一，崗位職責
店鋪整體規(guī)劃與運營：負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃、定位與運營策略制定，根據市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，制定并執(zhí)行年度、季度及月度運營計劃，確保店鋪銷售目標的達成。
店鋪日常管理：對店鋪的商品上架、下架、庫存管理、價格調整等進行日常維護，確保店鋪商品信息準確、頁面展示美觀，提升店鋪的整體形象和用戶體驗。
營銷推廣策劃與執(zhí)行：制定并實施淘寶店鋪的營銷推廣方案，包括直通車、鉆展、淘寶客等付費推廣工具的運用，以及社交媒體營銷、內容營銷、活動營銷等多種推廣方式的策劃與執(zhí)行，提高店鋪的流量和轉化率。
數據分析與優(yōu)化：定期對店鋪的運營數據進行分析，包括流量數據、銷售數據、用戶行為數據等，通過數據分析找出店鋪運營中存在的問題，并提出針對性的優(yōu)化方案，不斷提升店鋪的運營效率和銷售業(yè)績。
客戶關系維護：關注客戶反饋，協調處理客戶投訴和售后問題，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的二次購買和口碑傳播。
競品分析與市場調研：密切關注競爭對手的動態(tài)和市場變化，收集分析競品信息，及時調整店鋪的運營策略和產品策略，保持店鋪在市場中的競爭力。
二，任職要求
工作經驗：具有1年以上淘寶店鋪運營經驗，熟悉淘寶平臺的規(guī)則和算法，有成功的店鋪運營案例者優(yōu)先。
技能要求：熟練掌握淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具的使用技巧，具備較強的數據分析能力，能夠熟練運用 Excel 等數據分析工具進行數據處理和分析；熟悉 Photoshop 等圖像處理軟件，能夠進行簡單的圖片處理和頁面設計優(yōu)化。
能力素質：具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與公司內部各部門密切配合，共同完成店鋪的運營目標；具有較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應市場變化和業(yè)務發(fā)展的需求；工作認真負責，有較強的責任心和抗壓能力，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。
學歷專業(yè)：本科及以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。