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職位分類:
篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
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- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 荊州
- 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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推薦招聘信息
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4-6K
高中
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不限
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責: 1、負責網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺的客服 2、負責售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理 3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù),發(fā)貨管理 3、配合領(lǐng)導完成工作資料及辦公室事務(wù) 任職資格: 1.打字速度快,熟悉常用的辦公軟件,能同時與多個旺旺客戶溝通! 2.18-30歲之間.身體健康, 3.一定要有耐心,熱情,熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩(喜歡發(fā)脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的勿擾) 4.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣,熟悉淘寶網(wǎng),阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮,無淘寶銷售經(jīng)驗認為自己很適合做客服服務(wù)的也行。 5.全職,要求能長期做,能承受工作壓力。 6.高中或同等以上學歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng),我們更注重人品,要求誠實,細心,認真,勤奮,務(wù)實。 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應(yīng)聘
1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢,解答客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題,確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題。 4.維護客戶關(guān)系,增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋,撰寫相關(guān)報告,為服務(wù)質(zhì)量提升提供建議。 -
4-7K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責: 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準確地回答客戶問題,促進線上成交; 3、解決簡單的售后糾紛和投訴,及時登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產(chǎn)品改進建議; 5、維護老客戶關(guān)系,建立良好的客戶聯(lián)系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗的優(yōu)先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團隊合作意識; 4、工作耐心細致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),有較強的學習能力; -
4.5-8K
大專
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1年
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東莞-茶山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作職責: 1、通過1688平臺、企業(yè)微信等與客戶進行溝通,促成成交; 2、熟悉產(chǎn)品特性,提煉產(chǎn)品賣點,有良好的溝通技巧,引導客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率; 3、熟練掌握報價規(guī)則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時間:8小時,26天制! -
3.5-4.5K
中專
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不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1. 中專或高中以上文化, 懂電腦(辦公軟件), 2.良好的基本素質(zhì),責任心強、有團隊合作意識,溝通能力強,工作細心 3.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣者優(yōu)先。 -
5-6.5K
高中
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2年
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1,有較強的語言表達能力及溝通技巧.為人隨和,平易近人,責任心強,有跟單經(jīng)驗, 2,熟練使用ERP等電腦辦公軟件, 3,有跟單文員經(jīng)驗優(yōu)先 -
4.5-7K
中專
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1年
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東莞-東坑鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、負責線上線下客人售前售后的服務(wù), 2、會發(fā)布商品上架、價格調(diào)整、促銷活動等: 3、中專及以上學歷, -
5-6K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-茶山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
我們是一家生產(chǎn)電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮(zhèn)鎮(zhèn)內(nèi)。 目前根據(jù)公司需要電子商務(wù)業(yè)務(wù)員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內(nèi)業(yè)務(wù): 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內(nèi)電子商務(wù)平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優(yōu)先, 3.懂PS軟件,拍產(chǎn)品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩(wěn)定下來的人,一起學習,一起成長! -
5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責: 1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時回復客戶咨詢,解答關(guān)于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù)。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù),打造精細化的客戶維護。 4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協(xié)助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護膚知識等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果。 任職要求: 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理; -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲愷區(qū)
立即應(yīng)聘
主要工作內(nèi)容: 1. 售前咨詢:解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、使用方法等問題。 2. 訂單處理:確認客戶訂單信息,確保準確性。處理客戶修改訂單的請求,如更改地址、商品等。 3. 售后服務(wù):處理客戶的退換貨請求,處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)解決方案。 4. 物流跟蹤:幫助客戶查詢訂單的物流信息,解答物流相關(guān)問題。處理配送延遲、丟失等問題,協(xié)調(diào)物流公司解決。 5. 客戶投訴處理:投訴受理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴,并及時反饋處理結(jié)果。 6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 要求: 電腦操作:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel),打字速度較快。 語言能力:普通話標準。 工作時間:能夠適應(yīng)輪班制或夜班(如大促期間)。 工作經(jīng)驗:有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓。熟悉主流電商平臺的規(guī)則和操作流程,無經(jīng)驗者可接受培訓。 溝通能力和服務(wù)意識較強,具有一定的親和力和抗壓應(yīng)變能力。
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