(chǎn)異常（如缺料、質(zhì)量問題），推動(dòng)相關(guān)部門解決。
三、采購支持
跟進(jìn)采購：跟蹤原材料采購進(jìn)度，確保按時(shí)到貨。
供應(yīng)商協(xié)作：協(xié)助采購部門處理供應(yīng)商交貨或質(zhì)量問題。
四、質(zhì)量把控
明確標(biāo)準(zhǔn)：向質(zhì)檢部門傳達(dá)客戶質(zhì)量要求，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一致。
檢驗(yàn)跟進(jìn)：監(jiān)督質(zhì)檢過程，推動(dòng)整改不合格產(chǎn)品，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
驗(yàn)貨協(xié)助：安排客戶驗(yàn)貨，協(xié)調(diào)處理驗(yàn)貨問題。
五、物流與交貨
安排運(yùn)輸：選擇物流方式，跟進(jìn)運(yùn)輸進(jìn)度，確保貨物按時(shí)交付。
交貨協(xié)調(diào)：與客戶確認(rèn)收貨細(xì)節(jié)，及時(shí)處理交貨異常。

任職要求:
1.英語 4 級(jí)優(yōu)先，具有一定的溝通能力優(yōu)先;
2.有 2 年跟單經(jīng)驗(yàn)及以上，鞋材優(yōu)先；
3.年齡 22-45 周歲；
3.為人正直，有責(zé)任心，做事細(xì)心，有集體榮譽(yù)感，待人誠懇；
4.具有良好的溝通能力及技巧,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,有上進(jìn)心并能與公司共同發(fā)展。

1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資范圍，具體面議；
2. 職業(yè)發(fā)展：晉升空間和薪資待遇依工作能力可漲幅；
3. 入職五險(xiǎn)：按照國家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)；
4. 法定假日：享受國家法定節(jié)假日；
5. 培訓(xùn)發(fā)展：提供完善的培訓(xùn)體系，助力員工職業(yè)發(fā)展；
6. 其他福利：年度體檢、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等；
7. 年終獎(jiǎng)金：年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)、分工獎(jiǎng)金等；
8. 帶薪年假：入職滿1年，享帶薪年假5天。