東莞客服經理/主管工資待遇
東莞客服經理/主管工資水平一般一個月多少錢？其中43.02%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服經理/主管薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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項目主管
崗位職責:
1、重點項目開發的策劃（需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通）；
2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調；
3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控；
4、整理匯報部門工作業績等
5、協助經理完成上級安排的其它工作；
螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先
任職要求：
1、專科及以上學歷；
2、3年相關工作經驗；
3、熟悉項目跟單等相關工作；
4、管理思路清晰，文字表達能力強，溝通能力強；
5、懂得使用電腦辦公應用系統；
6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先
7、有責任心，良好的人際溝通協調能力；
8、工作主動性強，有團隊協作進取精神；
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮林村新太陽工業城115座
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K·13薪
東莞-塘廈鎮
不限
應屆畢業生
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售后主管
崗位職責：
1、制定售后服務標準及流程；
2、處理裝企客戶售后問題，跟進落實補件生產及發放；
3、售后數據統計、分析，推動品質提升及改善。
任職要求：
1、有家具企業同等崗位兩年以上工作經驗；
2、善于制定售后標準及流程；
3、溝通能力好，服務意識強。
工作地點
廣東省東莞市大嶺山鎮東莞市大嶺山鎮龍江A家家居集團總部大廈
一鍵掃碼
隨時溝通
8-12K
東莞-大嶺山鎮
大專
5年
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銷售客服主管
崗位職責
1.?團隊管理
- 負責客服團隊的日常管理和工作安排，制定團隊工作計劃和目標。
- 培訓和評估客服人員，提升團隊整體服務水平和業務能力。
2.?客戶服務
- 建立和完善客戶服務流程及標準，監督客服人員的服務質量。
- 處理復雜和棘手的客戶投訴及問題，確保客戶滿意度的提升。
3.?數據分析
- 收集和分析客戶服務數據，提供相關報告和改進建議。
- 通過數據分析挖掘客戶需求，為公司產品或服務的優化提供依據。
4.?溝通協調
- 與其他部門密切合作，協調解決客戶問題，確保公司內部的溝通順暢。
- 及時向上級領導匯報客服工作進展和重要情況。
任職要求
1.?大專及以上學歷，電線電纜材料行業優先。
2.?具有5年以上客服工作經驗，3年以上客服管理經驗。
3.?熟悉客戶服務流程和相關政策法規，具備良好的問題解決能力和應變能力。
4.?具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力和數據分析能力。
5.?有良好的服務意識和責任心，能夠承受工作壓力。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮光達制造園寮步智慧谷C區9棟7樓
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隨時溝通
6-7K·13薪
東莞-寮步鎮
大專
3年
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客服經理
崗位要求：
1、全日制大專及以上；
2、有銷售、商務或客服工作經驗；
3、學習能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協調能力；
4、善于溝通，有良好的客戶服務意識；
5、有駕照者優先考慮。
崗位職責：
1、依托公司的資源支持，對客戶進行二次開發，制定開發計劃,順利完成業績目標和老客戶維護；
2、學習公司產品的相關知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產品和推廣策略及其他客服工作要求。
3、為客戶進行知識產權(專利,商標,版權等)規劃，為客戶進行企業政策分析和策劃政府項目申報方案；
4、 客服部日常管理工作。
工作地點
廣東省東莞市南城區南城街道藝展路29號藝展中心B8棟201
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隨時溝通
5-7K
東莞-南城區
大專
應屆畢業生
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客服經理
底薪3000滿勤500
無合同?不可套卡?甩臺?
個人業績?線上二消?12%提
全職主播可從中培養或外招
出勤時間：
每日直播人員工作時間為16:00-00:00
不直播人員工作時間為20:00-3:00
工作內容以及要求：
配合前臺輪值以及直播輪值
每收一桌團購客戶?需高質量好評截圖上傳至督導
每天發布三條高質量作品?
直播人員工作內容：
日直播要求4小時
下午場?16:00-18:00
夜間場22:00-00.:00
專注為客戶解答各種團購問題?引導客戶成交?下單核銷?
（目前直播間搭建還需要完善，人員美顏調整?直播間不可進入閑雜人等?在內聊天?聊工作?影響直播效果?現場直播收音設備要完善，后臺同時文字回復）
前臺人員：接待團購客戶?進行?團購核銷及臺位引領，直接個人名，以及完成好評，每接一桌核銷完畢后?前臺交接給下一人進行下一桌接待?。
其余不直播人員：
負責?剪輯?發布?作品??
