東莞客服經理/主管工資待遇
東莞客服經理/主管工資水平一般一個月多少錢？其中43.02%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服經理/主管薪酬查詢數據來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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售后經理
崗位職責：
1、負責公司產品安裝、調試、培訓、維護維修、培訓服務；
2、配合銷售部門做好售后服務工作，提供產品技術支持；
3、收集客戶反饋的信息，提出合理化建議；
4、完成上級交代的其他任務以及安排下屬的日常工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，熟練操作電腦，電腦系統(tǒng)安裝維護，能看懂電路圖，會使用萬用表；
2、1年以上同崗位經驗，有電工工作經驗，電器維修經驗，網管工作經驗者優(yōu)先；
3、熱情積極，善于溝通；
4、吃苦耐勞，可適應經常性出差。
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薪酬福利：
1、待遇：基本工資 +崗位津貼 +交機獎金+交機提成+耗材提成+優(yōu)秀員工獎+年終獎；
2、上班時間：大小周，8小時；
3、食宿：公司統(tǒng)一提供免費食宿（中餐與晚餐），宿舍內設有獨立衛(wèi)生間，熱水器，空調，免費WIFI；
4、福利：社保、年終績效、節(jié)日禮品、生日禮品、優(yōu)秀員工獎，高溫補貼等；
5、活動：豐富的團隊活動，舉辦生日會，免費員工旅游；
6、假期：享有帶薪年假、國家法定節(jié)假日；
7、培訓/晉升：公司提供完善的內/外部培訓、廣闊的發(fā)展空間。
工作地點
廣東省東莞市松山湖國際金融創(chuàng)新園C區(qū)-9A棟、9B棟
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隨時溝通
8-15K
東莞-松山湖
大專
應屆畢業(yè)生
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售后主管
崗位職責：
1、制定售后服務標準及流程；
2、處理裝企客戶售后問題，跟進落實補件生產及發(fā)放；
3、售后數據統(tǒng)計、分析，推動品質提升及改善。
任職要求：
1、有家具企業(yè)同等崗位兩年以上工作經驗；
2、善于制定售后標準及流程；
3、溝通能力好，服務意識強。
工作地點
廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)東莞市大嶺山鎮(zhèn)龍江A家家居集團總部大廈
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隨時溝通
8-12K
東莞-大嶺山鎮(zhèn)
大專
5年
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售后客服經理
1,負責對超出質保期的設備進行故障診斷和修復，及時準確地解決設備出現的各種問題，恢復設備正常運行。
2,提供預防性維護服務，通過定期檢查和保養(yǎng)，提前發(fā)現潛在問題并進行處理，減少設備故障發(fā)生的概率。
3,與客戶保持密切溝通，及時響應客戶的維修需求，提供專業(yè)的技術支持和解決方案，解答客戶關于設備維修和保養(yǎng)的疑問。
4,收集客戶反饋，了解客戶對維修服務的滿意度和改進建議，不斷優(yōu)化服務質量，提高客戶忠誠度。
5,對維修過程中的成本進行監(jiān)控和控制，合理安排維修人員和資源，降低維修成本，提高維修業(yè)務的利潤水平
6.準確核算維修業(yè)務的收入和成本，定期進行財務分析，為企業(yè)決策提供數據支持。
7,分析保外維修市場需求和競爭態(tài)勢，制定市場拓展策略，積極開拓新客戶和新市場，提高市場份額。
8,宣傳企業(yè)的保外維修服務優(yōu)勢和特色，提升企業(yè)在維修領域的知名度和美譽度。
工作需求條件優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠與客戶建立并維持良好的關系，具有較強的應變能力、能獨立處理緊急問題，專心負責，計劃性強
工作地點
廣東省東莞市東坑鎮(zhèn)浩信精密機械有限公司
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隨時溝通
8-10K
東莞-東坑鎮(zhèn)
大專
不限
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客服主管
崗位職責：
1、按照公司要求落實園區(qū)的租戶的接管驗收及工程改造工作；
2、全面負責園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通；
3、協(xié)助部門領導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關系維護等的管理工作；
4、全面負責園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作；
5、協(xié)調好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況；
6、按時開展物業(yè)繳費通知；
任職要求：
1、大專及以上學歷，相關專業(yè)；
2、2年以上物業(yè)管理工作經驗，2年以上團隊管理經驗（有潛力的可適當放寬條件）；
3、具備良好的溝通、協(xié)調能力；
4、熟悉物業(yè)設備的運營管理工作；
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001
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隨時溝通
7-9K
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
2年
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客服經理
崗位要求：
1、全日制大專及以上；
2、有銷售、商務或客服工作經驗；
3、學習能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協(xié)調能力；
4、善于溝通，有良好的客戶服務意識；
5、有駕照者優(yōu)先考慮。
崗位職責：
1、依托公司的資源支持，對客戶進行二次開發(fā)，制定開發(fā)計劃,順利完成業(yè)績目標和老客戶維護；
2、學習公司產品的相關知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產品和推廣策略及其他客服工作要求。
3、為客戶進行知識產權(專利,商標,版權等)規(guī)劃，為客戶進行企業(yè)政策分析和策劃政府項目申報方案；
4、 客服部日常管理工作。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)南城街道藝展路29號藝展中心B8棟201
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隨時溝通
5-7K
東莞-南城區(qū)
大專
應屆畢業(yè)生
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客服主管
香妹兒:
客服主管崗位職責：
