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7-14K
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東莞-南城區
立即應聘
本崗位非推銷崗,7.5小時工作制,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,內推入職有900內推獎勵!!! 福利待遇: 1、薪資架構:保底4000+提成+現金獎勵年終獎勵+五險一金,綜合薪資6000-15000元+; 2、上班時間9:00-6:30午休兩小時,周六9:00-6:00 3、良好培訓機制:公司擁有完善系統的培訓制度,定期或不定期為員工提供專業化培訓,新員工試用期間免費帶薪培訓; 4、健全的規章制度,完善的晉升通道:組員--組長--項目主管- --項目經理 崗位職責: 1、通過電話聯系花唄借唄逾期的欠款人協商還款。 2、對逾期賬戶情況進行專業管理,及時反饋問題。 3、按照各階段策略,利用電話等方式進行談判。 崗位要求: 1、男女不限,年齡:18--40歲。 2、高中專及以上學歷(優秀者可適當放寬條件),專業不限,較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。 3、具備良好的職業素養和職業道德,工作主動性強,有責任心和敬業精神,具有團隊合作能力。 4、無犯罪記錄、征信無逾期記錄。 工作地點:東莞南城車站路3號永利達智慧城5棟3號樓311-312 企業規模:在職員工1500人以上,全國20余家分公司。 此崗位歡迎有理想,有抱負,敢于挑戰高薪同仁者加入! 無經驗者公司提供專業的帶薪崗前培訓! 廣闊的晉升空間,舒適的辦公環境,良好的工作氛圍,了凡大家庭期待每一位的加盟與公司共同成長,共同發展,共同前進! -
工單處理員
急聘
4-8K
不限
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
一、崗位內容: 聯通10010接入號碼是中國聯通為客戶設立的集查詢、咨詢、業務辦理、投訴建議一體化的服務熱線。投訴工單處理崗位,是負責客戶投訴及建議的記錄和工單流轉與處理,形成一站式點到點的服務模式,為提升聯通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻。 二、職位要求: 1、普通話標準,身體健康。 2、服從管理,有團隊意識。 3、熟練計算機及辦公軟件的使用,文字錄入不低于40字/分鐘。 三、工作時間: 處理專員:上六休一 9.00--18.30 五、工資福利待遇 1、薪酬:崗位薪資+提成+其它福利(年終獎,節日補貼等)綜合薪資5000元,高的8000,一萬元以上);實施多勞多得原則,優秀者可獲更高工資。 2、可享受五險、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團隊活動及旅游 3、提供免費住宿,洗浴、空調設施齊全 4、辦公環境優美,周邊設施配置成熟,交通便利,定期組織集體郊游、聚餐活動,評選年度先進嘉獎(獎金及旅游) 5、清晰的職業發展規劃和晉升通道,工作經驗及能力將得到不斷提升; -
4-6K
大專
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不限
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廣州-海珠區
立即應聘
崗位說明 為客戶提供語音咨詢、業務套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障申告及投訴等全方位統一服務 崗位要求 1)性別不限,中專及以上學歷,大專學歷優先; 2)能說流利的普通話,聲音甜美,懂粵語優先; 3)會簡單電腦操作,電腦中文打字30字/分鐘以上; 4)具有較好的抗壓能力、服務意識、工作認真負責,自覺遵守公司管理制度,良好的團隊合作精神。 上班時間 每天工作7-8小時,08:00-22:00之間輪班,沒有通宵班,每月休息6-8天; 工作地點:廣州市海珠區昌崗東路288號中國電信大廈。(地鐵8號線曉港站D出口)。 薪酬福利 1)培訓薪酬:2500元/月(話務績效另算) 2)客戶維系專員平均薪酬:4000元~6000元/月,多勞多得,上不封頂;(上崗后薪酬組成:接話量績效+營銷提成+星級獎勵+加班費+節假日獎勵+部分月份清涼補貼) 3)購買六險一金:養老保險+生育保險+醫療保險+工傷保險+失業保險+商業意外保險+住房公積金 4)包括崗位工資、績效獎金、勞動競賽獎金、年功津貼、生活補貼、節日慰問金、夜班費、加班費等,擁有完善、健全的薪酬激勵制度,多勞多得。 5)設有一系列員工關懷設施:如產后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、藍球場、定期開展各項體育休閑娛樂比賽豐富員工業余生活,并有年度體檢、節日關懷慰問、年度拓展等等。 職業發展 10000號廣州區域中心是智能全媒客戶聯絡中心,有著多種服務渠道,可給員工提供多種不同專業方向崗位發展,擁有多通道,多層級的晉升空間:如班長、培訓師、質檢員、數據分析師、智能服務策劃師、知識采編、線條主管等30多個專業技能類崗位。 -
5.5-6.5K
中專
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1年
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東莞-松山湖
立即應聘
一、崗位職責 1、話務處理:接聽客戶咨詢類來電,處理客戶投訴,提搞客戶滿意度;按回訪計劃進行客戶回訪,將回訪結果提交話務組長匯總 2、客戶問題收集:收集客戶反饋的批量性問題,提交給話務組長,促進服務質量及產品質量的改善 3、客戶信息錄入:話務系統客戶信息錄入及話務知識庫更新完善 二、任職要求 1、有一定電子基礎,能看懂電路圖; 2、性格開朗熱情,認真負責,有親和力,溝通能力強; 3、熟悉辦公軟件(word、execl),會制作基本的工作表格; 4、有較好的職業素養,具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力;較強的的責任意識和客戶服務意識、較強的信息收集能力; 5、熟悉客戶服務、投訴處理等專業知識者優先。 溫馨提示:電子信息、通信、機械、自動化相關專業2022/2023/2024年大專生也可考慮
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東莞企石鎮話務員招聘