東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.72%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經(jīng)驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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客服專員
崗位職責：
1、負責公司各個渠道的宣傳工作，抖音拍攝，公眾號，視頻號。
2、做市場調研。
3、負責阿里巴巴中國站的運營。
4、領導交辦的其它事宜。
任職要求：
1、18-30歲，高中學歷以上；
2、有駕駛證，接受全國性的長時間出差；
3、有良好的溝通能力。
公司福利：
薪資：6K-10K
社保：購買社保
食宿：包住，宿舍有空調、熱水、獨立洗手間、獨立洗澡間。
活動：公司設有籃球、臺球、乒乓球、KTV等娛樂設施
其他：有薪假、工齡獎、節(jié)日福利、生日禮金等
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)東莞安姆科扣具有限公司
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隨時溝通
6-10K
東莞-道滘鎮(zhèn)
高中
1年
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電商客服專員
崗位職責：
1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務；
2、根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關信息，快速解決客戶問題；
3、參與市場調查和分析，推動客戶體驗持續(xù)優(yōu)化；
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經(jīng)驗；
2、性格溫和，思維敏捷細膩，具備良好的心理抗壓能力；
3、具有良好的職業(yè)道德，工作細心，溝通協(xié)調能力強；
4、熟悉電腦基本操作，熟練使用Excel和Word，具備較高水平的電腦打字速度；
崗位福利：
1、提供節(jié)日禮品，不定期組織員工旅游及戶外團建活動；
2、人性化假期包括帶薪年假和婚假；
3、提供宿舍，宿舍配備空調、24小時熱水、洗手間和熱水器，每間宿舍2至3人，個人僅需承擔水電費；
4、公司氛圍輕松活躍，鼓勵員工突破自我，每半年提供一次公開公平的晉升考核機會；
上班時間：
1、輪班制，具體安排如下：
早早班：8:00-17:30（含午休）
中班：9:00-17:30（含午餐時間）
晚班：14:30-23:00（吃飯時間自行安排）
2、月休4天，節(jié)假日額外休息；
3、每月20號發(fā)放上月薪資；
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)東莞市鑫唯科電子科技有限公司B棟5樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-10K
東莞-寮步鎮(zhèn)
大專
不限
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客服跟單
職位要求：
能熟練操作word,Excel等辦公軟件及辦公設備。具有基礎的商務禮儀良好的服務意識、耐心和責任心、工作積極主動。要有責任感和團隊的合作精神，能快速接收新鮮事物和承受一定的工作壓力。
工作職責：
1,協(xié)助業(yè)務員跟進報價、寄樣、下單、出貨、對賬、催款等全部流程；
2,收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統(tǒng)，不定期維護新老客戶；
3,實時跟蹤報價情況，促進訂單成交；
4,接收客戶反饋并及時將相關信息反饋至相關部門；
5,做好月底與客戶對賬、發(fā)票審核無誤并寄出；
6,跟進沒有貨款的回期及催料；
7,做好材料收集\檔案管理等相關工作；
8,協(xié)助業(yè)務及上級完成公司內部日常工作及臨時安排事務
工作地點
廣東省東莞市謝崗鎮(zhèn)樂園路68號（粵海產(chǎn)業(yè)園）
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隨時溝通
5-7.5K
東莞-謝崗鎮(zhèn)
高中
3年
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客服專員
1、普通話清晰標準，有一定的溝通能力和溝通技巧；
2、有良好的服務意識，具備較強的學習能力；
3、有一定的客服類或呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、接受應屆生，入職前有專業(yè)的帶薪培訓。
5、要求會電腦打字，能基本操作電腦。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)莞太路6號中興大廈聯(lián)通營業(yè)廳一樓
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隨時溝通
4-8K
東莞-南城區(qū)
不限
不限
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客服跟單
崗位職責：
1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度；
2、負責根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執(zhí)行計劃；
3、負責建立和維護服務網(wǎng)絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審；
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤；
