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職位描述

機械維修/調試
機器儀器設備的保養安裝及維修
客了解儀器的工作原理
客戶使用機器
機械設備
檢測和保養

崗位職責：
1、對機器儀器設備的保養安裝及維修，讓顧客了解儀器的工作原理，教客戶使用機器。
2、指導用戶產品使用方法及注意事項等事宜；
3、與銷售部協調，定期回訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4、與客戶交流時，應熱情、細心了解產品發生問題時的狀況，提出解決問題的方法；
5、售后服務人員在接到客戶的售后服務需求電話通知后要做好信息登記工作，其中包括對方的詳細聯系人、聯系方式；在售后人員出發之前，應其仔細分析產品問題以及提供參考解決方案，并帶全相關資料及客戶服務回單；
6、在售后過程中，應及時確認產品的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好售后記錄；
任職要求：
1、專科以上學歷，機械或機電類專業；
2、30歲左右；
3、1年以上設備維修工作經驗；
4、具備良好的溝通能力，吃苦耐勞，主動積極，具備團隊合作精神；
5、正確的人生觀,世界觀,價值觀,敢于挑戰，有較強的團隊精神，抗壓能力和強烈的責任感……