東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.72%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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客服專員
崗位職責：
1、負責公司各個渠道的宣傳工作，抖音拍攝，公眾號，視頻號。
2、做市場調研。
3、負責阿里巴巴中國站的運營。
4、領導交辦的其它事宜。
任職要求：
1、18-30歲，高中學歷以上；
2、有駕駛證，接受全國性的長時間出差；
3、有良好的溝通能力。
公司福利：
薪資：6K-10K
社保：購買社保
食宿：包住，宿舍有空調、熱水、獨立洗手間、獨立洗澡間。
活動：公司設有籃球、臺球、乒乓球、KTV等娛樂設施
其他：有薪假、工齡獎、節日福利、生日禮金等
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮東莞安姆科扣具有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
6-10K
東莞-道滘鎮
高中
1年
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阿里巴巴客服專員
一、職位類別：網絡銷售代表 網絡銷售業務員 阿里淘寶客服代表
二、職位要求：
1、男女不限，20-26歲，高中或以上學歷，對網絡銷售類工作感興趣
2、熟練的網絡營銷技巧和良好的溝通能力，熟練運用即時通聊天軟件（如旺旺、QQ、微信）和客戶溝通。
3、工作積極主動、責任心強， 具有較強的學習能力、執行力和溝通技巧
4、能夠承受工作壓力，有強烈的客戶服務意識和較強的團隊合作精神
5、熟悉阿里巴巴等B2B商務平臺，熟練運用常用辦公軟件，熟悉淘寶后臺操作。
三、薪資待遇：本公司辦公環境優美，包食宿。薪資方式=底薪十提成十飯補
工作地點
廣東省東莞市長安鎮烏沙李屋第六工業區景業坊工業園
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5-7K
東莞-長安鎮
不限
應屆畢業生
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電商客服專員
崗位職責：
1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務；
2、根據客戶需求及時提供產品相關信息，快速解決客戶問題；
3、參與市場調查和分析，推動客戶體驗持續優化；
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經驗；
2、性格溫和，思維敏捷細膩，具備良好的心理抗壓能力；
3、具有良好的職業道德，工作細心，溝通協調能力強；
4、熟悉電腦基本操作，熟練使用Excel和Word，具備較高水平的電腦打字速度；
崗位福利：
1、提供節日禮品，不定期組織員工旅游及戶外團建活動；
2、人性化假期包括帶薪年假和婚假；
3、提供宿舍，宿舍配備空調、24小時熱水、洗手間和熱水器，每間宿舍2至3人，個人僅需承擔水電費；
4、公司氛圍輕松活躍，鼓勵員工突破自我，每半年提供一次公開公平的晉升考核機會；
上班時間：
1、輪班制，具體安排如下：
早早班：8:00-17:30（含午休）
中班：9:00-17:30（含午餐時間）
晚班：14:30-23:00（吃飯時間自行安排）
2、月休4天，節假日額外休息；
3、每月20號發放上月薪資；
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮東莞市鑫唯科電子科技有限公司B棟5樓
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隨時溝通
5-10K
東莞-寮步鎮
大專
不限
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售后文員
崗位職責：
1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度；
2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃；
3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審；
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤；
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支；
6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展；
7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象；
8、負責客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
責任心強，性格開朗外向，對數據敏感，三年以上售后服務文職相關工作經驗優先錄取！
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮賓農一路7號3棟
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6-7K
東莞-黃江鎮
大專
3年
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退貨專員
崗位職責：
1、核對退貨信息:核對退貨訂單的信息，確保退貨訂單的準確性；