1．制定部門工作計劃、提升客戶服務質量、優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務模式，流程制度管理；
2．接收和評審客戶訂單，對內進行訂單安排、訂單保質保量交貨等系列統(tǒng)籌工作；
3．負責客戶反饋、投訴的收集與跟蹤處理；
4．協(xié)助財務負責應收賬款的回收；
5．負責各類銷售數據報表等資料的收集與分析；
6．負責客戶檔案的管理、維護客戶關系，定期進行客戶滿意度調查，提高客戶服務質量；
7、負責客服團隊的人員培養(yǎng)帶教和培訓工作；
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、至少1年以上客戶服務管理工作經驗，有涂料類企業(yè)業(yè)務跟單管理經驗優(yōu)先；
3、具備良好的溝通表達、組織協(xié)調、商務談判和應變處理能力；
4、具備良好的數據分析能力；
工作地點
廣東省東莞市企石鎮(zhèn)萬豐工業(yè)路35號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K
東莞-企石鎮(zhèn)
大專
1年
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區(qū)拓經理
崗位職責：
1、負責維護客戶合作關系，達成公司業(yè)務目標；
2、負責跟蹤、分析業(yè)務狀況，及時解決相關問題；
3、負責團體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險；
4、負責各種業(yè)務推動活動的組織與宏觀調控；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，營銷、金融等相關專業(yè)；
2、具有1年以上營銷工作經驗，熟悉客戶服務流程；
3、具有搜集分析市場數據，策劃組織銷售活動能力；
4、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
工作地點
廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)西湖中路230號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-15K
東莞-石龍鎮(zhèn)
大專
1年
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電商客服經理
崗位職責：
售前咨詢與轉化：通過 淘寶、京東、抖音、小紅書 平臺，快速響應客戶咨詢，提供專業(yè)購買建議，提高訂單轉化率。
訂單處理與跟進：跟進客戶訂單，確保發(fā)貨及時，處理物流異常。
售后問題處理：解決客戶退換貨、投訴問題，提高客戶滿意度。
客戶關系管理：通過細致服務提升用戶體驗，促進老客戶復購。
數據統(tǒng)計與優(yōu)化：分析客戶反饋數據，優(yōu)化客服話術和服務策略。
你需要具備：
1-3年電商客服經驗，熟悉淘寶、京東客服規(guī)則。
溝通能力強，服務意識高，能耐心解答客戶問題，提升用戶體驗。
能承受一定工作壓力，處理多個客戶咨詢，保持高效溝通。
? 加分項（優(yōu)先考慮）：
? 了解運動裝備、網球器材，能給客戶專業(yè)建議，提升銷售轉化。
? 有社群運營經驗，能維護私域用戶，提升品牌粘性。
? 會基礎PS或文案編輯，能優(yōu)化商品詳情，提高客服營銷能力。
適合的人：耐心細致、情緒穩(wěn)定、服務意識強，喜歡幫助用戶解決問題。
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網球行業(yè)國際品牌，成長空間大！
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投遞方式： 請發(fā)送簡歷至 [HR郵箱]，郵件標題：應聘+崗位名稱+姓名。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)樹田光亮路4號光亮拉鏈園區(qū)B棟二樓
一鍵掃碼
隨時溝通
100-200K
東莞-虎門鎮(zhèn)
高中
不限
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客服經理
1、具有 5 年以上軟包行業(yè)客戶服務經驗，深刻理解軟包行業(yè)的市場動態(tài)、客戶需求特點以及行業(yè)競爭態(tài)勢。熟悉軟包產品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進到售后維護的全流程服務工作。?
2、有 3 年以上團隊管理經驗，能夠有效領導和激勵客服團隊，提升團隊整體服務水平和工作效率，實現團隊目標。曾成功組建和管理過跨地區(qū)客服團隊者優(yōu)先，以適應企業(yè)業(yè)務拓展過程中的多元化服務需求。?
3、對軟包產品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復合材料等）的性能、特點、應用場景，以及軟包產品的生產工藝（如印刷、復合、制袋等）。熟悉軟包產品在不同行業(yè)（如食品、醫(yī)藥、電子等）的應用標準和要求，能夠準確解答客戶關于產品的各類技術問題。?
4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準確理解客戶意圖，并以專業(yè)、友好的方式進行回應。在跨部門協(xié)作中，能夠有效協(xié)調資源，推動問題解決，確保客戶服務工作的順暢進行。?
5、具備較強的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實可行的解決方案。在面對客戶投訴時，保持冷靜和耐心，積極主動地處理，以維護公司形象和客戶滿意度。?
6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務相關數據，如客戶投訴率、滿意度調查結果、服務響應時間等。通過數據分析，發(fā)現客戶服務過程中的潛在問題和改進機會，為優(yōu)化服務流程、提升服務質量提供數據支持。能夠根據數據分析結果制定相應的工作計劃和目標，并跟蹤評估實施效果。?
7、具備團隊培訓和發(fā)展能力，能夠根據團隊成員的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，制定針對性的培訓計劃，提升團隊整體業(yè)務能力。善于激勵團隊成員，通過合理的績效考核和激勵機制，充分調動團隊成員的工作積極性和主動性，營造良好的團隊氛圍。?
8、具備項目管理能力，能夠組織和協(xié)調團隊完成客戶服務相關的項目任務，如客戶服務系統(tǒng)升級、新服務模式推廣等。?
9、具備一定的預算管理能力，能夠制定和控制客戶服務部門的費用預算，合理分配資源，確保各項服務工作的順利開展。
10、具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，應對客戶服務工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。能夠適應加班和出差，以滿足不同地區(qū)客戶的服務需求。?
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)藥勒村源豐路6號
一鍵掃碼
隨時溝通
面議
東莞-寮步鎮(zhèn)
大專
不限
版權聲明：東莞客服經理/主管工資數據是根據智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布，保留所有權利，任何網站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