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支；
6、負責客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協(xié)調處理，制止事態(tài)發(fā)展；
7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象；
8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、溝通能力強，有悟性
2、會使用電腦，學習能力強
3、有跟單經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)厚街鎮(zhèn)永照五金制品有限公司東莞市厚街鎮(zhèn)下汴靈廟路4號一樓202室
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隨時溝通
6-10K
東莞-厚街鎮(zhèn)
不限
不限
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商務助理
崗位要求：
1.年齡18-30歲；高中學歷以上 ;
2.形象氣質佳，具備良好的溝通能力，思維敏捷；
3.工作積極主動，團隊意識強，性格開朗；
4.能熟練操作office系列辦公軟件及EPR系統(tǒng)銷售管理模塊；
工作內容：
1.主要工作負責客戶對接、配送時效、訂單確認、票單打印、客訴處理等，
2.辦公軟件操作熟練，協(xié)助業(yè)務部完成相關工作。
3.處理業(yè)務員在公司內部事宜。
4.催單 , 了解客戶訂貨周期、型號、數(shù)量。
工作環(huán)境及待遇：
1.公司辦公室舒適，環(huán)境優(yōu)美，每周下午茶茶話會，輕松寫意的辦公氛圍；
2.工作時間一周五天八小時制，按國家法定假日休假；
3.工作滿一年后，年底雙薪；享受年休假待遇；
4.成熟的管理體系，完善的組織框架，雙向職業(yè)晉升通道；
5.全員社保（享有五險：養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、及醫(yī)療保險）；
6.每月生日會、大型節(jié)假日福利發(fā)放、年終尾牙，獎品多多，福利滿滿。
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)南城區(qū)第一國際三期3號樓
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4-7K·13薪
東莞-南城區(qū)
高中
不限
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客服
崗位職責：
1、負責店鋪的在線銷售工作，以優(yōu)質的服務態(tài)度滿足顧客需求和疑問，耐心并細致的銷售商品；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導客戶達成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、狀態(tài)跟進；對發(fā)出的貨物進行有效跟蹤處理；
4、售后服務：客戶反饋問題處理，中差評、換貨、投訴處理等；
崗位要求：
1、營銷、電子商務、管理類相關專業(yè)，學歷不限;
2、具有較強的溝通表達能力、應變能力和服務意識;
3、有較強的處理客訴能力及銷售技巧;
4、有天貓店鋪客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)塘廈鎮(zhèn)湖景路13號602
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5-7K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
大專
2年
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客服主任/助理
崗位描述：
1.負責同生管跟進客戶訂單交期。
2.客戶投訴跟進處理。
3.負責協(xié)助外務接待和拜訪客戶的行政工作安排。
4.此崗位可往業(yè)務發(fā)展，且本司不缺客戶，現(xiàn)有客戶的訂單挖掘潛力巨大。
崗位要求：
1.大專以上學歷，有一定工作經(jīng)驗，溝通能力及學習能力強。
2.應屆本科生有上進心亦可。
3.有志于高薪在業(yè)務行業(yè)發(fā)展。
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)東莞市清溪鎮(zhèn)清鳳路141號嘉龍海杰電子科技有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-清溪鎮(zhèn)
大專
應屆畢業(yè)生
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跟單客服專員
1、接聽售后服務熱線電話，分派售后任務；
2、安排售后服務人員出行訂票及酒店，售后人員報銷跟進；
3、整理客戶投訴報告、負責售后服務日志統(tǒng)計、售后服務單管理；
4、配合售后經(jīng)理監(jiān)督售后人員出勤考核；
5、負責售后服務報價及跟蹤；
6、定期安排公司內部售后會議；
任職要求：
1、大專以上學歷，熟練掌握Office辦公軟件操作；
2、具備良好的溝通能力，態(tài)度積極，細心耐心處理日常工作；
3、有數(shù)控機床廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、頭腦靈活可接受新手。
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)星光村福星路鑫如意工業(yè)園
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隨時溝通
5-7K·13薪
東莞-黃江鎮(zhèn)
大專
不限
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