崗位職責：
1、負責客戶來訪接待；
2、負責接收客戶訂單，核對PMC出貨通知單。確認其要求(交貨期，品質特殊要求等)；
3、負責全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡；
4、負責ERP訂單錄入；
5、負責出貨排單給PMC，由PMC排生產計劃給生產并要求PMC按單交貨；
6、負責跟蹤訂單的完成情況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通；
7、負責煙油平臺：訂單合同審核簽章，按訂單發貨；
8、負責未出貨訂單及暫停訂單跟蹤落實到位；
9、負責客戶新產品打樣跟進，新項目新產品測試跟進；
10、負責客戶電話/微信，信息***時間回復并處理；
11、負責售后問題跟相關部人員反饋落實到位；
12、負責報關資料的制作；
13、負責跟催收回各種款項及欠款；
14、負責承辦上級臨時交付的其他工作。

任職要求：
1、中專以上學歷，三年以上消費電子類（如電子煙行業）跟單工作經驗優先；
2、有較強的抗壓能力，良好的服務意識和心態、溝通表達能力，協調能力及團隊合作意識；
3、能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力。