主要職責
1.訂單處理與跟進：協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶訂單，跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)（生產(chǎn)、發(fā)貨、物流等），確保訂單按時準確交付。
2.客戶服務(wù)與溝通：負責日常客戶聯(lián)絡(luò)（電話、郵件等），解答客戶基礎(chǔ)咨詢，處理客戶需求與反饋，維護良好的客戶關(guān)系。
3.客戶資料管理：建立、更新、維護客戶檔案及數(shù)據(jù)庫，確保信息的準確性與完整性。
4.業(yè)務(wù)支持：協(xié)助業(yè)務(wù)員準備銷售資料、報價單、合同文件等；參與部門內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
5.數(shù)據(jù)整理與報告：協(xié)助收集、整理銷售相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，為業(yè)務(wù)分析提供支持。
6.完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：
1.學歷專業(yè)：本科及以上學歷，市場營銷、日語、英語或機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語言能力：良好的中文溝通表達能力。具備日語或英語的讀寫能力者優(yōu)先（能滿足與特定客戶或供應商溝通需求）。
3.技能要求：
熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook）。
具備良好的學習能力、服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力。
具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀和溝通技巧。
4.經(jīng)驗要求：歡迎應屆畢業(yè)生或具有1年左右相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者應聘。有制造業(yè)（尤其裝備制造）、外貿(mào)行業(yè)助理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。