荊州市天利和物業管理有限公司是一家依靠自身競爭力進入市場，以物業管理服務為核心業務的專業化物業管理服務企業。公司組建于2000年，注冊資本人民幣達300萬元，經過多年的良好發展現已成為擁有國家二級物業管理資質的大型物業服務企業。
公司總經理湯新國先生先后擔任過荊州市物業管理協會副會長、荊州市物業管理招標專家評委、荊州市物業項目創優考評組專家評委等職務，是荊州市知名物業服務專家，主持參與過多個項目的省優、國優創建工作獲得過多次行
業表彰。
公司現有中高級管理人員40余人(含中高級技術人員38人，各類管理人員42人)、各類服務人員152人，管理面積達55萬余平方米。
    我公司在眾多項目的物業管理服務過程中與客戶特別是小區開發建設方建立了良好的合作關系，也積累了房屋拆遷、業主入伙、市場開發、物業租賃、工廠后勤、辦公服務以及日常事務性物業管理服務等諸多方面的工作經驗，其各種工作多次受到上級、業主和媒體的好評。
天利和物業公司非常重視維護業主利益和公司信譽，以規范、自律作為我們的行動指導，工作中嚴格按照合同、法規開展工作，視信譽為企業的生命。
針對服務行業的基本要求，特別是物業管理服務業的特殊性，我們十分重視員工服務意識的培養和教育。要求員工必須嚴格按照“樹立服務意識，端正服務態度，掌握服務技能，提高服務質量”這四條服務守則去開展工作，同時根據公司質量認證體系要求，制定了一套既符合標準又與物業管理實際相結合的程序文件及各個崗位的作業文件，使每個員工明確誰來做，怎樣做，既注重過程，更看結果。要求管理無盲區，服務無缺陷，工作無差錯，住戶無怨言，即：就同檔次同內容的物業管理服務工作天利和物業始終將“客戶滿意是我們永恒的追求，作為企業服務理念，著眼于看誰做得“更仔細、更到位、更標準”，最終讓業主和住戶更滿意。我們倡導“以人為本”的親情管理服務模式，以客戶為我們的生存和發展的基礎，視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友，爭取“零缺陷，無瑕次”服務是天利和物業的恒久追求。
為了持續超越我們的顧客不斷增長的期望，必要充分使用和發掘人力資源，公司對員工的聘辭、培訓、考核、升遷、薪資、福利、保險等建立有一套體系完整的規章制度，較好的保障了公司物業管理的正常動作及員工隊伍的相對穩定。天利和物業把高檔次、高品質、高質量的服務建立在高素質的人才基礎上。團隊和諧運作是企業做大做強的根本，全體天利和人正以精英團隊的姿態和百倍高昂的士氣找尋一切具有發展可能的契機。努力擴大企業規模，向社會展示風采，傳播企業特色，竭誠全力為每一位客房提供優質服務。
作為社會型企業，根植于社會大舞臺，從市場中汲取企業生存與發展的精華元素。從國內外先進物業管理企業中提取高品質理念，在生存與拓展的競技中，以積極進取的姿態，在大浪淘沙適者生存的市場經濟中創造企業價值，回饋社會。