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職位描述
職位類別: 網絡/在線銷售
1.負責電商平臺的用戶接待,解答用戶的訂購咨詢并促成成交; 2.配合店鋪或平臺的活動,主動給咨詢用戶推薦產品; 3.挖掘用戶需求,深層次理解用戶消費習慣及購買動機,確保品牌用戶的忠誠度; 4.引導用戶正確認知品牌及產品,樹立良好的品牌形象; 5.處理解決客戶購買后遇到的所有問題(訂單、發貨、配送、產品的質量、使用); 6.處理客戶的投訴; 7.定期的客戶回訪; 8.各個平臺客戶問題的回復; 9.其他上級交付的任務。查看更多
- 年齡要求: 20歲以上
- 語言要求: 不限
- 所屬部門: 運營部

李生
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工作地址
廣東省江門市新會區江門市新會區新會新開公路3號(省道S364)(即黃克兢大橋腳往大澤方向前500米)

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