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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
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- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
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薪資要求
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急聘
已選條件:
- 郴州
- 客戶關系管理
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4-8K
大專
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不限
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郴州-蘇仙區
立即應聘
崗位職責: 1、為配置的優質客戶提供優質的保單服務,包括保單續期收費、協助辦理保險理賠、組織客戶參加客戶服務節等事宜; 2、為個人及其家庭提供個性化的保障需求分析及家庭保障規劃(涵蓋人壽、醫療、教育、養老及財富規劃等),幫助客戶實現風險規避、資產管理及優化財務等目標;
推薦招聘信息
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5-8K
不限
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不限
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責 1、售后問題接收,處理 2、售后人員安排 3、售后車輛安排 4、根據生產進度,安排出貨交機的人員和時間。 5、售后問題和單據的歸檔整理 崗位要求 1、有售后專員工作經驗優先 2、有CNC設備工廠工作經驗的優先 3、精通辦公軟件 4、本崗位要跟車間的上班時間,周一到周五為十個小時,周六為八個小時,不接受勿擾 -
6-7K
大專
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不限
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江門-江海區
立即應聘
職責 1.每天及時回復銷售客服釘釘/微信相關問題回復解答,跟蹤產品售后信息; 2.對售后反饋的客訴問題進行相關庫存抽檢攔截; 3.售后回復客人的燈具技術指導和支撐; 4.每天完成當天要求完成售后補發單據的審核及監督補發工作; 5.根據客服提供的信息核對產品型號和補發所需物料; 6.每天對補發欠單物料的統計并提報申購; 7.補發欠單物料進度跟進及應急方案的輸出; 要求: 1、男女不限,20-40周歲,高中以上學歷; 2、有服務意識及了解燈飾品質相關標準; 3、有燈飾售后或采購跟單崗位相關工作; 4、執行力強,有良好的溝通協調能力; -
4.5-6K
中專
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責: 1:安排物流提貨、發貨并記錄客戶退換貨、維修、投訴等售后問題。 2:協調生產等部門維修售后機器、跟蹤處理進度并向客戶反饋進度結果。 3:對接客戶售后維修、配件、消耗品報價做合同,管理合同等。 4:處理退換貨、配件補發等事情,確保流程符合規定。 5:協助主管安排售后人員出差等現場售后事務,并記錄好出差人員信息。 6:整理并統計歸類售后問題、售后報告分類匯總,每月形成報告輸出歸檔并可追溯。 7:售后人員績效管理、報銷單提交財務等。 8:回訪客戶跟進售后情況,統計售后滿意度調查。 9:公司上級領導臨時安排的工作。 任職要求 1:溝通與服務意識強。 2:責任心與抗壓能力強。 3:團隊合作與學習能力強。 4:熟練使用公司管理系統軟件(如ERP等)。 5:熟練使用各種辦公軟件。 6:大專以上學歷。 7:2年售后工作經歷優先。 -
5-5.5K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責: 1.主要負責退件分類,登記,以登記好的表格錄入系統,發給上級, 2.售后驗貨,并拍驗貨視頻。 3.處理售后信息,并持續跟進, 任職要求: 1.初中以上學歷,有過售后經驗優先; 2.具有親和力,組織能力強,具有良好的表達能力,協調能力,有團隊協助精神,性格開朗,具備較強的學習能力 3.細心,責任心強,服從安排。 -
4-5.5K
高中
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應屆畢業生
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江門-蓬江區
立即應聘
