江門(mén)客服專員工資待遇
江門(mén)客服專員工資水平一般一個(gè)月多少錢(qián)？其中67.7%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來(lái)源:江門(mén)客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來(lái)源于智通直聘企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出，可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢(shì)（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級(jí)年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來(lái)源：為智通直聘招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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售后專員
職責(zé)
1.每天及時(shí)回復(fù)銷售客服釘釘/微信相關(guān)問(wèn)題回復(fù)解答，跟蹤產(chǎn)品售后信息；
2.對(duì)售后反饋的客訴問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)庫(kù)存抽檢攔截；
3.售后回復(fù)客人的燈具技術(shù)指導(dǎo)和支撐；
4.每天完成當(dāng)天要求完成售后補(bǔ)發(fā)單據(jù)的審核及監(jiān)督補(bǔ)發(fā)工作；
5.根據(jù)客服提供的信息核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和補(bǔ)發(fā)所需物料；
6.每天對(duì)補(bǔ)發(fā)欠單物料的統(tǒng)計(jì)并提報(bào)申購(gòu)；
7.補(bǔ)發(fā)欠單物料進(jìn)度跟進(jìn)及應(yīng)急方案的輸出；
要求：
1、男女不限，20-40周歲，高中以上學(xué)歷；
2、有服務(wù)意識(shí)及了解燈飾品質(zhì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；
3、有燈飾售后或采購(gòu)跟單崗位相關(guān)工作；
4、執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市江海區(qū)東升路100路（澳飾嘉照明）
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隨時(shí)溝通
6-7K
江門(mén)-江海區(qū)
大專
不限
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電銷專員
一、崗位描述：
1、根據(jù)公司提供的客戶資料進(jìn)行電話溝通及邀約到店，開(kāi)發(fā)新客戶。
2、負(fù)責(zé)邀約潛在客戶到店參與公司促銷等相關(guān)活動(dòng)；
3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，完成目標(biāo)客戶邀約工作；
4、客戶管理系統(tǒng)使用及相關(guān)報(bào)表等資料的填報(bào)；
5、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的其他相關(guān)工作。
二、任職資格：
1、18-45歲，口齒伶俐。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
3、思維敏捷，有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
4、有相關(guān)電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)建設(shè)三路143號(hào)
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隨時(shí)溝通
5-10K
江門(mén)-蓬江區(qū)
中專
不限
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醫(yī)保專員
（一）崗位職責(zé)
醫(yī)保專員是指由公司與政府主管部門(mén)共同組建，或者在政府主管部門(mén)授權(quán)下單獨(dú)組建，承辦結(jié)算支付、醫(yī)療審核、醫(yī)療核查等工作的人員，具體工作職責(zé)包括但不限于:
(1)開(kāi)展基本醫(yī)保委托經(jīng)辦工作，或開(kāi)展社保補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、失能險(xiǎn)等政策性健康保險(xiǎn)審核結(jié)算結(jié)報(bào)工作;
(2) 開(kāi)展醫(yī)療行為核查工作;
(3) 開(kāi)展醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)控預(yù)警工作;
(4) 開(kāi)展與醫(yī)保中心及其他政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定期對(duì)賬;
(5)開(kāi)展政策咨詢、宣傳及服務(wù)引導(dǎo)等輔助支持工作;
(6) 處理相關(guān)客戶投訴，
(7) 完成政府主管部門(mén)及公司交辦的其他工作。
(二)任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)專業(yè)或財(cái)務(wù)專業(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格優(yōu)先考慮;
2、有基本醫(yī)保相關(guān)部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含護(hù)理機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等，下同)工作經(jīng)歷可適當(dāng)放寬;
3、身體健康、無(wú)違規(guī)記錄;
4、勤奮敬業(yè)，品行端正，工作能力強(qiáng)，有責(zé)任心，具備良好的職業(yè)道德及服務(wù)意識(shí)；
5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通能力;熟悉計(jì)算機(jī)常用辦公軟件應(yīng)用操作；
6、服從公司及政府主管部門(mén)對(duì)崗位的安排和調(diào)配；
7、滿足項(xiàng)目招投標(biāo)文件、承辦協(xié)議、政府主管部門(mén)或監(jiān)管部門(mén)的其他明確要求。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)蓬江區(qū)港口一路138號(hào)
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4.5-6K·13薪
江門(mén)-蓬江區(qū)
本科
不限
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客服專員
崗位職責(zé):
1、跟進(jìn)客戶用車(chē)過(guò)程中的年審、續(xù)保、保險(xiǎn)定損、保養(yǎng)維修等業(yè)務(wù)的咨詢及跟進(jìn)處理；。
2、回訪客戶使用情況。
3、通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)察客戶行駛軌跡，異常預(yù)警。
4、協(xié)助部門(mén)其他工作。
任職要求:
大專以上學(xué)歷，責(zé)仟心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗大方。熟悉Office的使用和操作。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有汽車(chē)行業(yè)客服或者前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)江門(mén)大道中與永盛路交叉路口往北約70米（互力車(chē)城）
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隨時(shí)溝通
4-6K
江門(mén)-蓬江區(qū)
大專
1年
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客服專員
崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)電話與客戶溝通，推廣公司產(chǎn)品及服務(wù)；
2. 跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的咨詢與解答；
3. 完成銷售目標(biāo)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
4. 記錄并整理客戶信息，協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化銷售策略。
