具備的技能:

溝通能力：善于傾聽，有良好的口頭和書面溝通能力，能夠與客戶和同事有效交流。
語言能力：至少掌握一門外語，如英語、西班牙語等，有助于與國際客戶進行溝通。掌握二外優(yōu)先。
市場分析：能通過各種方式了解國際市場趨勢、競爭對手情況，能夠進行市場分析和制定相應策略。
談判技巧：具備良好的談判技巧，能夠達成雙方滿意的交易條件。
產(chǎn)品知識：對所負責的產(chǎn)品或行業(yè)有深入了解，能夠回答客戶提出的問題并提供專業(yè)建議。
文件處理：熟悉國際貿(mào)易相關(guān)文件，如發(fā)票、裝箱單、提單等，能夠準確處理文件工作。
客戶服務：關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，建立良好的客戶關(guān)系。
團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務。
跨文化意識：了解不同文化間的差異，避免文化沖突，提高與國際客戶合作的效率。
解決問題能力：能夠快速反應并解決問題，處理突發(fā)情況，確保交易順利進行。
新興媒體：熟知并掌握國外社媒操作，有一定運營能力
*重點在于前端開發(fā)客戶能力。
增加人員工作內(nèi)容:
市場調(diào)研：研究國際市場，了解產(chǎn)品需求和競爭情況，為銷售制定策略提供支持。
客戶開發(fā)：通過多種途徑尋找潛在客戶，建立客戶數(shù)據(jù)庫，與客戶溝通并推銷公司的產(chǎn)品或服務。
報價和談判：根據(jù)客戶需求提供報價，與客戶進行價格談判，達成雙方滿意的合作條件。
訂單處理：處理客戶訂單，跟蹤訂單進度，確保訂單準時交付。
合同起草：起草和審核合同，明確雙方責任和權(quán)利，保障合作順利進行。
物流安排：安排貨物運輸和物流，處理報關(guān)手續(xù)，確保貨物安全快速到達目的地。
售后服務：提供售后服務，處理客戶投訴和退換貨事宜，維護客戶關(guān)系。
支付跟進：跟蹤客戶付款情況，確保按時收到款項，處理賬務結(jié)算。
市場推廣：參加展會等活動，推廣公司產(chǎn)品，開拓新客戶。
文檔處理：處理國際貿(mào)易相關(guān)文件，如發(fā)票、裝箱單、提單等，確保文件準確完整。