平安保險公司成立于1988年3月21日，同年5月27日正式對外營業。公司在國家工商行政管理總局注冊，總部設在深圳。1992年6月4日，經國務院批準更名為“中國平安保險公司”, 公司經營區域為全國及設有分支機構的海外地區和城市，可經營一切險種（含各種法定保險）及國際再保險業務。平安是中國首家股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司，目前已形成以保險為主，融證券、信托、投資和海外業務為一體的緊密、高效、多元架構。 

中國平安財產保險股份有限公司成都分公司是“平安”在四川的分支機構，負責四川省內的財產保險業務。1993年開展業務以來，發展迅速，目前已在瀘州、樂山、德陽、宜賓、綿陽、內江、自貢、攀枝花等八地設立了支公司，并在雙流、都江堰、青白江、龍泉、彭州、新都、郫縣、溫江和眉山等地設立了營銷服務部。 

平安成都產險的經營范圍涵蓋車險、水險、非水險等，共推出了200余個險種，能全方位地滿足社會各界的保險保障需求。我公司將以專業的技術、豐富的經驗竭誠為客戶提供不同險種的投保、風險查勘及咨詢服務，并可根據客戶的具體需求設計配套的保險服務方案。除了傳統的業務員和門店，我公司還利用平安的PA18.com網站開通了網上銷售，為客戶提供了更便捷的保險方式。我們有信心、有誠心、有能力為四川省各界提供優良的保險服務。 

平安榮譽 

平安2001年經權威評估機構中誠信國際信用評級有限公司評為“AAA”級信用。成為國內第一家獲得該等級的金融機構。 

平安在2001年10月15日《資本》雜志2001年度中國最優質服務及最佳品牌大獎評選中獲“最佳保險服務”大獎。 

平安在2000年9月15日出版的《亞洲周刊》評選的亞太地區保險公司資產利潤率中排名第二。 

平安在美國LOMA2000年大會上，獲得年度“教育成就獎”和“教育卓越獎”，成為全球1100多家LOMA會員機構中唯一一家同時獲得這兩大獎項的會員公司。 
 
2008年12月28日，“首屆中國保險文化與品牌創新論壇暨第三屆中國保險創新大獎頒獎典禮”在京舉行。中國平安憑借強大的綜合實力與品牌影響力，榮膺最具影響力保險品牌與年度最佳企業文化獎，并 

2008年12月16日，由國際知名投資者關系刊物IR Magazine主辦的中國大陸投資者關系獎項在京揭曉。中國平安連中四元，一舉榮獲大市值、非國有企業組別的最佳企業管治等四項大獎，并成為入選企業中唯一的保險金融集團。同月11日，中國平安榮董事會辦公室主任金紹梁還榮獲IR Magazine雜志頒發的“香港聯交所上市公司最佳投資者關系主任獎”。 

2008年12月，由著名財經雜志《財富》中文版與全球四大管理咨詢公司之一合益集團共同評選的2008最受贊賞中國公司榜單出爐。中國平安因持續不斷地推進商業模式創新以及提升管理質量，同時入選了最受贊賞的中國公司全明星榜和保險行業榜，并成為入選前25強的唯一保險金融集團。這是平安繼2006年后，再次得到該榜單的垂青。 
2008年12月8日，國際著名財經雜志《歐洲貨幣》在倫敦公布了本年度亞洲最佳管理公司排名，繼2006年之后，中國平安再度榮獲亞洲最佳管理保險公司獎。 

2008年12月6日，第5屆中國最佳企業公民評選在京揭曉，中國平安憑借在企業公益領域的創新與堅持，獲大會特頒2008年度最佳企業公益模式創新大獎。 

2008年12月5日，第二屆中華慈善大會在北京人民大會堂隆重召開，我國公益慈善事業別的國家政府獎，2008年度“中華慈善獎”揭曉。憑借在慈善領域的“深耕細作”，中國平安榮膺最具愛心內資企業稱號，并成為排名最前的保險集團和非國有企業。 
2008年12月3日，中國平安榮獲“恒生指數成份股公司組別管治卓越獎”。據悉，該獎項由香港上市公司商會、香港浸會大學公司管治與金融政策研究中心聯合舉辦，每年頒發一次，旨在鼓勵香港上市公司加強公司管治，并對在維護股東權益、遵規、誠信、公平、責任、問責、透明度、董事會獨立性和領導力及推行企業責任等八方面作出承諾并取得突出成就的上市公司，予以認可和嘉獎。 

