東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資待遇
東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資水平一般一個月多少錢？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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網(wǎng)店客服
招5名電商客服，2年以上淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先，新手勿擾，招坐班客服，負責(zé)售前接待銷售，熟悉后臺操作；
任職要求：
1、具備2年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗，電腦打字速度每分鐘40字以上，及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力
4、性格陽光，工作踏實，能適應(yīng)工作安排。
薪資體系：
●客服：3500底薪+提成+績效獎，綜合薪資 5-10k，部分能力強的能拿上萬；
●上班時間：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每個星期休一天。
●餐補：300元/月、房補：200元/月
工作地點
廣東省東莞市長安鎮(zhèn)長安鎮(zhèn)長安蓮峰北路14號106室106
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隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮(zhèn)
不限
不限
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電商客服
一、崗位職責(zé)
1、實時接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺客戶咨詢，處理訂單確認、物流跟蹤及異常問題（如未攬收、發(fā)貨延遲、客戶拒收等）。
2、及時準確錄入客戶資料以及需求信息。
3、打字速度快，思維靈活，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，定期反饋本崗位工作開展情況。
4、有電商相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉使用主流電商平臺（如百度、阿里、淘寶、抖音等）的在線溝通工具。
二、薪資架構(gòu)：底薪+提成+績效+餐補+提供宿舍，轉(zhuǎn)正約6仟~1.2萬，做多得多，綜合收入上不封頂。
工作地點
廣東省東莞市松山湖信息路4號科學(xué)智匯城一期7棟2樓
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隨時溝通
6-12K
東莞-松山湖
大專
1年
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網(wǎng)絡(luò)文員
職位要求：1、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、熟悉和運用PR/AE等軟件；
2、負責(zé)新媒體平臺的數(shù)據(jù)整理反饋和運營策略優(yōu)化調(diào)整；新媒體平臺賬號的運營工作，負責(zé)抖音/快手活動策劃與執(zhí)行，負責(zé)新媒體平臺文案設(shè)計及撰寫，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度;
3、廣告設(shè)計專業(yè)，在廣告工作室任職者優(yōu)先；
4、負責(zé)新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數(shù)據(jù)分析和反饋及優(yōu)化調(diào)整等工作;
5、負責(zé)新媒體產(chǎn)品挖掘與運營，能夠掌握新媒體動向，很快將互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)品與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。
年齡要求： 18-35歲
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)長塘廣達園區(qū)7棟106
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隨時溝通
4-6K
東莞-大朗鎮(zhèn)
大專
2年
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淘寶客服
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)通過淘寶旺旺，企業(yè)微信等聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶問題。
2、未付款訂單進行跟蹤記錄，并及時跟進，促成交易。
3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗，熟悉接待窗口界面及淘寶。
4．有較強的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神，與人為善。
5．接受銷售部文化：執(zhí)行力，確定性，正三觀，精進度，目標性，影響力。
6．喜歡挑戰(zhàn)自己，喜歡學(xué)習(xí)，優(yōu)先。
7、有1-2年客服經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)泉塘社區(qū)中星街12號
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隨時溝通
4.5-6.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
不限
不限
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電商客服
崗位職責(zé)：
1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品，了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并解答店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單；
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；
4、其他需要處理的客服日常工作；
任職要求：
1、熟悉或有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)為佳；
2、善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、懂得變通，最終做到以專業(yè)角度與客戶商談、溝通交流；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的應(yīng)變能力和突發(fā)事件的解決能力；
4、電腦基本操作熟練，會網(wǎng)購，資深網(wǎng)購優(yōu)先。
工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
工作地點
廣東省東莞市莞城區(qū)旗峰路193號
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隨時溝通
4-6K
東莞-莞城區(qū)
中專
1年
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阿里客服
1. 中專或高中以上文化， 懂電腦（辦公軟件），
2.良好的基本素質(zhì)，責(zé)任心強、有團隊合作意識，溝通能力強，工作細心
3.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)西溪涵頭村創(chuàng)新七巷十三號
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隨時溝通
3.5-4.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
中專
不限
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淘寶客服
工作內(nèi)容：
1、主要負責(zé)公司銷售電子元器件項目，通過淘寶、阿里巴巴平臺的客戶接待工作，回復(fù)店鋪信息。
2、負責(zé)售前售中推薦公司產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶下單，解答買家的問題。
3、幫忙客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋進度。
4、及時收集并解決客戶反應(yīng)及投訴的問題，提供良好的服務(wù)態(tài)度。
工作要求：
1、熟練電腦的基本操作，打字速度快，巨有良好的溝通能力，售后異常需要電話溝通；
2、25-35歲，具有一定的銷售能力及應(yīng)變分析能力，了解平臺相關(guān)規(guī)則與電商知識；
3、性格活潑開朗，積極主動，具有良好的自我管理能力和責(zé)任心，有團隊合作精神。
六天制 上班時間：上午8：30~12：00 下午13：30~18：00
休閑假期：社保 、年假、法定假日等各項福利
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)建設(shè)路16號南城科技園
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隨時溝通
4-6.5K
東莞-南城區(qū)
大專
1年
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1688客服
崗位職責(zé):
1.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶的需求;
2.具備安排進展，溝通疑難問題的服務(wù)意識;
3.通過微信，電話詢問方式，溝通客戶訂單跟進情況;
4.定期完成客戶月結(jié)款賬期回款情況;
5.對客戶進行2次開發(fā)，挖掘，轉(zhuǎn)介紹等。
工作內(nèi)容：
負責(zé)公司阿里巴巴平臺的客服工作和生產(chǎn)跟單
要求:
服務(wù)態(tài)度良好，懂得與客戶溝通，細心認真肯學(xué)習(xí)，能接受加班
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)長石路50號B13棟B單元1003
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隨時溝通
4.5-7.5K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
不限
不限
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銷售客服文員
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺的客服
2、負責(zé)售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理
3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，發(fā)貨管理
3、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作資料及辦公室事務(wù)
任職資格：
1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時與多個旺旺客戶溝通！
2.18-30歲之間.身體健康，
3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）
4.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無淘寶銷售經(jīng)驗認為自己很適合做客服服務(wù)的也行。
5.全職，要求能長期做，能承受工作壓力。
6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠實，細心，認真，勤奮，務(wù)實。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)東莞市燁訊電子科技有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-虎門鎮(zhèn)
高中
不限
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