海爾集團是一家全球知名的美好生活解決方案服務商。在互聯網和物聯網時代，海爾從傳統制造企業轉型為共創共贏的物聯網社群生態，率先在全球創立物聯網生態品牌。2018年，海爾集團全球營業額達到2661億元，同比增長10%，全球利稅331億元，同比增長10%。2018年海爾集團實現全年生態收入151億元，同比增長75%。
海爾集團擁有海爾、卡薩帝、GEA、斐雪派克、Candy、AQUA、統帥等智能家電品牌；日日順、海爾消費金融、COSMOPlat、順逛等物聯網服務品牌；海爾兄弟等文化創意品牌。物聯網時代，海爾將圍繞“智家定制”（智慧家庭定制美好生活）的戰略原點，構建食聯生態、衣聯生態、住居生態、互娛生態等物聯網生態圈，滿足全球用戶不斷迭代的個性化家居服務方案的需求。
在持續創業創新過程中，海爾堅持“人的價值第一”的發展主線，首創物聯網時代的人單合一模式，顛覆西方傳統經典管理模式，并以其時代性、普適性和社會性實現跨行業、跨文化的輸出和復制。哈佛大學、斯坦福大學等世界一流商學院把人單合一模式探索和實踐寫入教學案例，諾貝爾經濟學獎獲得者哈特給予高度評價，加里?哈默等管理學家稱之為下一個社會模式。