萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。1990年萬科集團開始從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)，1992年集團第一家物業(yè)公司——深圳市萬科物業(yè)管理有限公司成立。萬科物業(yè)憑借規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務(wù)成為中國物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)先者。它獨特的創(chuàng)新意識及竭誠的服務(wù)精神在社會贏得了良好的口碑和認可。<br>    蘇州萬科物業(yè)服務(wù)有限公司系萬科企業(yè)股份有限公司全資附屬機構(gòu)，自2005年成立以來，始終把服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的重要生命線，從管理初始就引進iso9000質(zhì)量管理體系來規(guī)范公司管理和員工行為，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。公司目前管理的范圍主要是蘇州萬科房地產(chǎn)有限公司開發(fā)的住宅項目，現(xiàn)有管理項目“玲瓏灣花園”，“萬科金色家園”、“萬科中糧本岸”等，管理項目總建筑面積超過400萬平方米。<br>蘇州萬科物業(yè)服務(wù)有限公司一貫秉承“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨，把嚴肅認真地執(zhí)行質(zhì)量標準作為管理核心，把創(chuàng)造一流品牌作為企業(yè)奮斗目標，為住戶們提供體貼全面的服務(wù)，努力實現(xiàn)從創(chuàng)立品牌到專業(yè)化管理的發(fā)展過程。 <br>多年的物業(yè)管理實踐得到了社會的認同，公司向客戶提供符合國際質(zhì)量標準和具有萬科特色的物業(yè)管理服務(wù)。“服務(wù)至誠，精益求精，管理規(guī)范，進取創(chuàng)新”是我們的質(zhì)量方針，也是對顧客的質(zhì)量承諾和信心保證。為此，公司被推舉成為蘇州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位，所管轄小區(qū)也被評為市安全衛(wèi)生小區(qū)。 <br>    除了為業(yè)主提供了全方位的物業(yè)安全服務(wù)、清潔綠化服務(wù)、維修服務(wù)、便民配套和家政服務(wù)外，公司更注重服務(wù)內(nèi)容的延伸，在觀念和服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新，不僅努力為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、清潔的生活環(huán)境，開展豐富多彩的社區(qū)活動，營造溫馨適宜的社區(qū)氛圍。<br>    經(jīng)過多年的發(fā)展，公司形成了一支具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗和先進管理理念的專業(yè)隊伍，也總結(jié)出了一套系統(tǒng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗并持續(xù)不停地探索新的模式，研究新的成果，也正是在這幾年的發(fā)展中進一步明確了自己的發(fā)展目標，即通過萬科物業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和專業(yè)化管理服務(wù)，以客戶需求為導向，引導客戶對萬科物業(yè)管理的認同，以卓越的管理服務(wù)品質(zhì)和團結(jié)協(xié)作的企業(yè)團隊培育、發(fā)展和擴大自己的顧客群，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、具影響力的品牌。