東莞客服經(jīng)理/主管工資待遇
東莞客服經(jīng)理/主管工資水平一般一個月多少錢？其中43.02%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服經(jīng)理/主管薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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客服主管
香妹兒:
客服主管崗位職責：
1．制定部門工作計劃、提升客戶服務質(zhì)量、優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務模式，流程制度管理；
2．接收和評審客戶訂單，對內(nèi)進行訂單安排、訂單保質(zhì)保量交貨等系列統(tǒng)籌工作；
3．負責客戶反饋、投訴的收集與跟蹤處理；
4．協(xié)助財務負責應收賬款的回收；
5．負責各類銷售數(shù)據(jù)報表等資料的收集與分析；
6．負責客戶檔案的管理、維護客戶關系，定期進行客戶滿意度調(diào)查，提高客戶服務質(zhì)量；
7、負責客服團隊的人員培養(yǎng)帶教和培訓工作；
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、至少1年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗，有涂料類企業(yè)業(yè)務跟單管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)、商務談判和應變處理能力；
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
工作地點
廣東省東莞市企石鎮(zhèn)萬豐工業(yè)路35號
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隨時溝通
8-10K
東莞-企石鎮(zhèn)
大專
1年
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客服主管
崗位職責：
1、按照公司要求落實園區(qū)的租戶的接管驗收及工程改造工作；
2、全面負責園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通；
3、協(xié)助部門領導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關系維護等的管理工作；
4、全面負責園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作；
5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況；
6、按時開展物業(yè)繳費通知；
任職要求：
1、大專及以上學歷，相關專業(yè)；
2、2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗（有潛力的可適當放寬條件）；
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉物業(yè)設備的運營管理工作；
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001
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隨時溝通
7-9K
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
2年
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電商客服經(jīng)理
崗位職責：
售前咨詢與轉化：通過 淘寶、京東、抖音、小紅書 平臺，快速響應客戶咨詢，提供專業(yè)購買建議，提高訂單轉化率。
訂單處理與跟進：跟進客戶訂單，確保發(fā)貨及時，處理物流異常。
售后問題處理：解決客戶退換貨、投訴問題，提高客戶滿意度。
客戶關系管理：通過細致服務提升用戶體驗，促進老客戶復購。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與優(yōu)化：分析客戶反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服話術和服務策略。
你需要具備：
1-3年電商客服經(jīng)驗，熟悉淘寶、京東客服規(guī)則。
溝通能力強，服務意識高，能耐心解答客戶問題，提升用戶體驗。
能承受一定工作壓力，處理多個客戶咨詢，保持高效溝通。
? 加分項（優(yōu)先考慮）：
? 了解運動裝備、網(wǎng)球器材，能給客戶專業(yè)建議，提升銷售轉化。
? 有社群運營經(jīng)驗，能維護私域用戶，提升品牌粘性。
? 會基礎PS或文案編輯，能優(yōu)化商品詳情，提高客服營銷能力。
適合的人：耐心細致、情緒穩(wěn)定、服務意識強，喜歡幫助用戶解決問題。
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投遞方式： 請發(fā)送簡歷至 [HR郵箱]，郵件標題：應聘+崗位名稱+姓名。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)樹田光亮路4號光亮拉鏈園區(qū)B棟二樓
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隨時溝通
100-200K
東莞-虎門鎮(zhèn)
高中
不限
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售后經(jīng)理
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓、維護維修、培訓服務；
2、配合銷售部門做好售后服務工作，提供產(chǎn)品技術支持；
3、收集客戶反饋的信息，提出合理化建議；
4、完成上級交代的其他任務以及安排下屬的日常工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，熟練操作電腦，電腦系統(tǒng)安裝維護，能看懂電路圖，會使用萬用表；
2、1年以上同崗位經(jīng)驗，有電工工作經(jīng)驗，電器維修經(jīng)驗，網(wǎng)管工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熱情積極，善于溝通；
4、吃苦耐勞，可適應經(jīng)常性出差。
我司網(wǎng)址：www.arojet.com?
