1.主要負責分工客戶客訴客退異常檢討、8D回復與處理，內部傳達和教育培訓；                                                                                         2.向客戶申請梯度樣品簽樣，品質異常與客戶溝通確認；                                                                                                     3.客簽樣板接受、保管和發放，復制樣簽定；                                                                                                  4.客訴履歷登錄、客訴數據輸出、客訴質量警示輸出、客訴培訓文件制作與培訓；                                                                                    5.PPAP和OTS品質資料制作提交；                                                                                                 6.上級交代的其它臨時事項；