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網(wǎng)店客服

3.2-5K

高中

應(yīng)屆畢業(yè)生

譚小姐

喜歡聊天

東莞-道滘鎮(zhèn)
品質(zhì)經(jīng)理

12-18K

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

趙先生

喜歡聊天

東莞-厚街鎮(zhèn)
網(wǎng)店客服

3.2-5K

高中

應(yīng)屆畢業(yè)生

譚小姐

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東莞-道滘鎮(zhèn)
磨床師傅

8-10K

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

劉小姐

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東莞-大朗鎮(zhèn)
機(jī)械繪圖員

7-13K

大專

應(yīng)屆畢業(yè)生

慈能人事

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東莞-洪梅鎮(zhèn)
車間主任

面議

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應(yīng)屆畢業(yè)生

吳總

處理率高

東莞-橫瀝鎮(zhèn)
總經(jīng)辦文員

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本科

應(yīng)屆畢業(yè)生

張小姐

昨天活躍

東莞-鳳崗鎮(zhèn)
注塑主管

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不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

hr

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東莞-塘廈鎮(zhèn)
打端子熟手

6-7K

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

楊景惠

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東莞-石排鎮(zhèn)
電子工程師

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碩士

應(yīng)屆畢業(yè)生

鄧先生

處理率高

東莞-厚街鎮(zhèn)

東莞-道滘鎮(zhèn)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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高中

職位描述

網(wǎng)絡(luò)/在線客服
電商客服
客服
售后
客戶反饋
客戶滿意度
客服專員
醫(yī)藥電商
售前
電商平臺(tái)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評(píng)管理；
3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解電商客服工作內(nèi)容與流程；
3、辦公軟件操作熟練，打字快；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，服從工作安排。

備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。