2008年11月30日，中國平安榮獲2007年度“投資者關系十強”、“最佳投資者關系主頁”。該獎項由中國上市公司投資者關系管理研究中心、南京大學聯合主辦，為目前中國大陸評選最為嚴謹，評選指標體系最全面，最具權威性的獎項之一。 

2008年11月，旨在挖掘領先企業實戰經驗的“中國最佳領導力培養企業”十強出爐，中國平安憑借對戰略實施、業務發展與領導人培養的良好整合，成為入選十強的唯一綜合金融集團。 

2008年11月9日，北京釣魚臺國賓館，在2008年第四屆中國證券市場年會“金鼎獎”的頒獎禮上，組委會對于中國平安給出了如是的獲獎理由。作為保險行業唯一一家獲獎企業，中國平安保險（集團）股份有限公司以優良的業績、良好的社會形象和社會責任感獲得了年會組委會頒發的藍籌上市公司獎項——“金鼎獎”。 

2008年10月30日，在國際知名財經刊物《財資》（“The Asset Magazine”）雜志組織的3A公司治理獎項（Triple A Corporate Governance Awards）年度評選中，中國平安保險（集團）股份有限公司榮獲“中國最佳治理公司” 獎。這是中國平安再度蟬聯該獎項。 

2008年10月22日，國內知名人力資源服務商前程無憂發布“2008中國最佳人力資源典范企業”榜單。作為國內唯一入選榜單的綜合金融集團，中國平安繼早前入選“中國最佳人力資源典范企業”后，再獲“最佳招聘管理典范”、“最佳績效管理典范”和“最佳企業培訓典范”三個單項大獎，與殼牌中國、上海通用汽車一道成為獲獎數最多的企業。 

2008年10月15日，在三十年影響深圳人生活的功勛品牌傳媒大典上，中國平安榮獲“最具影響力金融功勛品牌”稱號。活動主辦方深圳廣電集團評價，成立20年來，平安保險“時刻在大家身邊”，生動地詮釋了保險的精神，是改變深圳人生活方式和生活品質的重要力量。 

2008年9月9日，以“品牌決勝未來”為宗旨的第三屆亞洲品牌盛典在香港迪士尼國際會議中心隆重舉行，活動吸引了黎巴嫩等國駐華大使館、外國經濟交流財團、國家發改委、知名經濟學家、企業高層和媒體的廣泛關注，眾多嘉賓親臨會場。同期，“亞洲品牌500強排行榜、中國十大最受尊敬品牌獎”等榮譽被揭曉，中國平安憑借卓越的品牌實力榮獲“中國十大最受尊敬品牌”，并蟬聯“亞洲品牌500強”稱號。 

2008年9月4日，由證券時報社主辦、山西證券協辦的“首屆中國金融機構CIO年會暨第九屆中國優秀財經證券網站”評選頒獎典禮在山西太原舉行。來自證券、銀行、保險、信托、基金、期貨六大行業的59家網站分享了89個獎項。中國平安成功摘取“中國優秀財經證券網站十佳管理團隊以及綜合大獎保險類第一名，兩項榮譽。 

2008年8月，著名商業雜志《福布斯》中文版發布針對中國大型非國有企業的2008“中國頂尖企業榜”，中國平安首次入榜即榮列第一。“中國頂尖企業榜”排名根據候選企業在2005-2007三年間的回報率指標（總資產回報率、凈資產回報率）、增長性指標（銷售增長率、利潤增長率）和贏利性指標（銷售利潤率）進行加權計算，并根據企業過去3年的銷售規模進行調整。此番入選福布斯“中國頂尖企業榜”是對中國平安三年來穩健經營和快速成長的充分肯定。 

2008年7月，《財富》“世界500強”排行榜公布，中國平安以2007年180億美元的營業收入，首次進入全球500強，位列第462位，并成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。 

2008年6月26日，由亞洲著名雜志《Corporate Governance Asia》主辦的亞洲公司治理2008年度杰出表現獎揭曉，中國平安憑借國際化標準、專業透明的治理特色成功蟬聯。 

