崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)跟進海外客戶訂單，及訂單貨運情況（做單，生產(chǎn)跟進，收款，對賬，發(fā)貨等);2、通過郵件/微信/whatsapp及社媒賬號及時回復(fù)客戶詢盤，并定期做詢盤效果數(shù)據(jù)分析。3、維護老客戶關(guān)系，定期通過郵件/微信/whatsapp和老客戶分享公司品牌資訊，如展會情況，市場情況，分享公司新聞（產(chǎn)品更新，新品發(fā)布，產(chǎn)品宣傳)等;4、及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋客戶問題和需求并落實解決，5、積極主動和團隊分享客戶的市場近況，做二次營銷或團隊內(nèi)訓(xùn)資料。6、日常其他工作，如收集整理客戶常問問題，協(xié)助整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，協(xié)助接待客戶，及其他崗位相關(guān)的培訓(xùn)和工作安排;崗位要求：1.本科及以上學(xué)歷，工科背景優(yōu)先，英語，國際貿(mào)易或其他語言類相關(guān)專業(yè)也可；2.英文CET-6及以上水平優(yōu)先，CET-4+工科背景也可；3.有良好的溝通能力，積極主動，責(zé)任心強；4.注重團隊合作精神，做事踏實、學(xué)習(xí)能力強、邏輯思維活躍；5.熱愛國際文化，喜歡與國際人士交流。