【優(yōu)加簡介】
業(yè)務(wù)定位：優(yōu)加是一家定位于專注網(wǎng)點渠道服務(wù)監(jiān)測的全國性調(diào)研咨詢公司，主營業(yè)務(wù)是網(wǎng)點明查暗訪、客戶滿意度調(diào)研和服務(wù)營銷培訓(xùn)；
成立時間：2007年2月，注冊資金500萬；
員工規(guī)模：全職員工70+；研究分析人員40+，專業(yè)訪問人員2000+；
機(jī)構(gòu)分布：在廣州、上海和北京設(shè)有公司，在全國主要省會城市設(shè)有辦事處；
公司資質(zhì)：國家統(tǒng)計局頒發(fā)《涉外調(diào)查許可證》；《國家高新技術(shù)企業(yè)》資格；ISO9001質(zhì)量認(rèn)證；《國際神秘顧客協(xié)會》成員資格；《中國市場研究行業(yè)協(xié)會》成員資格。
【優(yōu)加文化】
優(yōu)加使命：幫助客戶提高服務(wù)品質(zhì)和增加生意機(jī)會
優(yōu)加愿景：做客戶首選的服務(wù)供應(yīng)商；做“百年老店”；和諧快樂、讓員工過上體面的生活
核心價值觀：誠信與正直；專注而進(jìn)取；制造精品；人員是我們的力量源泉
【優(yōu)加特色】
1、專注聚焦。優(yōu)加業(yè)務(wù)聚焦網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)監(jiān)測，是國內(nèi)渠道服務(wù)監(jiān)測項目經(jīng)驗最豐富、項目數(shù)量最多的調(diào)研公司之一；
2、技術(shù)支持。長期致力于信息化建設(shè)，已建有神秘顧客項目管理、客戶體驗管理、網(wǎng)點督查管理三大電子平臺，能夠有效配合各類調(diào)研項目的開展；
3、直管網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)加對訪問員采用直接管理模式(非代理模式)，更好地確保項目質(zhì)量和維護(hù)神秘顧客利益；特點1：直接管理，直接培訓(xùn)；特點2：長期合作、穩(wěn)定專業(yè)。
【服務(wù)行業(yè)】
銀行、通訊、石油、酒店、連鎖零售、汽車、連鎖餐飲、彩票等等。