薪酬福利：
1、待遇：基本工資 +崗位津貼 +交機獎金+交機提成+耗材提成+優(yōu)秀員工獎+年終獎；
2、上班時間：大小周，8小時；
3、食宿：公司統(tǒng)一提供免費食宿（中餐與晚餐），宿舍內(nèi)設有獨立衛(wèi)生間，熱水器，空調(diào)，免費WIFI；
4、福利：社保、年終績效、節(jié)日禮品、生日禮品、優(yōu)秀員工獎，高溫補貼等；
5、活動：豐富的團隊活動，舉辦生日會，免費員工旅游；
6、假期：享有帶薪年假、國家法定節(jié)假日；
7、培訓/晉升：公司提供完善的內(nèi)/外部培訓、廣闊的發(fā)展空間。
工作地點
廣東省東莞市松山湖國際金融創(chuàng)新園C區(qū)-9A棟、9B棟
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隨時溝通
8-15K
東莞-松山湖
大專
應屆畢業(yè)生
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客服經(jīng)理
崗位要求：
1、全日制大專及以上；
2、有銷售、商務或客服工作經(jīng)驗；
3、學習能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協(xié)調(diào)能力；
4、善于溝通，有良好的客戶服務意識；
5、有駕照者優(yōu)先考慮。
崗位職責：
1、依托公司的資源支持，對客戶進行二次開發(fā)，制定開發(fā)計劃,順利完成業(yè)績目標和老客戶維護；
2、學習公司產(chǎn)品的相關知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他客服工作要求。
3、為客戶進行知識產(chǎn)權(專利,商標,版權等)規(guī)劃，為客戶進行企業(yè)政策分析和策劃政府項目申報方案；
4、 客服部日常管理工作。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)南城街道藝展路29號藝展中心B8棟201
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隨時溝通
5-7K
東莞-南城區(qū)
大專
應屆畢業(yè)生
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抖音客服主管
崗位職責：
1、熟悉抖音電商平臺使用規(guī)則，熟知售前、售后工作流程。
2、管理客服人員，負責客服分配、排班。確保所管的各崗位有序、及時和銜接流暢。
3、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范，能根據(jù)不同平臺特點整理客服話術SOP,統(tǒng)一管理客戶相關的所有問題，包括但不限于售前，售后與返修等問題。
4、維護和跟進好客戶，對詢單流失用戶精細化管理、機動管理。
5、維護店鋪評價，定期回訪客戶，收集客戶意見，評估抖音團購店鋪的運營效果，并及時反饋相關情況。
6、對客服工作進行指導、監(jiān)督、評價，及時進行復盤客服工作情況，提升客服小組整體技能與專業(yè)水平；
7、收集和處理客戶投訴，針對客戶投訴按流程與標準進行處理與落實。 8、協(xié)助客服部與其他部門的合作與上級交辦的其他工作。
招聘要求：
1、中專以上學歷，年齡23-35歲；
2、具備1-3年以上抖音平臺客服主管實際工作經(jīng)驗。
3、帶過5人以上的客服團隊。
4、辦公軟件操作熟練，打字速度50字/分鐘以上。
5、具備良好的溝通和思維邏輯能力，工作嚴謹認真、耐心細致、有責任心、有時效觀念。
6、關注公司各項業(yè)務發(fā)展變化，能夠提出合理化建議或解決方案，滿足公司發(fā)展要求。
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)石碑路33號（千幻世恒產(chǎn)業(yè)園）
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隨時溝通
面議
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
中專
1年
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售后主管/經(jīng)理
工作職責：
1、負責售后服務工作，定期召開例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決；
2、制定售后服務管理制度和業(yè)務流程工作標準;
3、制訂售后服務工作計劃，確保售后服務月度和年度經(jīng)營指標的完成；
4、售后服務部各崗位工作完成情況考核、輔導員工達成工作指標；
5、制訂售后服務部培訓計劃并組織實施、提高員工的工作能力；
6、回訪客戶，統(tǒng)計和及時向相關部門反饋客戶服務需求信息、產(chǎn)品問題信息；
7、參與制訂售后服務部人員計劃及績效制度，充分調(diào)度員工的積極性；
8、率領售后團隊以客戶滿意為宗旨，維護公司形象，為客戶提供安裝調(diào)試、培訓、維修等服務工作。
崗位要求：
1、28-40歲，電氣自動化、機電一體化等相關專業(yè)大專以上學歷
2、非標自動化行業(yè)5年以上50人+售后團隊管理工作經(jīng)驗
3、性格外向，應變能力強，沖勁強，具有良好的人際溝通和跨部門協(xié)作能力
4、良好的團隊管理能力、行業(yè)敏感性和學習能力，結果導向，有較強的解決問題的能力
5、具有線束非標自動化焊接設備行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)懷德村大坑工業(yè)區(qū)大新路17號
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隨時溝通
15-18K
東莞-虎門鎮(zhèn)
大專
5年
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客服主管
一、崗位職責：
1、巡檢了解客服狀態(tài)，幫助員工解決問題，從而提高工作效率；
2、分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，幫助員工做技能提升，提高員工的服務意識；
3、召開班前班后會，從而提高員工的業(yè)務能力，避免出現(xiàn)投訴；
4、規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展，增強員工歸屬；
5、針對業(yè)務、質(zhì)量、效率做能力提升及培訓；
6、員工指標數(shù)據(jù)分析，以及排版考勤管理。
二、崗位要求:
1、大學專科以上學歷，或有豐富客服業(yè)務經(jīng)驗者可放寬至高中學歷；
2、有客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、敬業(yè)愛崗，以結果為導向；
4、具備良好的溝通能力。
5、有拼多多、天貓、京東平臺經(jīng)驗
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)高裕北路118號之三2棟（建隆工業(yè)園）
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
高中
不限
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項目主管
崗位職責:
1、重點項目開發(fā)的策劃（需求把握、進度把握、異常協(xié)調(diào)、客戶溝通）；
2、各部門之間的項目進度工作溝通、協(xié)調(diào)；
3、部門內(nèi)團隊管理、工作協(xié)調(diào)、效果監(jiān)控；
4、整理匯報部門工作業(yè)績等
5、協(xié)助經(jīng)理完成上級安排的其它工作；
螺絲五金行業(yè)技術、品質(zhì)相關管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷；
2、3年相關工作經(jīng)驗；
3、熟悉項目跟單等相關工作；
4、管理思路清晰，文字表達能力強，溝通能力強；
5、懂得使用電腦辦公應用系統(tǒng)；
6、螺絲五金行業(yè)技術、品質(zhì)相關管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
7、有責任心，良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力；
8、工作主動性強，有團隊協(xié)作進取精神；
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)林村新太陽工業(yè)城115座
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K·13薪
東莞-塘廈鎮(zhèn)
不限
應屆畢業(yè)生
版權聲明：東莞客服經(jīng)理/主管工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布，保留所有權利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
