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職位描述
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職位類別： 客服專員
崗位職責： 1、負責公司在抖音、快手、京東、天貓等其他電商平臺上產品在線售前、售后服務，解答客戶咨詢 2、負責客戶反饋的產品售前、售后、退貨、退款、投訴等問題的接待處理跟進工作 3、負責不滿意客戶的安撫、電話溝通和回訪，能周到應對各種顧客類型 4、協助完成網店運營服務交辦的一些其它事項 任職資格： 1、1年以上電商客服經驗，打字速度每分鐘50字以上，基本使用辦公軟件（尤其Excel和Word） 2、有良好的溝通能力及銷售技巧 3、具有良好的客戶服務意識，耐心和責任心，工作積極主動，承壓能力強 4、有團隊合作精神，有良好的協調能力和親和力，服從公司統一管理！ 5、熟悉基本電商平臺的規則和交易流程，能獨立處理網店售后退換貨查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
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公司介紹
東莞市話梅智能科技有限公司是一家研發，生產，銷售為一體的企業主要生產智能電子手表，公司本著“誠信為本，質量求生，信譽至上”的經營理，樂享人生，為夢想發電，本公司現長期招聘各大崗位歡迎各位致電查看更多
工商信息
- 公司名稱： 東莞市話梅智能科技有限公司
- 公司狀態： 開業
- 行業： 計算機、通信和其他電子設備制造業
- 公司類型： 有限責任公司(自然人投資或控股)
- 地址： 廣東省東莞市塘廈鎮永太路3號8棟901室
- 法人代表： 程志煒
- 注冊資本： 100萬人民幣
- 注冊時間： 2023年10月17日
- 注冊號： 441900011872195
- 統一社會信用代碼： 91441900MAD3LL0W73
- 組織機構代碼： MAD3LL0W-7
- 登記機關： 東莞市市場監督管理局
- 注冊地址： 廣東省東莞市塘廈鎮永太路3號8棟901室
- 營業期限： 2023-10-17至無固定期限
- 核準日期： 2023年10月17日
-
經營范圍：
一般項目：金屬制品研發；智能儀器儀表制造；可穿戴智能設備制造；鐘表與計時儀器制造；可穿戴智能設備銷售；儀器儀表制造；鐘表與計時儀器銷售；電子產品銷售；電子元器件零售；機械設備銷售；化妝品零售；計算機軟硬件及輔助設備零售；化妝品批發；日用百貨銷售；通訊設備銷售；針紡織品銷售；皮革制品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；戶外用品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；包裝材料及制品銷售；建筑裝飾材料銷售；塑料制品銷售；玩具銷售；汽車零配件零售；國內貿易代理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；貨物進出口；技術進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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工作地址
廣東省東莞市塘廈鎮東莞硅谷動力·數字谷8棟901
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