1、質量部日常管理、測試成本控制、品質異常監督、客訴異常、客戶服務、相關數據客戶改善報告、退料損耗等相關工作體現；
2、制定工廠各類產品品質標準，預防及推進持續改善，并考核各項品質指標運行狀態；
3、管理IQC，二檢QC、IPQC,QA各項工作正常運作；
4、過程控制：依據質量管理手冊及產品生產制定來料檢驗、測試、抽檢成品庫及出貨相關質量控制方法及SOP文件，進行產品制程質控點的設立、監督實施與持續改進等工作，保證質控結果的準確性、及時性，提高工作效率和工作質量；
5、客戶審廠接待，客戶審廠接待、終端客戶第三方客戶驗貨接待、研發質量試產異常處理、供應商返工等接待及主導工作安排；
6、質量培訓：指定培訓計劃，編輯培訓教材，組織員工對質量基礎意識培訓、考核以及完成公司安排的其他事務。
7、質量改進：對生產流程合理性進行稽核，提出生產流程的合理性建議，促進生產程序優化，并依據各種質量分析方法和工具，對產品合格率、返工率、退貨率等進行系統分析評估產品質量水平，統計品質失效成本分析原因，并通過常態化的質量分析例會組織、協調相關部門做好質量改進、追蹤糾正預防措施落實效果，確保品質異常得到控制；
8、客訴處理：收集客戶質量投訴、意見反饋、產品退貨、DOA、錯漏混等退貨信息，進行分析及跟進改善措施，不斷提高內外客戶的滿意度。