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網(wǎng)店客服

3.2-5K

高中

應(yīng)屆畢業(yè)生

譚小姐

喜歡聊天

東莞-道滘鎮(zhèn)
普工

4-6K

初中及以下

應(yīng)屆畢業(yè)生

王小姐

今日活躍

東莞-常平鎮(zhèn)
外貿(mào)跟單

8-9K

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

楊小姐

處理率高

東莞-橫瀝鎮(zhèn)
生產(chǎn)經(jīng)理

7-10K

中專

應(yīng)屆畢業(yè)生

張小姐

喜歡聊天

東莞-常平鎮(zhèn)
倉(cāng)管員

5.5-6K

高中

應(yīng)屆畢業(yè)生

林小姐

剛剛處理簡(jiǎn)歷

東莞-沙田鎮(zhèn)
銷售工程師

10-20K

中專

應(yīng)屆畢業(yè)生

蔡小姐

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東莞-石碣鎮(zhèn)
網(wǎng)絡(luò)銷售

面議

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

甘小姐

喜歡聊天

東莞-大朗鎮(zhèn)
模具師傅

12-14K

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

辛小姐

今日活躍

杭州-桐廬縣
裝配電工

8-10K·13薪

不限

應(yīng)屆畢業(yè)生

杜女士

今日回復(fù)4次

東莞-東城區(qū)
財(cái)務(wù).會(huì)計(jì)

6-8K

大專

應(yīng)屆畢業(yè)生

陳先生

今日活躍

東莞-松山湖

東莞-道滘鎮(zhèn)
|
應(yīng)屆畢業(yè)生
|
高中

職位描述

網(wǎng)絡(luò)/在線客服
電商客服
客服
售后
客戶反饋
客戶滿意度
客服專員
醫(yī)藥電商
售前
電商平臺(tái)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評(píng)管理；
3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解電商客服工作內(nèi)容與流程；
3、辦公軟件操作熟練，打字快；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，服從工作安排。

備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。