東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢?其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
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網店客服
招5名電商客服,2年以上淘寶客服經驗優先,新手勿擾,招坐班客服,負責售前接待銷售,熟悉后臺操作;
任職要求:
1、具備2年以上電商客服相關工作經驗,電腦打字速度每分鐘40字以上,及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題,提高售后體驗滿意度。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
4、性格陽光,工作踏實,能適應工作安排。
薪資體系:
●客服:3500底薪+提成+績效獎,綜合薪資 5-10k,部分能力強的能拿上萬;
●上班時間:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每個星期休一天。
●餐補:300元/月、房補:200元/月
工作地點
廣東省東莞市長安鎮長安鎮長安蓮峰北路14號106室106
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隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮
不限
不限
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網店客服
【網店客服】
崗位職責:
1、負責各平臺網店客服的基本操作,產品上架及日常優化,每天基本日常維護。
2、負責阿里巴巴平臺的詢盤回復,客戶溝通,促成訂單。
3、主動挖掘客戶,細心解答顧客的詢盤問題。
4、負責跟進生產訂單,處理客戶的詢函以及整理歸檔相關工作資料。
5、同時可憑借自己的社會資源開發線下客戶群體和其它網絡平臺渠道。
任職要求:
1、前期公司會培訓上崗,從事過網絡銷售經驗者憂先。
2、熱愛銷售工作或從事過網店銷售經驗,如:1688、SEO,B2B,天貓,京東......。
3、性格開朗,健談具有優秀的溝通能力和抗壓能力,有公關應變能力和商務談判能力;
4、具有一定市場敏銳度、觀察力(產品市場調研和需求分析);
5、服從管理,熱愛學習,能夠吃苦,有團隊精神。
薪酬待遇:
1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇國家法定假期按規定放假)。
2、吃住全包,提供五險;可申請住單間有房補;
3、每月公司會組織團建和各類活動。
4、辦公室環境舒適,辦公設施齊全。
5、適應期2個月,優秀者提前轉正。
因為我們堅信能者多勞,也要厚金重賞的道理!歡迎有志之士加入,選擇我們定不負韶華,同時也希望您能與公司共赴前程。我們要的不僅是人才,更是能夠長期一起奮斗和陪伴的兄弟姐妹!
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮東莞市大朗鎮大井頭第二工業區順興4路10號
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隨時溝通
4-8K
東莞-大朗鎮
高中
不限
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電商客服
崗位職責:
1、熟練使用電商平臺在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關服務接待;
2、學習產品,了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并解答店鋪商品,協助顧客準確的找到合適商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作;
任職要求:
1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳;
2、善于學習、總結、懂得變通,最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流;
3、具備良好的客戶服務意識,較強的應變能力和突發事件的解決能力;
4、電腦基本操作熟練,會網購,資深網購優先。
工作時間:早班8:00-16:30,晚班14:30-23:00 ,有宿舍不包吃。
工作地點
廣東省東莞市莞城區旗峰路193號
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隨時溝通
4-6K
東莞-莞城區
中專
1年
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阿里巴巴運營
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內業務:
1.性別不限,年齡18-30歲
2.對國內電子商務平臺了解,做過阿里巴巴(負責阿里網站運營管理),
3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳!
4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談)
希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長!
