海爾U+是全球全開放、全個性、全交互的智慧生活開放平臺，擁有互聯互通、云平臺、大數據、人工智能、生態開放五大核心競爭力，為廚房美食生態圈、浴室洗護生態圈、起居生態圈、安防生態圈、娛樂生態圈五大智慧生態圈的實現提供技術支持。海爾U+云平臺是國內智能家電的物聯平臺，通過平臺自身的產品服務與整合能力，將孤立的在線云應用有機聯系起來，真正實現了平臺的開放。用戶的需求與電器的使用數據將會以大數據的方式上傳到U+大數據分析平臺，經過內部數據整合與分析得出符合用戶智慧生活需求的解決方案。同時，為了更好的滿足用戶需求，一切得益于人工智能技術的用戶交互入口不斷升級， U+智慧大腦就是海爾U+人工智能的集中體現，作為平臺的中樞， U+智慧大腦采用了語音、圖像識別等自然交互技術，能聽、能看、會說、能思考、有情感，具有決策功能，主動為客戶提供個性化的智慧生活服務，實現了用戶與電器間的自然交互。針對行業用戶海爾U+推出海極網，海極網是依托海爾U+平臺的智能家居、一站式物聯網，智能硬件自助開發及云服務平臺，是U+對行業用戶開放的專業交互入口，為五大生態圈場景豐富提供項目來源。