維護當日客戶?產生2次消費?
收集客戶資源??對客戶進行消費升級?
（如作品剪輯發布以完成?現場無客戶需要維護?，全部進行拍攝或直播?具體事宜現場安排）
工作地點
廣東省東莞市常平鎮東莞市艾尚娛樂有限公司
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隨時溝通
6-12K
東莞-常平鎮
不限
不限
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CS工程師
大專或以上學歷 ，負責CS工作三年以上。
1.能直接與國外客戶英文溝通，寫英文報告（例：8D Report）
2.有品質管理基礎知識及品質意識
3.具備分析改善問題的能力（需略懂機構或電子）
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮鐵松鐵矢嶺村458號
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隨時溝通
7-9K·13薪
東莞-清溪鎮
大專
3年
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客服主管
崗位職責：
1、按照公司要求落實園區的租戶的接管驗收及工程改造工作；
2、全面負責園區的日常行政及物業日常管理的日常事務，以及對接各部門物業方面的管理及溝通；
3、協助部門領導，對物業設備管理、物業維修、物業材料采購、物業外聯關系維護等的管理工作；
4、全面負責園區物業秩序安全維護管理、消防安全管理、環境管理等工作；
5、協調好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況；
6、按時開展物業繳費通知；
任職要求：
1、大專及以上學歷，相關專業；
2、2年以上物業管理工作經驗，2年以上團隊管理經驗（有潛力的可適當放寬條件）；
3、具備良好的溝通、協調能力；
4、熟悉物業設備的運營管理工作；
工作地點
廣東省東莞市石排鎮利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001
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隨時溝通
7-9K
東莞-石排鎮
大專
2年
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抖音客服主管
崗位職責：
1、熟悉抖音電商平臺使用規則，熟知售前、售后工作流程。
2、管理客服人員，負責客服分配、排班。確保所管的各崗位有序、及時和銜接流暢。
3、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規范，能根據不同平臺特點整理客服話術SOP,統一管理客戶相關的所有問題，包括但不限于售前，售后與返修等問題。
4、維護和跟進好客戶，對詢單流失用戶精細化管理、機動管理。
5、維護店鋪評價，定期回訪客戶，收集客戶意見，評估抖音團購店鋪的運營效果，并及時反饋相關情況。
6、對客服工作進行指導、監督、評價，及時進行復盤客服工作情況，提升客服小組整體技能與專業水平；
7、收集和處理客戶投訴，針對客戶投訴按流程與標準進行處理與落實。 8、協助客服部與其他部門的合作與上級交辦的其他工作。
招聘要求：
1、中專以上學歷，年齡23-35歲；
2、具備1-3年以上抖音平臺客服主管實際工作經驗。
3、帶過5人以上的客服團隊。
4、辦公軟件操作熟練，打字速度50字/分鐘以上。
5、具備良好的溝通和思維邏輯能力，工作嚴謹認真、耐心細致、有責任心、有時效觀念。
6、關注公司各項業務發展變化，能夠提出合理化建議或解決方案，滿足公司發展要求。
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮石碑路33號（千幻世恒產業園）
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隨時溝通
面議
東莞-鳳崗鎮
中專
1年
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售后主管/經理
工作職責：
1、負責售后服務工作，定期召開例會，對工作中出現的問題及時解決；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制訂售后服務工作計劃，確保售后服務月度和年度經營指標的完成；
4、售后服務部各崗位工作完成情況考核、輔導員工達成工作指標；
5、制訂售后服務部培訓計劃并組織實施、提高員工的工作能力；
6、回訪客戶，統計和及時向相關部門反饋客戶服務需求信息、產品問題信息；
7、參與制訂售后服務部人員計劃及績效制度，充分調度員工的積極性；
8、率領售后團隊以客戶滿意為宗旨，維護公司形象，為客戶提供安裝調試、培訓、維修等服務工作。
崗位要求：
1、28-40歲，電氣自動化、機電一體化等相關專業大專以上學歷
2、非標自動化行業5年以上50人+售后團隊管理工作經驗
3、性格外向，應變能力強，沖勁強，具有良好的人際溝通和跨部門協作能力
4、良好的團隊管理能力、行業敏感性和學習能力，結果導向，有較強的解決問題的能力
5、具有線束非標自動化焊接設備行業經驗優先。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮懷德村大坑工業區大新路17號
一鍵掃碼
隨時溝通
15-18K
東莞-虎門鎮
大專
5年
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