職位描述：

? 負(fù)責(zé)與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的疑問(wèn)。
? 接收客戶訂單，確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等。
? 跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
? 及時(shí)向客戶反饋訂單生產(chǎn)和交付情況，如有延遲或其他問(wèn)題，需提前與客戶溝通并協(xié)商解決方案。
? 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
? 處理客戶投訴和退貨事宜，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集和整理生產(chǎn)部門文件、制度、作業(yè)指導(dǎo)書等資料；
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部考勤、請(qǐng)假等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及錄入；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部每日產(chǎn)量、不良品的統(tǒng)計(jì)及錄入；
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門各類日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的編制及匯總；
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及錄入；
6、負(fù)責(zé)車間用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記；
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門會(huì)議組織及會(huì)議記錄。

任職要求：
1. 熟悉辦公軟件操作，有生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)或有1年以上生產(chǎn)文員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3. 踏實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神；