• 品質經理/主管
• 品質管理知識
• 品質控制流程
• 品質檢驗標準
• 品質統計工具
• 辦公自動化軟件
• QC七大手法
• 模切輔料
• 不干膠電池標簽
• 易撕貼產品
• 產品檢驗標準
• 模切工藝
• 印刷輪轉工藝
• 印刷
• 品質管理
• 印刷標簽事業處客訴異常管理
• 客訴異常處理
• 重大異常的推動和決策
• 端對應品質窗口的升級對應
• 維護客戶端關系
• 重大異常
• 專案主導
• 推行
• 總結客訴
• 完善內部的技術手冊和檢驗規范
• 客戶投訴率
• 客退DPPM
• 客戶IQC上線良率
• 統計分析
• 改善提升
• 審廠統籌安排
• 品質團隊組建

職位類別： 品質經理/主管

崗位要求： 
 1、了解ISO認證體系，熟悉品質管理知識、品質控制流程及品質檢驗標準，熟練操作品質統計工具； 
2、具有較強的團結管理能力、客戶服務意識； 
3、 熟練操作辦公自動化軟件，熟悉運用QC七大手法，為人正直，處事果斷，堅持原則與立場，溝通及抗壓能力強；
4、熟悉模切輔料、不干膠標簽、易撕貼產品，對產品檢驗標準熟悉； 
5、熟悉模切生產工藝，五年以上模切、印刷行業客訴管理工作經歷；
6、有對接新能源電池終端經驗優先考慮；

工作職責：
1. 負責模切輔料事業處客訴異常管理工作；
2.主導事業處客訴異常處理，重大異常的推動和決策；
3.負責與客戶端對應品質窗口的升級對應，維護客戶端關系；
4.制定內部CQE/駐廠QC的KIP考核機制，提升團隊責任心和凝聚力；
5.針對重大異常的案件的專案主導和推行，總結客訴經驗，完善內部的技術手冊和檢驗規范；
6.關鍵質量指標：客戶投訴率、客退DPPM、客戶IQC上線良率的統計分析及改善提升；
7.重要客戶審廠統籌安排；
8.負責品質團隊組建。

• 年齡要求： 26-40歲
• 語言要求： 不限

胡先生

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