2000年元月長沙萬眾和家政服務有限公司成立，（2001年企業經營拓展，2002年2月公司更名為“長沙萬眾和社區服務網絡有限公司”），并建成湖南省第一個社區服務專業網站 ——萬眾和®國際網站www.cnwzh.com。 2001年8月投標經營“長沙市芙蓉區五里牌街道社區服務中心”，9月投標經營“長沙市芙蓉區社區服務網絡中心”等社區服務項目;至此，萬眾和®完成了由單一的家政服務經營向社區服務產業發展的轉型;在各級政府的大力支持下，以“政府搭臺，市場運作，聯動社會，服務居民”為指導，創立并推廣了一種新興的產業模式——社區服務業“社會化運作，網絡化管理，產業化經營”模式。從2001年8月至今，萬眾和®這支優秀團隊共同努力，通過不斷探索和實踐，將取得的經驗與成果進行總結和推廣應用，獲得了良好的社會效益和經濟效益： 萬眾和®所開辟的四大主導產品：基礎服務——(鐘點保潔、保姆、電器維修、洗衣、房屋維修、管道疏通、鞋類護理、搬家、外墻清洗、小區保潔、單位保潔等)、信息咨詢——（軟件開發、創業指導、政務信息咨詢、社區服務管理策劃等）、終端物流配送——（牛奶、水、凈菜等社區居民日常生活用品）、網絡服務——（社區單位、社區居委會等網絡建設、網絡信息服務等）已逐步完善與擴展，目前在全市已設立社區服務就業工作站17個，區級分部3個，已與廈華電子、聯通、嘉沙實業、光大、交行、金海林物業等十幾家大型機構建立了戰略聯盟，萬眾和®已進入了一個穩步、快速發展階段。