崗位職責：
1、需參加國內外展會；
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
4、負責外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；
5、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；
6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。

任職要求：
1、大專以上學歷。
2、積極開發外貿客戶，及時處理及回復客戶的詢盤、詢價；
3、思維靈活且有邏輯性，良好的溝通力和團隊合作管理能力，有較強的責任心和獨立完成任務的能力，工作踏實認真，能夠承受較大的壓力。
4、通過郵件和電話聯系客戶，跟蹤客戶產品情況，維護客戶關系；
5、負責從產品開發、報價、客戶下單、出貨等整個過程的跟蹤；
6、協調有關部門做好售后服務，提高客戶滿意度；
7、不需要有經驗，免費培訓，應屆生也可以。