行業規范服務標準： 
（一）五好服務標準
1 ．安全準點服務好；
2 ．尊客愛貨態度好； 
3 ．保潔托管好運好；
4 ．特需要求完成好； 
5 ．合理收費信譽好。
（二）三不準
1 ．不準收受煙酒小費；
2 ．不準接受吃喝招待； 
3 ．不準損壞遺漏物品；
花園家政就是荊喜人為之奮斗、生存和發展，為客戶創造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命：為企業創造良好的貨運環境，推動全社會事業的健康、快速的發展。

價值觀： 
　　 為客戶提升競爭優勢，為員工提供成就機會，為股東贏得持續回報，為社會創造良好效益

服務理念： 
　　 以真誠貼近客戶，以行動滿足客戶，以雙贏保有客戶，以個性引領客戶，建立強生搬場與客戶之間發展的動態平衡

質量方針： 
　　 客戶的滿意是我們服務質量的唯一檢驗標準

人才觀： 
　　 卓越的企業品質源自優秀的人才素質
公司的使命
　　
荊州花園家政服務秉承“一切為了客戶滿意“的服務理念，以發展現代物業事業為己任，以科學管理為手段，以高素質人才隊伍為基石，以國際化物業服務體系為依托，以傳統物業代理業務為基礎，悉心建設以現代科技為支撐的物業操作平臺，努力做大做強綜合性的物業服務體系，為廣大客戶實現價值最大化架設安全、便捷通道。