工作地點
廣東省東莞市茶山鎮東岳苑90號
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隨時溝通
5-6K
東莞-茶山鎮
不限
不限
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電商客服
崗位職責:
負責阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作
1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產品的性能、規格、材質等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷售技巧促成訂單交易成功
2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護客戶和訂單檔案。
3、進行訂單售中過程跟進,(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理)
4、定期與老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系,保持返單率
5、完成上級領導交代的臨時工作,定期反饋本崗位工作開展情況
崗位要求:
1、有電商客服/1688業務員經驗、做過紙箱行業優先
2、工作認真負責,抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神
3、具有業務意識,善于研究客戶銷售需求,有一定的談判能力和業務技巧思維
4、具有良好的溝通應變能力,和持續學習、創新的自驅能力
薪酬福利:
1、東莞社保
2、全勤獎、車補、包吃包住
4、團建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等
5、年假:超過一定工齡可享有年假
6、工作氣氛:領導95后,辦公室成員90后居多
7、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵
8、團隊年終獎:團隊總業績按比例對每一位成員進行瓜分(我只能說年終獎是真的高)
底薪:3500-5000+提成
綜合收入5000-8000+
工作地點
廣東省東莞市高埗鎮高埗鎮高埗大道276號
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4-8K·13薪
東莞-高埗鎮
高中
不限
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淘寶網店客服
崗位職責:
1、負責售前售后問題處理,及時解決客戶咨詢和投訴;
2、配合訂單發貨流程,確保發貨準確性和時效性;
3、通過手機接待客戶,保持高效溝通;
4、整理客戶數據并撰寫相關報告;
5、維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度;
6、協助處理電商平臺的突發情況,保障服務流暢;
7、參與團隊協作,與運營、物流等部門緊密配合;
8、熟悉并遵守各平臺規則及購物流程;
9、完成上級交辦的其他工作任務;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電商相關專業優先考慮;
2、具備1-3年電商平臺客服經驗,熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規則;
3、打字速度達到40-60字/分鐘,能同時處理多窗口聊天;
4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word,以及電商平臺客服工具;
5、熟悉ERP系統操作,能夠高效管理客戶數據;
6、具備強烈的服務意識,熱情耐心地對待客戶;
7、良好的語言表達能力和傾聽能力,能清晰解答客戶疑問;
8、具備較強的應變能力,能冷靜處理突發問題;
9、抗壓能力強,能在高強度工作環境下保持良好狀態;
上班時間:早上9:00-18:00 中途休息2小時
客單價高 2%的提成點
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮文明街建設大廈西北側約50米
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4.5-6K
東莞-樟木頭鎮
高中
1年
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網絡文員
職位要求:1、可接受應屆畢業生、熟悉和運用PR/AE等軟件;
2、負責新媒體平臺的數據整理反饋和運營策略優化調整;新媒體平臺賬號的運營工作,負責抖音/快手活動策劃與執行,負責新媒體平臺文案設計及撰寫,提升內容質量和傳播度;
3、廣告設計專業,在廣告工作室任職者優先;
4、負責新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數據分析和反饋及優化調整等工作;
5、負責新媒體產品挖掘與運營,能夠掌握新媒體動向,很快將互聯網新媒體產品與公司業務結合,進行網絡營銷推廣。
年齡要求: 18-35歲
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮長塘廣達園區7棟106
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4-6K
東莞-大朗鎮
大專
2年
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電商客服(1688)
崗位職責
1、負責公司相關店鋪在線客服接待工作, 后期朝業務經理助理培訓發展;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單,處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產品上架等工作;
3、定期維護客戶關系,協助解決公司電商平臺顧客的問題;
4、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
5、配合完成其它相關工作。
6. 有印刷廠工作經驗優先
7.工資底薪十提成,5000+10000元
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮東莞市樟木頭古坑金河管理區金嶺路80號
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-樟木頭鎮
大專
應屆畢業生
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淘寶客服
崗位職責:淘寶店鋪,阿里店鋪,售前接單 及微信上處理訂單。
接受新手。主要負責網店平臺在線客服,售前咨詢接待,
介紹產品,解答客戶問題,促成交易;售后問題解決、投訴處理等
1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上,有需要電話與客戶溝通,
我們是銷售類客服,特別要求溝通力好,善于溝通,有能力的來,愿意走業務這條
路的歡迎來面試
2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗,有良好的團隊意識、工作有耐心。
3、淘寶旺旺售前咨詢,解答客戶疑問,引導客戶下單購買,并及時跟進,
為客戶提供優質的服務。
4、無責底薪 6K +提成制,單休,月休四天。節假日正常放假。
上班辦公地點:石碣鎮下一村三德街10號
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮下一村三德街10號
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
東莞-石碣鎮
大專
1年
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