東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資待遇
東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資水平一般一個月多少錢?其中63.39%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出,可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源:為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
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微信客服
崗位職責(zé):
1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購,促進(jìn)成交。
2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。
4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營
5、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動。
6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護(hù)膚知識等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。
7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。
任職要求:
具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理;
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)南閣東一路10號4號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-道滘鎮(zhèn)
不限
不限
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網(wǎng)絡(luò)營銷/網(wǎng)絡(luò)推廣
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相關(guān)推廣平臺的維護(hù);
2、網(wǎng)上客戶的接洽跟進(jìn);優(yōu)化公司網(wǎng)站排名;推廣鏈接優(yōu)化;熟網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等;
崗位要求:
1、有相關(guān)工作一年以上;
2、有網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司優(yōu)勢:
1、公司有完善的考核和進(jìn)升機(jī)制,有良好的發(fā)展空間與機(jī)會;
2、公司福利制度完善,底薪加提成,優(yōu)秀員工收入非常豐厚;
3、產(chǎn)品經(jīng)營范圍暢銷廣泛;公司自有設(shè)計加工生產(chǎn),產(chǎn)品單價、交貨優(yōu)勢非常明顯;
4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住;
具體待遇面議!歡迎您的加入!
工作地點
廣東省東莞市長安鎮(zhèn)河?xùn)|二路正榮工業(yè)園大門河?xùn)|二路38號夏村河?xùn)|二路38號
一鍵掃碼
隨時溝通
3-6K
東莞-長安鎮(zhèn)
中專
1年
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阿里客服
1. 中專或高中以上文化, 懂電腦(辦公軟件),
2.良好的基本素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊合作意識,溝通能力強(qiáng),工作細(xì)心
3.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)西溪涵頭村創(chuàng)新七巷十三號
一鍵掃碼
隨時溝通
3.5-4.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
中專
不限
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1688客服
工作職責(zé):
1、通過1688平臺、企業(yè)微信等與客戶進(jìn)行溝通,促成成交;
2、熟悉產(chǎn)品特性,提煉產(chǎn)品賣點,有良好的溝通技巧,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率;
3、熟練掌握報價規(guī)則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交;
4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度;
5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進(jìn)。
職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀!
上班時間:8小時,26天制!
工作地點
廣東省東莞市茶山鎮(zhèn)超橫路2號1號樓501室
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隨時溝通
4.5-8K
東莞-茶山鎮(zhèn)
大專
1年
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線上客服
1-高中、中專或以上學(xué)歷、25-32歲(不需懂韓語);
2-會使用OFFICE辦公軟件,要求EXCEL熟練;
3-溝通、表達(dá)及服務(wù)意識強(qiáng),且具親和力;
4-執(zhí)行力強(qiáng)、處理問題果斷且有耐心;
5-對接韓國客戶(中國人)寄遞及幫助客人編寫電子快遞單;
6-處理咨詢、查件、改址,丟損件賠償事宜;
特別說明:
本崗屬事務(wù)性工作,比較繁瑣;要求邏輯性強(qiáng),能承壓;
接受每周工作6天/每日2小時居家加班(19:00--21:00),
起步6100元(試用3個月),試用后7700元(含應(yīng)扣公司部份社保及公積金);
試用合格后,每月酌情輪休10個晚上無需加班;
本崗離職需提前3個月,事務(wù)性工作“老帶新”過渡時間較長。
條件不符者,請勿投遞簡歷。
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)珊瑚路186號隆亨大廈602室
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隨時溝通
6.1-7.7K
東莞-厚街鎮(zhèn)
不限
1年
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網(wǎng)店客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理;
3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、有電商客服工作經(jīng)驗,了解電商客服工作內(nèi)容與流程;
3、辦公軟件操作熟練,打字快;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,服從工作安排。
備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)昌平村大備灣新風(fēng)路11號
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隨時溝通
3.2-5K
東莞-道滘鎮(zhèn)
高中
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服專員
1、大專或大專以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單。
3、完成銷售業(yè)績;處理好店鋪的售后問題;維護(hù)客戶關(guān)系;協(xié)助運營執(zhí)行活動運營 方案。
4、負(fù)責(zé)多平臺店鋪售后日常接待及處理,解決客戶問題、降低退換貨率。
5、服務(wù)意識好,溝通能力強(qiáng),有耐心、服從管理執(zhí)行力強(qiáng)。
6、熟悉各平臺客服的基本工作,熟知各平臺規(guī)則。
7、熟練使用電腦打字,會用文檔、表格。
8、為人誠實守信,工作認(rèn)真積極,以身作則,吃苦耐勞,有責(zé)任感。
9、兩班制。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)古寮四路金地智匯港
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K·13薪
東莞-塘廈鎮(zhèn)
大專
1年
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網(wǎng)絡(luò)/在線客服
崗位職責(zé):
1, 線上接待顧客,介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客下單。
2,性格外向,口齒清晰,可以做簡單的直播介紹。
3, 貼單發(fā)貨,接收處置退貨商品。
條件要求:
1, 口齒伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。
2, 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作地點
廣東省東莞市中堂鎮(zhèn)京深中關(guān)村科技園2號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-5K
東莞-中堂鎮(zhèn)
高中
不限
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淘寶客服 淘寶美工 電子商務(wù)
要求:電子商務(wù)專業(yè),熟悉淘寶、阿里巴巴等推廣平臺。有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,底薪+提成
工作地點
廣東省東莞市萬江區(qū)莫屋文化大樓附近
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-萬江區(qū)
高中
2年
版權(quán)聲明:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布,保留所有權(quán)利,任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。