東莞呼叫中心人員工資待遇
東莞呼叫中心人員工資水平一般一個(gè)月多少錢?其中66.46%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來(lái)源:東莞呼叫中心人員薪酬查詢數(shù)據(jù)來(lái)源于智通直聘企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出,可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(shì)(平均)
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級(jí)年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來(lái)源:為智通直聘招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
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工單處理員
一、崗位內(nèi)容:
聯(lián)通10010接入號(hào)碼是中國(guó)聯(lián)通為客戶設(shè)立的集查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議一體化的服務(wù)熱線。投訴工單處理崗位,是負(fù)責(zé)客戶投訴及建議的記錄和工單流轉(zhuǎn)與處理,形成一站式點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)模式,為提升聯(lián)通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻(xiàn)。
二、職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康。
2、服從管理,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、熟練計(jì)算機(jī)及辦公軟件的使用,文字錄入不低于40字/分鐘。
三、工作時(shí)間:
處理專員:上六休一 9.00--18.30
五、工資福利待遇
1、薪酬:崗位薪資+提成+其它福利(年終獎(jiǎng),節(jié)日補(bǔ)貼等)綜合薪資5000元,高的8000,一萬(wàn)元以上);實(shí)施多勞多得原則,優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、在職獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等及各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游
3、提供免費(fèi)住宿,洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全
4、辦公環(huán)境優(yōu)美,周邊設(shè)施配置成熟,交通便利,定期組織集體郊游、聚餐活動(dòng),評(píng)選年度先進(jìn)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)金及旅游)
5、清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道,工作經(jīng)驗(yàn)及能力將得到不斷提升;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)中興大廈6號(hào)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳三樓
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4-8K
東莞-南城區(qū)
不限
不限
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訴前調(diào)解員
本崗位非推銷崗,7.5小時(shí)工作制,公司提供客源,無(wú)需外出。工作氛圍輕松愉悅,內(nèi)推入職有900內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)!!!
福利待遇:
1、薪資架構(gòu):保底4000+提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)年終獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)一金,綜合薪資6000-15000元+;
2、上班時(shí)間9:00-6:30午休兩小時(shí),周六9:00-6:00
3、良好培訓(xùn)機(jī)制:公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,定期或不定期為員工提供專業(yè)化培訓(xùn),新員工試用期間免費(fèi)帶薪培訓(xùn);
4、健全的規(guī)章制度,完善的晉升通道:組員--組長(zhǎng)--項(xiàng)目主管- --項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話聯(lián)系花唄借唄逾期的欠款人協(xié)商還款。
2、對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理,及時(shí)反饋問(wèn)題。
3、按照各階段策略,利用電話等方式進(jìn)行談判。
崗位要求:
1、男女不限,年齡:18--40歲。
2、高中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件),專業(yè)不限,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力。
4、無(wú)犯罪記錄、征信無(wú)逾期記錄。
工作地點(diǎn):東莞南城車站路3號(hào)永利達(dá)智慧城5棟3號(hào)樓311-312
企業(yè)規(guī)模:在職員工1500人以上,全國(guó)20余家分公司。
此崗位歡迎有理想,有抱負(fù),敢于挑戰(zhàn)高薪同仁者加入!
無(wú)經(jīng)驗(yàn)者公司提供專業(yè)的帶薪崗前培訓(xùn)!
廣闊的晉升空間,舒適的辦公環(huán)境,良好的工作氛圍,了凡大家庭期待每一位的加盟與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展,共同前進(jìn)!
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)車站路(南城汽車客運(yùn)總站西南側(cè))2號(hào)門5棟311-312室
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7-14K
東莞-南城區(qū)
不限
不限
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順豐客服
崗位職責(zé):
接聽(tīng)客戶的來(lái)電,幫來(lái)電客戶處理查單,下單,咨詢業(yè)務(wù)等相關(guān)事宜(無(wú)銷售,純客服)可做長(zhǎng)期兼職崗位要求:
1.男女不限,18-35歲,中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰;2.熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作,能適應(yīng)輪班工作制度,打字速度不低于30字/分鐘。工作時(shí)間:
排班輪休制,每天上班為9小時(shí),早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)這段時(shí)間排班,越早上班越早下班,最晚至21:00點(diǎn)。
薪資待遇:
試用期為兩個(gè)月,按接聽(tīng)電話量算工資,第一個(gè)月按1.6倍算電話量,第二個(gè)月按1.3倍算電話量轉(zhuǎn)正按接聽(tīng)電話量算工資,轉(zhuǎn)正平均綜合薪資是在4500-7000.
其他福利:
1.提供住宿,個(gè)人只需承擔(dān)水電費(fèi)
2.購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
3.外宿補(bǔ)貼100元
4.節(jié)日福利
5.團(tuán)隊(duì)下午茶
6.各種激勵(lì)獎(jiǎng)品/獎(jiǎng)金
7.半年一次晉升
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市莞城區(qū)莞城科技園
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5-10K
東莞-莞城區(qū)
中專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服技術(shù)員
一、崗位職責(zé)
1、話務(wù)處理:接聽(tīng)客戶咨詢類來(lái)電,處理客戶投訴,提搞客戶滿意度;按回訪計(jì)劃進(jìn)行客戶回訪,將回訪結(jié)果提交話務(wù)組長(zhǎng)匯總
2、客戶問(wèn)題收集:收集客戶反饋的批量性問(wèn)題,提交給話務(wù)組長(zhǎng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的改善
3、客戶信息錄入:話務(wù)系統(tǒng)客戶信息錄入及話務(wù)知識(shí)庫(kù)更新完善
二、任職要求
1、有一定電子基礎(chǔ),能看懂電路圖;
2、性格開(kāi)朗熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,溝通能力強(qiáng);
3、熟悉辦公軟件(word、execl),會(huì)制作基本的工作表格;
4、有較好的職業(yè)素養(yǎng),具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力;較強(qiáng)的的責(zé)任意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的信息收集能力;
5、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理等專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先。
溫馨提示:電子信息、通信、機(jī)械、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)2022/2023/2024年大專生也可考慮
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市松山湖工業(yè)東路18號(hào)
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5.5-6.5K
東莞-松山湖
中專
1年
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