雷軍說(shuō)“風(fēng)口上，豬都會(huì)飛”。光伏是一個(gè)風(fēng)口行業(yè)，光伏發(fā)電在整個(gè)發(fā)電量中占的比例還很低，未來(lái)十年有很高的增長(zhǎng)空間。2024年以來(lái)，光伏電站的建設(shè)成本下降較低，帶來(lái)了光伏電站建設(shè)的爆發(fā)性增長(zhǎng)。我公司主要以投資建設(shè)光伏電站，和為業(yè)主方建設(shè)光伏電站為主。銷售人員收入為底薪+提成的方式，以提成為例，一個(gè)3000㎡的彩鋼瓦廠房屋頂，可以建設(shè)500KW的光伏電站，如果該電站是由我公司投資建設(shè)，銷售人員按0.05元/W計(jì)算提成，即500,000×0.04=25,000元；如果是由我公司為業(yè)主方建設(shè)電站，銷售人員按0.02元/W計(jì)算提成，即500,000×0.02=10,000元。這樣的提成收入比大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)都要高，因此歡迎您加入我公司，進(jìn)入光伏這一風(fēng)口行業(yè)。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)江門(mén)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)10幢1514室
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隨時(shí)溝通
3-6K
江門(mén)-蓬江區(qū)
不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服/后勤輔助崗
客服的主要職責(zé)包括但不限于：
一、客戶溝通與協(xié)調(diào)
與客戶進(jìn)行日常聯(lián)系，了解客戶的需求和問(wèn)題，并提供解決方案。這包括接聽(tīng)客戶電話、回復(fù)客戶郵件、處理客戶投訴等，確保客戶的問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。
二、客服團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。合理配置工作資源和時(shí)間，提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
三、服務(wù)監(jiān)督與提升
1.對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行回訪，確保客戶滿意度。
2.針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議。
3.定期收集、統(tǒng)計(jì)、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)及員工績(jī)效考核。
四、客戶關(guān)系建設(shè)
1.建立客戶檔案，記錄客戶信息和溝通記錄，便于日后跟進(jìn)和分析客戶需求。
2.定期回訪客戶，了解客戶的需求和反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
3.組織業(yè)主見(jiàn)面會(huì)，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研，整理分析判斷客戶需求并予以滿足。
4.開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，與客戶進(jìn)行良好的溝通，提升客戶滿意度。
五、其他職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù)，以及住戶卡的辦理等。
2.負(fù)責(zé)客戶裝修申請(qǐng)的辦理，協(xié)調(diào)安管、工程人員對(duì)裝修過(guò)程的管理。
3.負(fù)責(zé)客戶當(dāng)期及陳欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)、電梯使用費(fèi)、車(chē)位物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳。
4.協(xié)調(diào)處理客戶鄰里糾紛，建立并維護(hù)良好的公共秩序。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
綜上所述，客服管家在企業(yè)或物業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作對(duì)于提升客戶滿意度、維護(hù)企業(yè)形象和口碑具有重要意義。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)白石大道195-199
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隨時(shí)溝通
4-5.5K
江門(mén)-蓬江區(qū)
高中
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服專員
1.跟進(jìn)客戶的續(xù)期管理，催繳保費(fèi)；
2.組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)；
3.幫客戶辦理理賠；
4.客戶生日，寄送生日賀卡；
5.更新客戶在系統(tǒng)上的信息，例如：身份證的變更，聯(lián)系地址變更，手機(jī)號(hào)碼變更等。
工作時(shí)間是八小時(shí)工作制，早上8點(diǎn)半~12點(diǎn)半，下午2點(diǎn)~6點(diǎn)；周六日休息，法定節(jié)假日休息，一年有12天的年假。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)健威A座寫(xiě)字樓
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隨時(shí)溝通
3.5-6K
江門(mén)-蓬江區(qū)
大專
1年
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售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定保險(xiǎn)方案；
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座；
4、負(fù)責(zé)參保客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡23歲以上優(yōu)先
2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力；
4、具有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的個(gè)性；
5、熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè)有營(yíng)銷工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)；
6、勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)，有自我創(chuàng)業(yè)的想法。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)白石大道213號(hào)健威廣場(chǎng)A幢12樓
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隨時(shí)溝通
4-6K
江門(mén)-蓬江區(qū)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服專員
1、在公司指定區(qū)域內(nèi)為中國(guó)平安老客戶群體提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 包括：收取續(xù)期保費(fèi)，領(lǐng)取生存金，檢視保單，辦理理賠手續(xù)等等各項(xiàng)售后服務(wù)； 并為客戶提供人壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車(chē)輛險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、信用卡、證券、銀行貸款業(yè)務(wù)辦理。
2、幫助客戶不斷完善其家庭風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃，向客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障與財(cái)務(wù)保護(hù)方面的產(chǎn)品與服務(wù)。
3、通過(guò)服務(wù)獲得客戶認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)二度開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)或獲取轉(zhuǎn)介紹客戶從而開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。
工作地點(diǎn)
廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)白石大道213號(hào)健威廣場(chǎng)A幢12樓
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隨時(shí)溝通
4-6K
江門(mén)-蓬江區(qū)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
版權(quán)聲明：江門(mén)客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個(gè)人使用必須給出來(lái)源并附上鏈接。
