東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資待遇
東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資水平一般一個月多少錢?其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出,可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源:為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
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網(wǎng)店客服
招5名電商客服,2年以上淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先,新手勿擾,招坐班客服,負責(zé)售前接待銷售,熟悉后臺操作;
任職要求:
1、具備2年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗,電腦打字速度每分鐘40字以上,及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題,提高售后體驗滿意度。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
4、性格陽光,工作踏實,能適應(yīng)工作安排。
薪資體系:
●客服:3500底薪+提成+績效獎,綜合薪資 5-10k,部分能力強的能拿上萬;
●上班時間:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每個星期休一天。
●餐補:300元/月、房補:200元/月
工作地點
廣東省東莞市長安鎮(zhèn)長安鎮(zhèn)長安蓮峰北路14號106室106
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隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮(zhèn)
不限
不限
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淘寶客服
崗位職責(zé):
1、負責(zé)通過淘寶旺旺,企業(yè)微信等聊天工具,在線接待,處理售前、售中客戶問題。
2、未付款訂單進行跟蹤記錄,并及時跟進,促成交易。
3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗,熟悉接待窗口界面及淘寶。
4.有較強的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神,與人為善。
5.接受銷售部文化:執(zhí)行力,確定性,正三觀,精進度,目標(biāo)性,影響力。
6.喜歡挑戰(zhàn)自己,喜歡學(xué)習(xí),優(yōu)先。
7、有1-2年客服經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)泉塘社區(qū)中星街12號
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隨時溝通
4.5-6.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
不限
不限
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阿里客服
1. 中專或高中以上文化, 懂電腦(辦公軟件),
2.良好的基本素質(zhì),責(zé)任心強、有團隊合作意識,溝通能力強,工作細心
3.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)西溪涵頭村創(chuàng)新七巷十三號
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隨時溝通
3.5-4.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
中專
不限
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網(wǎng)絡(luò)客服
職位描述
崗位工作內(nèi)容
1、負責(zé)淘寶、阿里巴巴網(wǎng)店在線客服工作,達成訂單交易;
2、通過旺旺回復(fù)客戶咨詢并推薦相關(guān)產(chǎn)品;
3、負責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進工作;
4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理;
5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。
崗位能力要求:
1.能吃苦耐勞,工作盡責(zé)勤奮,具有服務(wù)意識。
2.打字速度每分鐘60字/每分。
3.有網(wǎng)購經(jīng)歷,熱愛電子商務(wù)。
4、有一年以上網(wǎng)諾客服工作經(jīng)驗,對阿里巴巴規(guī)則有所了解。
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)華奇密封件
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隨時溝通
4.2-5K
東莞-石碣鎮(zhèn)
中專
1年
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五險一金高薪客服專員
本崗位非推銷崗,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,7.5小時工作制!
工作內(nèi)容
1、掌握各客戶的欠款情況,獲取更新逾期客戶的資料信息,記錄客戶的反饋情況。
2、調(diào)查客戶的還款能力,評估告知客戶的逾期風(fēng)險通過電話等催收手段進行催收。
3、違約顧客及時溝通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落實。
任職要求
1、男女不限,中專或初中以上學(xué)歷,年齡:18--45歲
2.會基本計算機操作,有過金融、客服、催收經(jīng)驗者優(yōu)先
3.善于溝通,具有良好的表達能力,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備團隊合作能力
4.無犯罪記錄、征信無逾期記錄
福利待遇:
1、薪資架構(gòu):保底可達7500+高額提成金額+業(yè)績激勵+現(xiàn)金紅包獎勵+年終獎,提成不封頂。
基本工資有上升空間,月入1W+是常態(tài)。
2、上班時間9:00-6:30午休兩小時
3、法定帶薪假期(節(jié)假日、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等),購買五險一金
4、崗前專業(yè)培訓(xùn)(沒有行業(yè)經(jīng)驗不要緊,完善的培訓(xùn)機制讓你快速掌握相關(guān)技能)
5、公平的晉升渠道:初級專員-高級專員-儲備組長-項目組長-儲備主管-項目主管-項目經(jīng)理
6、豐富的團隊活動(下午茶、生日、聚餐、旅游等)
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)車站路(南城汽車客運總站西南側(cè))2號門5棟311-312室
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隨時溝通
7-12K
東莞-南城區(qū)
中專
不限
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電商客服
崗位職責(zé):
1、熟練使用電商平臺在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品,了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并解答店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作;
任職要求:
1、熟悉或有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)為佳;
2、善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、懂得變通,最終做到以專業(yè)角度與客戶商談、溝通交流;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,較強的應(yīng)變能力和突發(fā)事件的解決能力;
4、電腦基本操作熟練,會網(wǎng)購,資深網(wǎng)購優(yōu)先。
工作時間:早班8:00-16:30,晚班14:30-23:00 ,有宿舍不包吃。
工作地點
廣東省東莞市莞城區(qū)旗峰路193號
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隨時溝通
4-6K
東莞-莞城區(qū)
中專
1年
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線上客服
【新能源二手車互聯(lián)網(wǎng)拍賣平臺客服招聘要求】
崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)的方式,聯(lián)系客戶;
2、具備良好的溝通能力以及服務(wù)意思;
3、公司有專門的培訓(xùn)老師一對一培訓(xùn),簡單易懂上手快;
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)塘廈大道南121號
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隨時溝通
6-12K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
不限
2年
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電商客服
1.負責(zé)淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務(wù)。
2.負責(zé)和整理退換貨請求等.
3.做好統(tǒng)計工作,及時反饋問題,提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和意見。
職位要求:
1.30歲以內(nèi),打字速度1分鐘不低于40字/分鐘,有電商客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備較強的學(xué)習(xí)能力,快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。
3.勤奮踏實,良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
工作時間:
1.26天制,一周換班一次
2.早班:8:00-16:00;晚班:15:30-23:00
3.法定節(jié)假日輪休
4.試用期1-2個月,試用期4000,轉(zhuǎn)正后4000?獎金
5.入職購買社保,商業(yè)險,提供伙食
工作地點
廣東省東莞市長安鎮(zhèn)福海路52號11棟11樓
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隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮(zhèn)
大專
不限
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電商客服
崗位職責(zé):
負責(zé)阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作
1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產(chǎn)品的性能、規(guī)格、材質(zhì)等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷售技巧促成訂單交易成功
2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護客戶和訂單檔案。
3、進行訂單售中過程跟進,(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理)
4、定期與老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系,保持返單率
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,定期反饋本崗位工作開展情況
崗位要求:
1、有電商客服/1688業(yè)務(wù)員經(jīng)驗、做過紙箱行業(yè)優(yōu)先
2、工作認(rèn)真負責(zé),抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神
3、具有業(yè)務(wù)意識,善于研究客戶銷售需求,有一定的談判能力和業(yè)務(wù)技巧思維
4、具有良好的溝通應(yīng)變能力,和持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的自驅(qū)能力
薪酬福利:
1、東莞社保
2、全勤獎、車補、包吃包住
4、團建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等
5、年假:超過一定工齡可享有年假
6、工作氣氛:領(lǐng)導(dǎo)95后,辦公室成員90后居多
7、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵
8、團隊年終獎:團隊總業(yè)績按比例對每一位成員進行瓜分(我只能說年終獎是真的高)
底薪:3500-5000+提成
綜合收入5000-8000+
工作地點
廣東省東莞市高埗鎮(zhèn)高埗鎮(zhèn)高埗大道276號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-8K·13薪
東莞-高埗鎮(zhèn)
高中
不限
版權(quán)聲明:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布,保留所有權(quán)利,任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。