Concentrix是財富500強企業集團SYNNEX在全球流程服務行業的子品牌, 是客戶互動、技術和流程創新領域的全球領導者。我們能夠在與客戶的互動中，幫助客戶實現他們的目標。Concentrix在全球 25個國家擁有約125個運營中心，超過90000名員工，可通過 40 種語言為超過450個客戶提供服務。我們為客戶提供全球一致、本土融合的服務。我們的專有技術組合包括領先的可優化客戶互動各個方面的應用程序，如預測性分析、客戶智能、活動管理、知識傳遞等等。目前Concentrix 所服務的客戶廣泛涉及各個行業，包括銀行和金融服務，醫療保健和制藥，保險，消費電子及科技，運輸及旅游，零售和電子商務，媒體互動及汽車業。
  我們也是一家以人為本的商業服務供應商 - 時刻以我們的客戶、客戶的客戶和我們的員工為中心。我們傾聽他們的心聲、了解他們的想法、關懷他們并向他們傾注全部。我們堅信要以更快的速度快業務產出，堅信要通過不斷的努力讓我們所做的每一件事都能為客戶帶來實在的業務價值。這些信念上我們一流的服務能力，就是各行各業眾多知名公司長期選擇 Concentrix 為他們實施關鍵客戶戰略和運營的原因所在。
    Concentrix中國總部設在大連，并在佛山、深圳、貴陽、上海、北京等地設有分公司。
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