東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢?其中63.39%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
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銷售代表
3600-5400+提成+生活補貼+獎金
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的處理能力,針對公司現有的客戶進行維護,讓客戶理賠時感受到服務態度好,達到最好的客戶維護的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6· 資料變更的電腦入錄,客戶整理資料
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
上班時間:周一到周五每天8小時,平時不加班,周末雙休
工作地點
廣東省東莞市南城區UCC寰宇匯金中心9座A棟8樓
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-南城區
高中
1年
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客戶服務專員
4000+提成+生活補貼+獎金
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的處理能力,針對公司現有的客戶進行維護,讓客戶理賠時感受到服務態度好,達到最好的客戶維護的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6· 資料變更的電腦入錄,客戶整理資料
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
上班時間:周一到周五每天8小時,平時不加班,周末雙休
工作地點
廣東省東莞市南城區南城區南峰中心6樓
一鍵掃碼
隨時溝通
3.6-5.4K
東莞-南城區
高中
1年
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淘寶客服 淘寶美工 電子商務
要求:電子商務專業,熟悉淘寶、阿里巴巴等推廣平臺。有經驗者優先考慮,底薪+提成
工作地點
廣東省東莞市萬江區莫屋文化大樓附近
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-萬江區
高中
2年
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網絡/在線客服
崗位職責:
1, 線上接待顧客,介紹產品,引導顧客下單。
2,性格外向,口齒清晰,可以做簡單的直播介紹。
3, 貼單發貨,接收處置退貨商品。
條件要求:
1, 口齒伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。
2, 責任心強,認真負責。
工作地點
廣東省東莞市中堂鎮京深中關村科技園2號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-5K
東莞-中堂鎮
高中
不限
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阿里客服
1. 中專或高中以上文化, 懂電腦(辦公軟件),
2.良好的基本素質,責任心強、有團隊合作意識,溝通能力強,工作細心
3.對網絡銷售感興趣者優先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮西溪涵頭村創新七巷十三號
一鍵掃碼
隨時溝通
3.5-4.5K
東莞-寮步鎮
中專
不限
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電商客服
崗位職責:
1、負責電商平臺的客戶服務工作,解答客戶咨詢,處理客戶問題;
2、及時處理訂單相關事務,包括訂單確認、發貨通知及物流跟蹤;
3、收集并反饋客戶意見和建議,協助優化產品與服務;
4、處理客戶投訴,提供合理解決方案,提升客戶滿意度;
5、維護客戶關系,促進客戶復購,提高客戶忠誠度;
6、整理并記錄客戶服務過程中的常見問題,完善客服知識庫;
7、配合團隊完成其他與客戶服務相關的工作任務;
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速理解客戶需求;
2、熟悉電商平臺的操作流程及相關規則,有電商客服經驗者優先;
3、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據處理能力;
4、具有較強的應變能力和抗壓能力,能夠妥善處理突發情況;
5、工作細致認真,責任心強,具備團隊合作精神;
6、能夠適應輪班制工作時間,確保服務的及時性
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮聚祥一路71號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-8K
東莞-大朗鎮
中專
不限
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電商客服
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
2.有電商相關實習或工作經驗者優先,熟悉主流電商平臺(如淘寶、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3.熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧,會使用視頻剪輯軟件,如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎實,能夠撰寫吸引人的文案,有效傳達產品信息。
上班時間:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00
薪酬福利
1、待遇:4000+提成
2、公司提供:社保+績效獎金+帶薪年假+年底獎金
(節假日按照國家法定節假日休息)
3、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、員工晚會、團建等。
4、良好晉升機會
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮松湖智谷B8棟802
一鍵掃碼
隨時溝通
5-7K
東莞-寮步鎮
大專
不限
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電商客服
職責描述:
1、通過在線聊天工具或電話,接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠的服務態度結合良好的銷售技巧促成交易;
2、積極有效推介店內活動及產品,保證客戶有良好的客戶體驗;
3、定時統計、反饋客戶咨詢問題并優化服務技巧,不斷提升工作效率,配合運營和店鋪方針提升業績;
5、與倉庫實時對接,協助倉庫處理好每一筆訂單,解決物流等問題;
6、及時、有效、妥善處理售后退貨退款、維權等突發事件,做好故障商品跟進,更換,送修等工作,在不違反店規的條件下以客戶滿意度為最大目標;
7、完成公司領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力和執行力;
2、熟練使用EXCEL WORD 等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
3、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
4、2年以上電商客服經驗,客戶服務意識強,具有天貓、京東等電商客服經驗優先
薪資結構:底薪+提成,具體面議
工作地點
廣東省東莞市橋頭鎮東莞市恒迅微型電機有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-橋頭鎮
不限
應屆畢業生
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淘寶客服專員
1.負責網店售前售后客服工作
2. 完成客服基本考核標準
3. 認真了解產品特性
4. 有淘寶/拼多多網店客服經驗。
工作地點
廣東省東莞市橋頭鎮廣東省東莞市橋頭鎮石水口銀湖路工業區恒迅微型電機有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6.5K
東莞-橋頭鎮
高中
1年
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