客服的主要職責包括但不限于: 一、客戶溝通與協調 與客戶進行日常聯系,了解客戶的需求和問題,并提供解決方案。這包括接聽客戶電話、回復客戶郵件、處理客戶投訴等,確保客戶的問題得到及時、有效的解決。 二、客服團隊管理 負責客服團隊的日常管理工作,包括員工的管理、指導、培訓及評估。合理配置工作資源和時間,提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。 三、服務監督與提升 1.對服務效果進行回訪,確保客戶滿意度。 2.針對客戶對產品的反饋和主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議。 3.定期收集、統計、分析相關數據,完成日報、周報及員工績效考核。 四、客戶關系建設 1.建立客戶檔案,記錄客戶信息和溝通記錄,便于日后跟進和分析客戶需求。 2.定期回訪客戶,了解客戶的需求和反饋意見,及時調整服務策略。 3.組織業主見面會,進行客戶滿意度調研,整理分析判斷客戶需求并予以滿足。 4.開展社區活動,與客戶進行良好的溝通,提升客戶滿意度。 五、其他職責 1.負責辦理客戶入住、遷出手續,以及住戶卡的辦理等。 2.負責客戶裝修申請的辦理,協調安管、工程人員對裝修過程的管理。 3.負責客戶當期及陳欠物業服務費、電梯使用費、車位物業管理費等費用的收繳。 4.協調處理客戶鄰里糾紛,建立并維護良好的公共秩序。 5.完成領導交辦的其他臨時性工作。 綜上所述,客服管家在企業或物業管理中扮演著至關重要的角色,他們的工作對于提升客戶滿意度、維護企業形象和口碑具有重要意義。 -
6-7K
大專
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2年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責: 1、協助處理日常商務郵件,包括英文郵件溝通 2、負責跟蹤訂單出貨相關事宜 3、協助對接客戶技術交流工作 4、整理和歸檔業務相關文件資料 5、協助部門完成其他日常事務性工作 任職要求: 1、大專學歷 2、年齡在21歲至30歲之間 3、有五金行業或鋼珠導軌行業從業經驗者優先考慮 4、通過英語四級,能處理基本的英語工作郵件 5、具備良好的溝通協調能力 6、工作細致認真,責任心強 7、熟練使用辦公軟件 8、具有良好的團隊協作精神 9、能夠承受一定的工作壓力 10、具備較強的學習能力 生產制造行業,發展空間大,歡迎優秀人才加入! -
5-8K
高中
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
(試用期后有跟進訂單提成) 崗位職責: 1、與客戶、銷售對接客戶訂單, 回復交期跟進。 2、出貨安排,打單。 3、賬單核對,跟進貨款進度。 崗位要求: 1、熟練操作電腦、運用辦公軟件; 2、有制造業客服、跟單工作經驗; 3、有較好的溝通能力,能良好處理客戶異常問題。 -
5-8K
大專
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不限
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東莞-虎門鎮
立即應聘
崗位職責: 不用出差 剛開始需學習并撐握機器的調試工作 后續工作內容是 1,評估產品 2,指導并培訓來學習的客戶 任職要求: 1.機電一體化專業 2.熟悉電腦操作,能熟練使用各類辦公軟件; 3.抗壓力強,做事積極主動,有較強的協調能力和責任心; -
5-6.5K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
工作內容: 1、查看未讀消息,及時回復并跟進處理客戶問題及客訴; 2、負責打單和維護客戶; 3、負責妥善處理異常訂單物流的跟進及處理工作; 4、負責電商平臺工作; 5、負責產品售后的跟蹤服務,退換貨協調等工作; 職位要求: 1、對互聯網行業感興趣,熱愛電商行業,熟悉電腦操作,有較快的打字速度; 2、態度熱情有耐心,有強烈的責任心,做事認真負責; 3、性格開朗、外向,具備良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力強。 薪資福利 1、提供食宿,空調熱水器宿舍,一日三餐,三菜一湯、購買五險; 2、節日禮金、生日派對; 3、不定時聚餐、KTV、戶外活動、年度旅游等; 4,、綜合工資5000-6500有能力者可達更高,上不封頂 -
6-7.5K
大專
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2年
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東莞-東城區
立即應聘
崗位職責: 1、每天接送下達客戶訂單;跟進訂單的交期進度; 2、安排出貨并整理出貨資料; 3、每月整理Projection 和FCST; 4、每月初整理上個月的對賬單; 5、受控文件的整理,跟貨代的對賬; 6、定期與客戶進行產銷會,及會前資料整理(長交期物料表,訂單進度表); 7、定期整理訂單Delay Memo。 任職要求: 1、年齡25-32歲,大專及以上學歷; 2、有較好的英文書面及口頭溝通能力,具備EMS電子廠跟單/客戶維護/訂單交付的經驗; 3、熟悉辦公軟件,服從管理,團隊合作意識強; 4、工作積極主動、責任心強,有較強的溝通協調能力,有一定的抗壓能力。
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