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- 碩士及以上
工作年限
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急聘
已選條件:
- 江門
- 投訴處理
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電銷專員
急聘
5-10K
中專
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不限
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江門-蓬江區
立即應聘
一、崗位描述: 1、根據公司提供的客戶資料進行電話溝通及邀約到店,開發新客戶。 2、負責邀約潛在客戶到店參與公司促銷等相關活動; 3、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,完成目標客戶邀約工作; 4、客戶管理系統使用及相關報表等資料的填報; 5、完成部門負責人安排的其他相關工作。 二、任職資格: 1、18-45歲,口齒伶俐。 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。 3、思維敏捷,有責任心和積極的工作態度。 4、有相關電銷工作經驗者優先考慮。 -
3.5-4K
高中
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1年
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江門-江海區
立即應聘
崗位要求: 1、有同崗位經驗優先; 2、做事機靈有條理; 3、熟悉電腦操作; 4、溝通表達能力強。 崗位職責: 1、協助銷售經理,完成已成交客戶的維護與深開發 ; 2、維護老客戶的詢價,打樣單,訂單,回訪,對帳等工作; 3、全面了解客戶的所有需求,在保證現有訂單不丟失的情況下,爭取多做訂單; 4、系統數據的錄入及統計; 5、各類報表的統計及制作錄入 ; 6、其他工作事項。 -
4-5.5K
高中
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應屆畢業生
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江門-蓬江區
立即應聘
客服的主要職責包括但不限于: 一、客戶溝通與協調 與客戶進行日常聯系,了解客戶的需求和問題,并提供解決方案。這包括接聽客戶電話、回復客戶郵件、處理客戶投訴等,確保客戶的問題得到及時、有效的解決。 二、客服團隊管理 負責客服團隊的日常管理工作,包括員工的管理、指導、培訓及評估。合理配置工作資源和時間,提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。 三、服務監督與提升 1.對服務效果進行回訪,確保客戶滿意度。 2.針對客戶對產品的反饋和主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議。 3.定期收集、統計、分析相關數據,完成日報、周報及員工績效考核。 四、客戶關系建設 1.建立客戶檔案,記錄客戶信息和溝通記錄,便于日后跟進和分析客戶需求。 2.定期回訪客戶,了解客戶的需求和反饋意見,及時調整服務策略。 3.組織業主見面會,進行客戶滿意度調研,整理分析判斷客戶需求并予以滿足。 4.開展社區活動,與客戶進行良好的溝通,提升客戶滿意度。 五、其他職責 1.負責辦理客戶入住、遷出手續,以及住戶卡的辦理等。 2.負責客戶裝修申請的辦理,協調安管、工程人員對裝修過程的管理。 3.負責客戶當期及陳欠物業服務費、電梯使用費、車位物業管理費等費用的收繳。 4.協調處理客戶鄰里糾紛,建立并維護良好的公共秩序。 5.完成領導交辦的其他臨時性工作。 綜上所述,客服管家在企業或物業管理中扮演著至關重要的角色,他們的工作對于提升客戶滿意度、維護企業形象和口碑具有重要意義。 -
客服專員
急聘
4-6K
大專
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1年
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江門-蓬江區
立即應聘
崗位職責: 1、跟進客戶用車過程中的年審、續保、保險定損、保養維修等業務的咨詢及跟進處理;。 2、回訪客戶使用情況。 3、通過系統監察客戶行駛軌跡,異常預警。 4、協助部門其他工作。 任職要求: 大專以上學歷,責仟心強,溝通能力強,性格開朗大方。熟悉Office的使用和操作。有相關工作經驗者優先。 有汽車行業客服或者前臺接待工作經驗優先。 -
3-6K
不限
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應屆畢業生
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江門-蓬江區