2、處理退貨問題:處理消費者退貨問題，包括退貨申請、退貨退款、退貨待商家收貨、退貨仲裁處理等；
3、確保退貨過程的安全和合規其他工作;
4、完成領導安排的其他工作，如協助其他部門處理退貨問題等。
任職要求：
1、有一年以上電商、互聯網行業公司售后工作經驗;
2、必備專業技能:辦公軟件熟練，懂電商ERP系統操作，打字速度較快，表格使用熟悉;
3、工作認真細致、有責任感。
福利待遇：
1、假期規定：享受國家規定的帶薪假期，女員工享有當年度婦女節半天帶薪特殊假，28周歲以下青年當年度有半天帶薪特殊假。
2、員工活動：當月生日員工發放生日津貼;季度聚餐。
3、五險一金：員工入職次月公司統一購買五險一金。
4、商業保險：公司為每位員工購買商業保險。
5、年終獎：當年度公司業績達標享有年終獎。
6、伙食：包吃
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮司貿路12號
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隨時溝通
5-7K
東莞-厚街鎮
中專
1年
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客服文員/業務助理
崗位職責：
1、維護客戶信息，處理訂單，跟蹤出貨以及追蹤貨款等；
2、溝通協調，解答客戶疑問和投訴，協調部門解決客戶問題；
3、協助業務部門完成日常事務性工作；
4、完成上級領導安排的其它工作事項。
任職要求：
1、大專學歷，專業不限；
2、有跟單或業務助理、客服工作經驗優先（可接收優秀應屆生）；
3、熟悉操作電腦辦公軟件，熟悉CRM系統者優先；
4、有一定的業務溝通能力，能較好的處理各類客戶咨詢解決問題，善于與人溝通，綜合素質較好。
福利待遇：
1、五天8小時工作制，周末雙休；
2、五險一金，包吃包住，年終獎；
3、帶薪假期，加班補助，出差補貼，節日福利，生日津貼，專業培訓，團建活動，其它福利。
工作地點
廣東省東莞市南城區石鼓工業區A棟四樓東莞市科惠工業材料有限公司
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隨時溝通
4.5-6K
東莞-南城區
大專
不限
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客戶員
工作職責：
1 協調及溝通公司對內對外有關客戶的問題；
2 聯系客戶有關貨品交付事宜；
3 跟進和及時處理客戶投訴或退貨情況；
4 完成上司安排的其他相關工作。
任職要求：
1.大專或以上學歷；
2.具良好的溝通與表達能力，具備親和力、能靈活應變處理工作突發情況；
3.有印刷或紙品廠工作經驗佳,熟練操作Word、Excel等辦公軟件；
4.有從事外貿相關工作經驗為佳。
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮東山工業街3號5號
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隨時溝通
6.5-7K
東莞-樟木頭鎮
大專
1年
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客服
崗位職責：
1、負責店鋪的在線銷售工作，以優質的服務態度滿足顧客需求和疑問，耐心并細致的銷售商品；
2、售前支持：產品介紹，引導客戶達成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單生產、發貨、狀態跟進；對發出的貨物進行有效跟蹤處理；
4、售后服務：客戶反饋問題處理，中差評、換貨、投訴處理等；
崗位要求：
1、營銷、電子商務、管理類相關專業，學歷不限;
2、具有較強的溝通表達能力、應變能力和服務意識;
3、有較強的處理客訴能力及銷售技巧;
4、有天貓店鋪客服工作經驗優先考慮；
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮塘廈鎮湖景路13號602
一鍵掃碼
隨時溝通
5-7K
東莞-塘廈鎮
大專
2年
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大客戶業務跟單
崗位職責：
1、根據年度目標執行每月客戶業績指標；
2、負責客戶業務的具體實施與執行；
3、對接客戶需求，轉化為內部需求并跟進研發進度，推動新品開發及送樣工作；
4、接收并處理客戶訂單，跟進訂單進度，及時解決異常問題；
5、管控訂單節點，提前預警并解決異常情況；
6、負責產前樣辦的制作與客戶批復跟進，并組織召開產前會議；
7、預約客戶QC到廠驗貨，并做好接待安排；
8、維護日常客戶關系，定期完成客戶拜訪與接待工作；
9、協助部門經理開發新客戶，拓展業務資源；
10、按合約要求每月跟催客戶回款；
11、及時處理內外部各項事務，確保時效性，維護工廠與客戶的良好合作關系；
12、定期參加部門及公司會議，匯報工作進展；
13、完成上級領導交辦的其他臨時任務；
任職要求：
1、大專及以上學歷，專業不限，市場營銷或相關專業優先；
2、具備良好的溝通協調能力及客戶服務意識；
3、有較強的執行力和問題解決能力；
4、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔及數據；
5、具備一定的抗壓能力，能夠適應快節奏工作環境；
6、有團隊協作精神，能夠積極配合部門工作；
7、有客戶管理或業務開發經驗者優先考慮；
工作地點
廣東省東莞市茶山鎮茶石路72號
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7-9K
東莞-茶山鎮
大專
2年
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