東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.72%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各個渠道的宣傳工作，抖音拍攝，公眾號，視頻號。
2、做市場調(diào)研。
3、負(fù)責(zé)阿里巴巴中國站的運營。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
任職要求：
1、18-30歲，高中學(xué)歷以上；
2、有駕駛證，接受全國性的長時間出差；
3、有良好的溝通能力。
公司福利：
薪資：6K-10K
社保：購買社保
食宿：包住，宿舍有空調(diào)、熱水、獨立洗手間、獨立洗澡間。
活動：公司設(shè)有籃球、臺球、乒乓球、KTV等娛樂設(shè)施
其他：有薪假、工齡獎、節(jié)日福利、生日禮金等
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)東莞安姆科扣具有限公司
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6-10K
東莞-道滘鎮(zhèn)
高中
1年
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客服專員
1、負(fù)責(zé)接待線上客戶，回復(fù)客戶問題并參與報價，跟進(jìn)客戶，配合銷售完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制作銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
任職資格：
1、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，工作態(tài)度是最重要的，能力可以不足，但是愿意主動學(xué)習(xí)提升改進(jìn)更重要；
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮；
3、熟練使用office等辦公軟件；
工作地點
廣東省東莞市萬江區(qū)金曲路中創(chuàng)匯工業(yè)園
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4-8K
東莞-萬江區(qū)
中專
2年
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電商客服專員
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務(wù)；
2、根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，快速解決客戶問題；
3、參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗持續(xù)優(yōu)化；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經(jīng)驗；
2、性格溫和，思維敏捷細(xì)膩，具備良好的心理抗壓能力；
3、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
4、熟悉電腦基本操作，熟練使用Excel和Word，具備較高水平的電腦打字速度；
崗位福利：
1、提供節(jié)日禮品，不定期組織員工旅游及戶外團(tuán)建活動；
2、人性化假期包括帶薪年假和婚假；
3、提供宿舍，宿舍配備空調(diào)、24小時熱水、洗手間和熱水器，每間宿舍2至3人，個人僅需承擔(dān)水電費；
4、公司氛圍輕松活躍，鼓勵員工突破自我，每半年提供一次公開公平的晉升考核機(jī)會；
上班時間：
1、輪班制，具體安排如下：
早早班：8:00-17:30（含午休）
中班：9:00-17:30（含午餐時間）
晚班：14:30-23:00（吃飯時間自行安排）
2、月休4天，節(jié)假日額外休息；
3、每月20號發(fā)放上月薪資；
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)東莞市鑫唯科電子科技有限公司B棟5樓
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5-10K
東莞-寮步鎮(zhèn)
大專
不限
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客服文員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)洗前洗后溝通確認(rèn)，并處理相關(guān)工單；
2、受理客戶的咨詢反饋及意見投訴，及時響應(yīng)并妥善處理；
3、進(jìn)行客戶回訪，了解產(chǎn)品使用情況，邀請客戶給予評價；
4、協(xié)助主管統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，整理相關(guān)文件資料；
5、總結(jié)客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及弊端，提出改進(jìn)建議或上報；
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、熟悉電腦及辦公軟件的基本操作，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話流利，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
薪資待遇：
稅前綜合薪酬5000元/月（26天8小時工作制）。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮(zhèn)華智·常深智匯產(chǎn)業(yè)園10棟9樓
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5-6K
東莞-常平鎮(zhèn)
中專
1年
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業(yè)務(wù)跟單文員
崗位職責(zé)：
1、處理客戶單據(jù)，確保信息準(zhǔn)確無誤；
2、跟進(jìn)客戶訂單進(jìn)度，及時反饋并解決異常情況；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
任職要求：
1、熟悉銷售流程及訂單管理，能夠高效處理客戶需求；
2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)順興五路三號
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隨時溝通
6-8K
東莞-大朗鎮(zhèn)
高中
2年
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銷售客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計劃；
3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評審；
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤；
5、負(fù)責(zé)審核各項服務(wù)費用結(jié)算和各項費用開支；
6、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展；
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)廣東創(chuàng)點智能科技有限公司
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隨時溝通
5-6K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
大專
1年
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客服助理
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求：
1、男女不限，年齡：18-35歲，專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001
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4-5K·13薪
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
1年
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客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計劃；
3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評審；
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤；
5、負(fù)責(zé)審核各項服務(wù)費用結(jié)算和各項費用開支；
6、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展；
7、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象；
8、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、有客服經(jīng)驗
2、有親和力
3、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)12棟3樓
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隨時溝通
4-6K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
高中
3年
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市場文員
崗位職責(zé)：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)市場辦公用物品的申購、領(lǐng)用。
4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記。
5. 管理好市場部檔案材料, 建立、完善檔案的管理。
6. 統(tǒng)計每月考勤并交人事核對，留底。
7. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
8. 接受其他臨時工作。
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐綜合市場-主入口
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隨時溝通
3.5-4K
東莞-石排鎮(zhèn)
高中
1年
版權(quán)聲明：東莞客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
