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急聘
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5-10K
大專
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不限
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東莞-東坑鎮
立即應聘
本公司是工貿一體,自主品牌,主營包含:一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折疊叉勺等類目,開通3個1688,超工年投入過百萬+,現在急需客服業務跟進詢盤轉化,公司將會有足夠的發展平臺與您一起成長! 職位描述: 1.處理和回復客戶詢盤,回復及詳細說明,爭取客戶理解及滿意,轉化詢盤為訂單 2.將訂單內容傳達給公司內部跟單部門做評審及報價,更新訂單交期給客戶 3.跟蹤訂單貨款請款,負責訂單出貨安排,跟蹤物流情況并及時與客戶保持進度共享 4.負責客戶投訴的接收,將客訴原因及客戶訴求告知內部,進行處理,反饋及跟蹤結果 5.管理和維護客戶檔案資料,將資料錄入到銷幫幫系統 6.與老客戶維護好客情,深挖更多產品訂單,利用客戶轉介紹開發新客戶 -
5-10K
不限
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不限
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東莞-東坑鎮
立即應聘
一、崗位職責 1.爆款全流程打造 1.負責京東/淘寶店鋪商品的市場分析、選品規劃及爆款生命周期管理(測款→起量→爆發→維護)。 2.制定搜索優化(SEO)、付費推廣(直通車/快車)、內容營銷(短視頻/直播)組合策略,提升單品轉化率及UV價值。 2.平臺活動運營 1.策劃并執行京東618/雙11、淘寶淘搶購/聚劃算等大促活動,完成流量蓄水、爆發期資源整合及返場復購目標。 2.對接平臺小二爭取活動資源位,協調設計、客服、倉儲團隊確保活動落地。 3.數據化運營 1.每日監控商品數據(點擊率、轉化率、ROI),優化主圖、詳情頁、關鍵詞投放策略。 2.通過AB測試優化頁面結構、促銷利益點,提升用戶留存與復購。 4.店鋪綜合管理 1.維護店鋪DSR評分,處理差評及售后問題,優化供應鏈響應效率(京東重點考核物流時效)。 二、任職要求 硬性條件 1.2年以上京東/淘寶平臺實戰經驗,獨立操盤過月銷百萬級爆款案例(需提供數據證明)。 2.精通平臺工具:京東商智/快車/海投、淘寶生意參謀/直通車/萬相臺/千牛。 3.熟悉平臺規則:京東搜索權重算法(標題+評價+物流)、淘寶推薦流量機制(逛逛/直播/猜你喜歡)。核心能力 1.流量獲取: 1.京東側:搜索卡位(TOP20關鍵詞占領)、秒殺活動流量爆破、站外京挑客投放。 2.淘寶側:推薦流量優化(主圖點擊率>8%)、逛逛內容種草、直播間秒殺玩法。 2.數據分析: 1.能通過數據定位問題(如轉化率低于行業均值時,快速拆解是詳情頁/價格/評價導致)。 2.熟練使用Excel(數據透視表/VLOOKUP)或BI工具生成運營日報。 3.資源整合: 1.具備平臺活動資源(京東秒殺/淘寶百億補貼)、頭部主播/KOL合作渠道優先。 加分項 1.有京東自營/天貓旗艦店運營經驗,熟悉平臺扣點、返利、賬期結算規則。 2.掌握AI工具應用:用ChatGPT生成營銷文案、Midjourney優化主圖設計。 具備私域引流經驗:通過包裹卡/客服話術 -
6-9K
不限
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應屆畢業生
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東莞-東坑鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責直播/主播,講解和展示產品、活動信息,品牌信息等;熟悉話術,會憋單,拉新等; 2、把控直播間節奏,引導購買完成訂單和銷售任務,對直播間GMV銷售指標負責; 3、積極與粉絲互動,活躍直播間氣氛,提高粉絲活躍度,引導粉絲關注直播問,回答粉絲關注的問題; 4、總結直播中的問題并反饋,參與直播腳本撰寫,優化直播內容,提高客戶參與度,增強粉絲粘性; 5、參與直播復盤,具有學習能力,不斷根據數據反饋做出直播節奏調整,優化直播內容,帶動購物節奏,從而達到提升直直播數據的目標。 工作要求: 1、大專及以上學歷,熱愛互聯網短視頻及直播行業,心態積極、性格開朗、有親和力、溝通表達能力佳; 2、適應能力強,能適當按照直播要求調整工作時間,具備獨立思考能力及良好的團隊意識。 3、鏡頭表現能力強,能調動氣氛,風格獨立,在鏡頭前有較強感染力,溝通說服能力強; 4、有主播經驗,有起號能力或者有成熟賬號直播經驗,有經驗優先。 工作描述: 1、薪資構成:底薪+績效+提成,提成豐厚,只要你帶貨能力強,提成也絕對豐厚 2、我們是起一個新的賬號,如果希望跟著新賬號一起成長的,隨時歡迎 -
4-5K
大專
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1年
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東莞-東坑鎮
立即應聘
1,平臺運營與客戶開發?: 在1688平臺尋找客戶信息,挖掘潛在客戶資源。 全面負責1688平臺的運營工作,制定運營策略和業務發展規劃,優化產品。 負責線上站點的經營戰略,制定策劃和運營線上站點的活動和市場推廣。 2,?客戶溝通與關系維護?: 與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,并完成訂單的發貨工作。 積極開發新市場和新客戶,維護老客戶的業務,挖掘客戶的潛力。 定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 及時回復客戶信息并與客戶建立良好的關系。 ?商品管理與數據分析?: 根據業務需求和公司的運營要求,對商品進行分類整理。 對流量和推廣數據進行總結和分析,有效控制廣告占比。 做好數據報表的統計及分析,提高業務效率。 3,?市場與產品策略?: 關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等,提出合理化建議并負責執行。 熟悉產品在市場上的定位,根據市場的變化,適時地開發新產品。 根據客戶需求制定銷售策略。 4,?其他日常業務事宜?: 協助處理日常業務事宜,如回復郵件等。 配合上級完成其他任務,協助部門經理進行市場推廣活動等相關工作。 此外,1688業務員還需要具備一定的?職業素養和技能要求,有良好的服務意識和團隊協作精神,熟練使用office辦公軟件等。還需要負責公司的行政工作和老板交待的其他事情。 -
7-14K
大專
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3年
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東莞-東坑鎮
立即應聘
崗位職責】 1. 負責公司產品的線上銷售工作,通過社交媒體、電商平臺等渠道進行產品推廣,公司目前是阿里巴巴平臺。 2. 分析市場趨勢,制定并執行銷售策略,提高銷售額。 3. 維護客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴,提升客戶滿意度。 4. 定期總結銷售數據,分析銷售情況,提出改進措施。 5.每月完成指定的銷售任務,對潛在客戶進行深度跟蹤,促成合作。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先。 2. 至少3年以上的網絡銷售經驗,熟悉電商平臺操作流程。 3. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠獨立完成銷售任務。 4. 熟練使用辦公軟件及網絡銷售工具. 5. 有較強的抗壓能力和自我驅動力,能夠適應快節奏的工作環境。
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