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收藏職位
職位描述
職位類別: 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的用戶接待,解答用戶的訂購(gòu)咨詢并促成成交; 2.配合店鋪或平臺(tái)的活動(dòng),主動(dòng)給咨詢用戶推薦產(chǎn)品; 3.挖掘用戶需求,深層次理解用戶消費(fèi)習(xí)慣及購(gòu)買動(dòng)機(jī),確保品牌用戶的忠誠(chéng)度; 4.引導(dǎo)用戶正確認(rèn)知品牌及產(chǎn)品,樹立良好的品牌形象; 5.處理解決客戶購(gòu)買后遇到的所有問題(訂單、發(fā)貨、配送、產(chǎn)品的質(zhì)量、使用); 6.處理客戶的投訴; 7.定期的客戶回訪; 8.各個(gè)平臺(tái)客戶問題的回復(fù); 9.其他上級(jí)交付的任務(wù)。查看更多
- 年齡要求: 20歲以上
- 語言要求: 不限
- 所屬部門: 運(yùn)營(yíng)部

李生
今日活躍
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工作地址
廣東省江門市新會(huì)區(qū)江門市新會(huì)區(qū)新會(huì)新開公路3號(hào)(省道S364)(即黃克兢大橋腳往大澤方向前500米)

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