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職位描述

客服經理/主管
客服跟單、生產排單及進度交期跟蹤、對賬

工資發放：每月10號

何時發放工資，是由企業提供，可能根據實際崗位會有所不同。具體可與HR確認。

【工作內容】
1、根據客戶訂單，核對訂單，并及時下單，及訂單協調，交期跟進。
2、根據訂單安排生產，監控生產進度，協調各部門資源及生產過程中出現的問題，保證生產計劃按時完成。
3、組織協調公司內部資源，溝通協調客戶外部資源，滿足客戶訂單需求的同時降低內部成本。
4、負責公司計劃物控全部管理工作。
5、與客戶連接無間隙，保確信息傳達及調整安排滿足客戶需求。
6、定期與客戶進行賬單核對。
【任職要求】
- 擁有3年以上客服跟單、PMC相關工作經驗，具備電鍍行業背景者優先考慮。
- 熟悉系統操作，能夠熟練使用相關軟件進行數據分析與處理。
- 具備良好的語言溝通及協調能力，能夠跨部門合作解決問題。
- 具備較強的計劃與執行能力，有效推進生產進度、保證產品交期。
- 工作積極主動，責任心強，抗壓能力強，具有團隊合作精神。