立即應聘
崗位職責: 1. 通過電話與客戶溝通,推廣公司產品及服務; 2. 跟進客戶需求,提供專業的咨詢與解答; 3. 完成銷售目標,維護客戶關系,提升客戶滿意度; 4. 記錄并整理客戶信息,協助團隊優化銷售策略。 雷軍說“風口上,豬都會飛”。光伏是一個風口行業,光伏發電在整個發電量中占的比例還很低,未來十年有很高的增長空間。2024年以來,光伏電站的建設成本下降較低,帶來了光伏電站建設的爆發性增長。我公司主要以投資建設光伏電站,和為業主方建設光伏電站為主。銷售人員收入為底薪+提成的方式,以提成為例,一個3000㎡的彩鋼瓦廠房屋頂,可以建設500KW的光伏電站,如果該電站是由我公司投資建設,銷售人員按0.05元/W計算提成,即500,000×0.04=25,000元;如果是由我公司為業主方建設電站,銷售人員按0.02元/W計算提成,即500,000×0.02=10,000元。這樣的提成收入比大多數傳統行業都要高,因此歡迎您加入我公司,進入光伏這一風口行業。 -
6-7K
大專
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不限
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江門-江海區
立即應聘
職責 1.每天及時回復銷售客服釘釘/微信相關問題回復解答,跟蹤產品售后信息; 2.對售后反饋的客訴問題進行相關庫存抽檢攔截; 3.售后回復客人的燈具技術指導和支撐; 4.每天完成當天要求完成售后補發單據的審核及監督補發工作; 5.根據客服提供的信息核對產品型號和補發所需物料; 6.每天對補發欠單物料的統計并提報申購; 7.補發欠單物料進度跟進及應急方案的輸出; 要求: 1、男女不限,20-40周歲,高中以上學歷; 2、有服務意識及了解燈飾品質相關標準; 3、有燈飾售后或采購跟單崗位相關工作; 4、執行力強,有良好的溝通協調能力; -
3-4K
大專
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應屆畢業生
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江門-蓬江區
立即應聘
工作職責:在客戶服務中心工作,負責接聽香港客戶中英文電話的工作,包括:查詢、投訴處理等客戶服務跟進,并郵件回復客戶咨詢等相關工作。 福利待遇: 1、完善的福利,包括:社保、醫保、住房公積金(五險一金)、帶薪年假及國家法定節假日; 2、有競爭性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎+績效獎+生活津貼+加班津貼+年度獎金+年度表現獎金; 3、每天工作8小時,月休4-8天 (能接受輪班工作,9:00-21:00) ,19:00下班可享受夜班津貼; 4、提供專業在職培訓; 5、良好的晉升機會,市區辦公室寫字樓,環境舒適、交通便利。 應聘條件: 1、18周歲以上,中專或以上學歷(有英文證書補貼); 2、能說流利純正的粵語,并能適應英文辦公軟件系統;; 3、具一般電腦操作知識,電腦打字輸入速度35字/分鐘以上; 4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神; 5、樂于接受新事物,學習能力較強,能夠承受一定的工作壓力; 6、歡迎優秀的應屆畢業生和廣大求職者應聘。 -
4.5-6K·13薪
本科
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不限
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江門-蓬江區
立即應聘
(一)崗位職責 醫保專員是指由公司與政府主管部門共同組建,或者在政府主管部門授權下單獨組建,承辦結算支付、醫療審核、醫療核查等工作的人員,具體工作職責包括但不限于: (1)開展基本醫保委托經辦工作,或開展社保補充醫療保險、城鄉居民大病保險、失能險等政策性健康保險審核結算結報工作; (2) 開展醫療行為核查工作; (3) 開展醫療費用監控預警工作; (4) 開展與醫保中心及其他政府部門、醫療機構的定期對賬; (5)開展政策咨詢、宣傳及服務引導等輔助支持工作; (6) 處理相關客戶投訴, (7) 完成政府主管部門及公司交辦的其他工作。 (二)任職資格 1、本科及以上學歷,醫藥學專業或財務專業,具有執業醫師或助理執業醫師資格優先考慮; 2、有基本醫保相關部門、醫療機構(含護理機構、養老機構等,下同)工作經歷可適當放寬; 3、身體健康、無違規記錄; 4、勤奮敬業,品行端正,工作能力強,有責任心,具備良好的職業道德及服務意識; 5、具備良好的語言表達能力和較強的溝通能力;熟悉計算機常用辦公軟件應用操作; 6、服從公司及政府主管部門對崗位的安排和調配; 7、滿足項目招投標文件、承辦協議、政府主管部門或監管部門的其他明確要求。
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