崗位職責：
1、負責公司外貿(mào)平臺的操作及管控；
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
3、負責外貿(mào)訂單的統(tǒng)計并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
4、負責外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協(xié)調(diào)；
5、負責客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
6、負責訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
7、負責月度訂單進度請款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理，以保證公司的合法權(quán)益；
8、負責訂單的違約跟進處理；
9、負責協(xié)助上級領(lǐng)導及其他部門相關(guān)工作的處理。

任職要求：
1、20-35歲，男/女不限，本科及以上學歷，國際貿(mào)易，商務英語相關(guān)專業(yè)。3年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗。
2、六級以上英語，優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，能與國外客戶自由溝通。
3、3年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
6、有責任心，有較好的抗壓能力；
7、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。