東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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網店客服
招5名電商客服，2年以上淘寶客服經驗優先，新手勿擾，招坐班客服，負責售前接待銷售，熟悉后臺操作；
任職要求：
1、具備2年以上電商客服相關工作經驗，電腦打字速度每分鐘40字以上，及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
4、性格陽光，工作踏實，能適應工作安排。
薪資體系：
●客服：3500底薪+提成+績效獎，綜合薪資 5-10k，部分能力強的能拿上萬；
●上班時間：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每個星期休一天。
●餐補：300元/月、房補：200元/月
工作地點
廣東省東莞市長安鎮長安鎮長安蓮峰北路14號106室106
一鍵掃碼
隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮
不限
不限
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電商客服
一、崗位職責
1、實時接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺客戶咨詢，處理訂單確認、物流跟蹤及異常問題（如未攬收、發貨延遲、客戶拒收等）。
2、及時準確錄入客戶資料以及需求信息。
3、打字速度快，思維靈活，完成上級領導交代的工作，定期反饋本崗位工作開展情況。
4、有電商相關實習或工作經驗者優先，熟悉使用主流電商平臺（如百度、阿里、淘寶、抖音等）的在線溝通工具。
二、薪資架構：底薪+提成+績效+餐補+提供宿舍，轉正約6仟~1.2萬，做多得多，綜合收入上不封頂。
工作地點
廣東省東莞市松山湖信息路4號科學智匯城一期7棟2樓
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-松山湖
大專
1年
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網絡文員
職位要求：1、可接受應屆畢業生、熟悉和運用PR/AE等軟件；
2、負責新媒體平臺的數據整理反饋和運營策略優化調整；新媒體平臺賬號的運營工作，負責抖音/快手活動策劃與執行，負責新媒體平臺文案設計及撰寫，提升內容質量和傳播度;
3、廣告設計專業，在廣告工作室任職者優先；
4、負責新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數據分析和反饋及優化調整等工作;
5、負責新媒體產品挖掘與運營，能夠掌握新媒體動向，很快將互聯網新媒體產品與公司業務結合，進行網絡營銷推廣。
年齡要求： 18-35歲
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮長塘廣達園區7棟106
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-大朗鎮
大專
2年
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淘寶客服
崗位職責：
1、負責通過淘寶旺旺，企業微信等聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶問題。
2、未付款訂單進行跟蹤記錄，并及時跟進，促成交易。
3、有淘寶或天貓客服經驗，熟悉接待窗口界面及淘寶。
4．有較強的職業素養和團隊精神，與人為善。
5．接受銷售部文化：執行力，確定性，正三觀，精進度，目標性，影響力。
6．喜歡挑戰自己，喜歡學習，優先。
7、有1-2年客服經驗優先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮泉塘社區中星街12號
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6.5K
東莞-寮步鎮
不限
不限
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電商客服
崗位職責：
1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待；
2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單；
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；
4、其他需要處理的客服日常工作；
任職要求：
1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳；
2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流；
3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力；
4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。
工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
工作地點
廣東省東莞市莞城區旗峰路193號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-莞城區
中專
1年
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淘寶網店客服
崗位職責：
1、負責售前售后問題處理，及時解決客戶咨詢和投訴；
2、配合訂單發貨流程，確保發貨準確性和時效性；
3、通過手機接待客戶，保持高效溝通；
4、整理客戶數據并撰寫相關報告；
5、維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度；
6、協助處理電商平臺的突發情況，保障服務流暢；
7、參與團隊協作，與運營、物流等部門緊密配合；
8、熟悉并遵守各平臺規則及購物流程；
9、完成上級交辦的其他工作任務；
任職要求：
1、大專及以上學歷，電商相關專業優先考慮；
2、具備1-3年電商平臺客服經驗，熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規則；
3、打字速度達到40-60字/分鐘，能同時處理多窗口聊天；
4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word，以及電商平臺客服工具；
5、熟悉ERP系統操作，能夠高效管理客戶數據；
6、具備強烈的服務意識，熱情耐心地對待客戶；
7、良好的語言表達能力和傾聽能力，能清晰解答客戶疑問；
8、具備較強的應變能力，能冷靜處理突發問題；
9、抗壓能力強，能在高強度工作環境下保持良好狀態；
上班時間：早上9：00-18：00 中途休息２小時
客單價高 2%的提成點
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮文明街建設大廈西北側約50米
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6K
東莞-樟木頭鎮
高中
1年
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阿里客服
1. 中?；蚋咧幸陨衔幕?懂電腦（辦公軟件），
2.良好的基本素質，責任心強、有團隊合作意識，溝通能力強，工作細心
3.對網絡銷售感興趣者優先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮西溪涵頭村創新七巷十三號
一鍵掃碼
隨時溝通
3.5-4.5K
東莞-寮步鎮
中專
不限
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淘寶客服
工作內容：
1、主要負責公司銷售電子元器件項目，通過淘寶、阿里巴巴平臺的客戶接待工作，回復店鋪信息。
2、負責售前售中推薦公司產品，引導客戶下單，解答買家的問題。
3、幫忙客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋進度。
4、及時收集并解決客戶反應及投訴的問題，提供良好的服務態度。
工作要求：
1、熟練電腦的基本操作，打字速度快，巨有良好的溝通能力，售后異常需要電話溝通；
2、25-35歲，具有一定的銷售能力及應變分析能力，了解平臺相關規則與電商知識；
3、性格活潑開朗，積極主動，具有良好的自我管理能力和責任心，有團隊合作精神。
六天制 上班時間：上午8：30~12：00 下午13：30~18：00
休閑假期：社保 、年假、法定假日等各項福利
工作地點
廣東省東莞市南城區建設路16號南城科技園
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6.5K
東莞-南城區
大專
1年
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1688客服
崗位職責:
1.與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶的需求;
2.具備安排進展，溝通疑難問題的服務意識;
3.通過微信，電話詢問方式，溝通客戶訂單跟進情況;
4.定期完成客戶月結款賬期回款情況;
5.對客戶進行2次開發，挖掘，轉介紹等。
工作內容：
負責公司阿里巴巴平臺的客服工作和生產跟單
要求:
服務態度良好，懂得與客戶溝通，細心認真肯學習，能接受加班
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮長石路50號B13棟B單元1003
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-7.5K
東莞-鳳崗鎮
不限
不限
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