美的智慧家居科技有限公司，原美的智慧家居研究院，成立于2014年，是美的集團旗下一級部門，肩負著全面整合美的智慧生活的科技成果的使命。美的智慧家居科技有限公司將依托美的多品類的優勢構建系統化服務能力，致力成為提供智慧家居整體解決方案的科技型公司。對內提供事業部智能產品的連通和底層技術支持，搭建從模塊硬件到端的服務平臺支持能力；對外負責M-Smart生態圈建設，作為美的集團智能化建設的窗口，同時為B2B、B2C業務提供智能家電（居）產品集成解決方案。
針對新的戰略方向，美的智慧架構是從終端、云到服務，實現真正的開放。開放SDK，與各合作伙伴將建立起耦合式、嵌入式的合作關系，相互賦能，打通第三方云平臺，徹底打破信息孤島，實現生態共建、共享資源、開放系統，與各行業合作伙伴共同推動美的智慧生態計劃。截止到目前，包括華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放鏈接。IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的形成了“兄弟連”，共同實現售后服務智能化、設備單體智能化、系統運作智能化以及跨品類設備的場景聯動。