企業(yè)簡介
273二手車交易網(wǎng)，中國汽車流通協(xié)會理事單位，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員單位。273創(chuàng)辦于2003年，是國內(nèi)最早建立的專業(yè)二手車網(wǎng)站之一，也是中國領(lǐng)先的二手車交易服務(wù)提供商。
273以“不賺差價”的商業(yè)定位，配套“車況寶”專業(yè)二手車檢測系統(tǒng)，是中國二手車經(jīng)紀模式的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。
273融合網(wǎng)站、連鎖店和全國客服中心，構(gòu)建了完整的、覆蓋全國的“三網(wǎng)合一”服務(wù)體系，是國內(nèi)一流的二手車交易平臺。
發(fā)展歷史
273二手車交易網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是國內(nèi)最早建立的專業(yè)二手車交易網(wǎng)站之一，也是中國領(lǐng)先的二手車交易服務(wù)平臺。
•2003年9月，273網(wǎng)站建立，273寓意“二手汽車服務(wù)商”。
•2005年4月，開展線下二手車交易，探索單店經(jīng)營模式。
•2007年9月，福州設(shè)立第一家直營店，確定“不賺差價”的經(jīng)營模式，開始直營連鎖體系建設(shè)。
•2009年11月，開始浙江等省外市場的擴張。 
•2013年4月，連鎖店覆蓋21個省（自治區(qū)/直轄市）90個城市，全國門店336家。
業(yè)務(wù)體系
二手車經(jīng)紀服務(wù)
273首創(chuàng) “不賺差價”的二手車經(jīng)紀模式，交易價格通過買賣雙方面對面商談確定。273提供中介服務(wù)，并承接過戶等業(yè)務(wù)，只收取服務(wù)傭金，將差價讓利給買賣雙方。
車況寶鑒定中心
車況寶是273旗下品牌，提供專業(yè)的二手車事故鑒定服務(wù)，鑒定報告客觀公正，是業(yè)內(nèi)首家承諾“鑒定失誤，原價退車”的二手車鑒定機構(gòu)。
車況寶承諾：“在273成交的車輛，客戶購買后發(fā)現(xiàn)車輛有重大事故、且事故在鑒定前就存在，而鑒定報告中沒有說明，買主可原價退車，車輛由車況寶購買；不在273成交的車輛，客戶購買后發(fā)現(xiàn)車輛有重大事故，且事故在鑒定前就存在，而鑒定報告中沒有說明，車況寶將向買主提供3倍鑒定費賠償。”
運營體系
 經(jīng)過近10年發(fā)展，273形成了網(wǎng)站、連鎖店、客服中心“三網(wǎng)合一”的經(jīng)營體系。隨著二手車行業(yè)的發(fā)展提速，“三網(wǎng)合一”的高效協(xié)同、良性循環(huán)，為273的快速發(fā)展提供了強大的推動力和保障。
273網(wǎng)站
273網(wǎng)站發(fā)揮日常集客和車輛展示功能，日均訪問量、有效交易信息量居二手車行業(yè)網(wǎng)站前列。每月，委托273銷售的車輛超過10萬輛，委托買車的客戶20~30萬人。
客服中心
273配套400呼叫中心，是消費者信息咨詢、反饋的重要通道，實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動，加強了服務(wù)質(zhì)量管理，使二手車交易用戶獲得全新、專業(yè)的服務(wù)體驗。
273連鎖體系
擁有中國領(lǐng)先的二手車連鎖體系，截止2013年4月30日，連鎖門店348家，覆蓋24個省（自治區(qū)/直轄市）90個城市。2012年至2013年，連續(xù)獲評“中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“中國特許經(jīng)營創(chuàng)新獎”和“中國特許連鎖120強”。
企業(yè)文化
愿景
打造中國第一、世界一流的二手車交易平臺。
理念
誠實信用、陽光透明。
使命
讓市場更健康、讓交易更安全。 0
價值觀
開放、包容、進取、共享。

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