2008年6月13日，由《21世紀經濟報道》主辦的2007年度金融理財產品評選頒獎典禮在北京舉行。平安養老保險股份有限公司（以下簡稱“平安養老險”）從多家養老保險經營機構中脫穎而出，榮獲該評選中企業年金領域的最高榮譽“最佳企業年金管理機構獎”。 

2008年6月，《2008年中國上市公司100強公司治理評價》報告出爐，報告顯示，中國上市公司整體的公司治理水平呈現兩極分化特征。較之其他行業，金融類企業公司治理水平顯著領先，在100家入選企業中中國平安排名第一。 

2008年6月6日，由《經濟觀察報》主辦的、中國保險業創新與發展論壇暨2007中國最佳保險公司評選頒獎典禮在北京舉行。中國平安一舉奪得中國最佳人壽保險公司、中國最佳投資管理保險公司、中國最佳保險公司企業文化三項大獎。 

2008年4月30日，由經濟觀察報社與北京大學管理案例研究中心主辦的第七屆“中國最受尊敬企業”評選結果揭曉。經過嚴格、縝密的專家評選程序，25家獲獎企業最終出爐，中國平安自獎項創設以來七度蟬聯“中國最受尊敬企業”榮譽。 

2008年4月26日，由中國民政部指導，中國社會工作協會主辦的2008中國慈善排行榜揭曉，中國平安以2007年9811萬元的高額捐贈以及其在教育、助學方面的多項成就，榮膺“2008年度中國十大慈善企業稱號”。這是中國平安首次在國內獲得“慈善企業”的稱號。 

2008年4月，“中國最佳呼叫中心及CRM年度系列獎項”評選結果在上海揭曉，經過材料初審、電話暗訪、社會調查、實地評測等環節的評審，深圳平安銀行信用卡客戶服務部（以下簡稱平安信用卡客服部）榮獲“2008中國最佳呼叫中心”稱號。這是該部繼去年9月榮膺“2007年中國最佳呼叫中心”稱號后，再次獲此殊榮。 

2008年4月，國際著名金融雜志《歐洲貨幣》全球保險業調查結果出爐。作為此次上榜的唯一一家亞洲保險公司，中國平安憑借卓越的品牌聲譽、多元化的綜合金融產品及持續創新的服務，當選“中國最佳保險公司”和“最佳理賠及定價保險公司”。這也是自2006年來連續兩年入選《歐洲貨幣》“亞洲最佳管理保險公司”后，中國平安再獲全球保險業的專業認可。 

2008年4月12日，第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”在北京揭曉。中國平安憑借國際化標準、專業完善的公司治理及規范、高效的董事會運作，從國內1700余家上市公司中脫穎而出，在2007年中國上市公司董事會“金圓桌獎”評選中名列前十，獲頒“最佳董事會”殊榮，顯示其先進的公司治理模式與運作再受專業認可。 

2008年4月初，《福布斯》全球上市公司2000強（Forbes Global 2000）出爐，中國平安憑借優異的經營業績、強勁的利潤增長再次進入500強，較去年猛進147席名列第293位。在151家上榜的中國企業中，排名第9，蟬聯非國有企業第一名。同時，在全球102家上榜保險公司中，較去年前進8席位居第28位。 
2008年1月16日，由《中國新聞周刊》和中國紅十字基金會聯合主辦的“2007最具責任感企業”頒獎典禮在京舉行，中國平安再次榮膺“2007最具責任感企業”。 
2008年1月11日，國內唯一將公眾綜合評價引入企業評價領域的“最佳企業公眾形象獎”揭曉，中國平安榮獲“2007最佳企業公眾形象獎”，并憑借在投資者關系管理領域的優異表現，被授予“2007最佳投資者關系年度企業”榮譽稱號。 
2008年1月8日，國際著名財經雜志《歐洲貨幣》（Euromoney）公布2007年度亞洲最佳管理公司排名，中國平安榮獲中國最佳管理保險公司獎。 


監督投訴程序 

一、分公司設立舉報箱、投訴電話，舉報人可以采取電話、信函、當面舉報等方式，也可委托他人舉報。 

二、由分公司監察審計部獨立受理客戶對分公司系統各級領導干部及其工作人員違反國家法律、法規、政策及公司制度等違法違紀行為的舉報。 

三、舉報人的舉報行為受法律保護，公司將對舉報人的有關情況及舉報內容嚴格保密。